Users Guide

15. ¿Qué dispositivos son compatibles con las actualizaciones de sistemas?
Actualmente, Lifecycle Controller es compatible con las actualizaciones de BIOS, firmware del
iDRAC, firmware de suministro de energía y determinados firmware de controladoras RAID y NIC.
Para obtener más información, consulte Actualización de plataforma.
16. ¿Qué debo hacer si mi sistema deja de responder mientras utilizo Lifecycle Controller?
Si el sistema deja de responder mientras utiliza Lifecycle Controller, aparecerá una pantalla negra
con texto rojo. Para resolver este problema, intente reiniciar el sistema y activar Lifecycle Controller.
Si el problema persiste, comuníquese con el proveedor de servicio.
Para obtener más información acerca de la recuperación de Lifecycle Controller desde el modo
Lifecycle Controller Update Required (Actualizar Lifecycle Controller), consulte el documento
técnico Recuperación a partir de Actualizar Lifecycle Controller disponible en
delltechcenter.com/lc.
17. ¿Cómo averiguo los detalles de la versión instalada actualmente del producto Lifecycle
Controller?
Haga clic en Acerca de en la esquina superior derecha de la página de inicio de Lifecycle Controller.
18. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con la sincronización del cursor del mouse cuando accedo
a Lifecycle Controller mediante la consola virtual de iDRAC?
Asegúrese de que la opción Cursor sencillo en el menú Herramientas está seleccionada en el
cliente de la consola virtual de iDRAC. Para obtener más información, consulte Integrated Dell
Remote Access Controller (iDRAC) User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access
Controller (iDRAC)) en dell.com/esmmanuals.
19. ¿Por qué debe activarse CSIOR?
La opción Recopilar inventario del sistema en el reinicio (CSIOR) debe estar activada para que
Lifecycle Controller pueda recopilar automáticamente los detalles del hardware y el software
disponible en el sistema, actualizar la base de datos e invocar la actualización del firmware de la
pieza y la configuración del hardware al iniciar el sistema. Si no activar CSIOR, debe iniciar en USC y
salir para sincronizar y actualizar el inventario de hardware o software.
20. ¿Por qué no se puede acceder a algunas funciones en Lifecycle Controller?
Las funciones tales como Registro de Lifecycle, Inventario de hardware (Ver y Exportar), Reemplazo
de piezas y configuración de la tarjeta vFlash SD dependen del firmware más reciente de iDRAC.
Asegúrese de tener instalada la versión más reciente del firmware de iDRAC con la licencia
Enterprise.
110