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Der PERC NV-Cache und die vFlash-Karte werden nur dann angezeigt, wenn PERC bzw. vFlash-Karte auf dem Server verfügbar
sind.
Verwenden Sie diese Funktion zum Löschen jeglicher sensibler Daten und konfigurationsbezogener Informationen, wenn Sie:
Ein verwaltetes System aus dem Betrieb nehmen müssen.
Ein verwaltetes System für eine andere Anwendung wiederverwenden müssen.
Löschen von Server-Informationen
1. Starten Sie Lifecycle Controller. Weitere Informationen finden Sie unter Starten von Lifecycle Controller.
2. Klicken Sie im linken Fenster auf Hardwarekonfiguration und dann auf Neue Nutzung festlegen oder System stilllegen.
3. Wählen Sie auf der Seite Komponenten auswählen die Funktionen und Komponenten aus, die aus den Serverfunktionen und
Speicherkomponenten gelöscht werden sollen.
4. Klicken Sie auf Weiter.
Es wird eine Zusammenfassung der zum Löschen ausgewählten Funktionen und Komponenten angezeigt.
5. Überprüfen Sie die Informationen auf der Seite Zusammenfassung, und klicken Sie auf Fertigstellen.
6. Der Host-Server wird ausgeschaltet, wenn der Vorgang abgeschlossen ist, anschließend wird der iDRAC zurückgesetzt.
Wenn der iDRAC gesichert wird, müssen Sie den Host-Server manuell einschalten. Wenn Sie die Option „BIOS-Komponente für das
Löschen des Systems“ eingestellt ist, wird eine Markierung gesetzt, um das BIOS während des POST auf die Standardeinstellungen
zurückzusetzen. Anschließend wird der Server wieder ausgeschaltet.
Hardwarediagnose
Es wird empfohlen, unter Verwendung des Hardwarediagnose-Dienstprogramms im Rahmen eines regelmäßigen Wartungsplans
Diagnosen auszuführen, um zu überprüfen, ob das System und die angeschlossene Hardware ordnungsgemäß funktionieren. Da
das Diagnosedienstprogramm eine physische (statt einer logischen) Ansicht angeschlossener Hardware liefert, ist es in der Lage,
Hardwareprobleme zu identifizieren, die das Betriebssystem und andere Online-Hilfsprogramme nicht identifizieren können. Sie können
das Diagnosedienstprogramm zur Überprüfung des Speichers, der E/A-Geräte, der CPU, der physikalischen Laufwerke und anderer
Peripheriegeräte verwenden.
Durchführen der Hardwarediagnose
So führen Sie die Hardwarediagnose durch:
1. Starten Sie Lifecycle Controller. Weitere Informationen finden Sie unter Starten von Lifecycle Controller.
2. Klicken Sie im linken Fensterbereich des Lifecycle Controllers auf Hardwarediagnosen.
3. Klicken Sie im rechten Fenster auf Hardwarediagnose ausführen.
Das Diagnosedienstprogramm startet.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nachdem die Tests abgeschlossen wurden, werden die Ergebnisse der Diagnosetests auf dem Bildschirm angezeigt. Durchsuchen Sie
zum Beheben der in den Testergebnissen gemeldeten Probleme die Lösungen unter dell.com/support.
ANMERKUNG:
Zum Schließen der Seite Hardwarediagnose starten Sie das System neu, und drücken Sie dann während des
POST die Taste <F10>, um Lifecycle Controller zu starten.
SupportAssist-Erfassung
Wenn Sie gemeinsam mit dem technischen Support von Dell ein Problem in Verbindung mit einem Server lösen müssen, die
direkte Internetverbindung jedoch aufgrund der Sicherheitsrichtlinien eingeschränkt ist, dann können Sie dem technischen Support die
notwendigen Daten zur Behebung des Problems zukommen lassen, ohne dass Sie Software und Tools von Dell herunterladen bzw.
installieren müssen, und ohne dass Sie vom Server-Betriebssystem oder von Lifecycle Controller aus Zugriff auf das Internet benötigen.
Sie können die Daten von einem Ausweichsystem aus senden und dabei sicher sein, dass die erfassten Serverdaten während der
Übertragung an den technischen Support von unbefugten Dritten nicht eingesehen werden können.
Sie können einen Zustandsbericht des Servers generieren und den Bericht unter Verwendung von Lifecycle Controller in einen geeigneten
Speicherort auf der Management Station (lokal) oder an einen freigegebenen Netzwerk-Speicherort wie CIFS (Common Internet File
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Wartung