Users Guide

このメッセージが表示される理由としては、iDRAC 仮想コンソールプラグインがリモートサーバのデスクトップビデオを受信してい
ないことが考えられます。一般に、この動作はリモートサーバの電源がオフになっている場合に発生します。場合によっては、リ
モートサーバのデスクトップビデオ受信の誤作動が原因でこのメッセージが表示されることもあります。
仮想コンソールビューアウィンドウに範囲外メッセージが表示されることがあるのはなぜですか?
このメッセージが表示される理由として、ビデオのキャプチャに必要なパラメータが、iDRAC によるビデオキャプチャ可能な範囲
を超えていることが考えられます。画面解像度とリフレッシュレートなどのパラメータの値が高すぎると、範囲外の状態になりま
す。通常は、ビデオメモリの容量や帯域幅などの物理的制限によってパラメータの最大範囲が設定されます。
iDRAC ウェブインタフェースから仮想コンソールのセッションを開始すると、ActiveX セキュリティポップアップが表示されるの
はなぜですか?
iDRAC が信頼済みサイトリストに含まれていない可能性があります。仮想コンソールセッションを開始するたびにセキュリティポ
ップアップが表示されないようにするには、クライアントブラウザで iDRAC を信頼済みサイトリストに追加します。
1. ［ツール］ > ［インターネット オプション］ > ［セキュリティ］ > ［信頼済みサイト］の順にクリックします。
2. サイト をクリックして iDRAC の IP アドレスまたは DNS 名を入力します。
3. 追加 をクリックします。
4. カスタムレベル をクリックします。
5. セキュリティ設定 ウィンドウの 署名なしの ActiveX Controls のダウンロード で プロンプト を選択します。
仮想コンソールビューアウィンドウに何も表示されないのはなぜですか?
仮想コンソール権限ではなく、仮想メディア権限を持っている場合、ビューアを起動して仮想メディア機能にアクセスすることは
できますが、管理下サーバーのコンソールは表示されません。
仮想コンソールを使用しているときに DOS でマウスが同期しないのはなぜですか?
Dell BIOS は、マウスドライバを PS/2 マウスとしてエミュレートします。設計上、PS/2 マウスはマウスポインタに相対位置を使用
するので、同期に遅れが生じます。iDRAC には USB マウスドライバが装備されているので、絶対位置とマウスポインタの緻密な追
跡が可能です。iDRAC が USB マウスの絶対位置を Dell BIOS に渡したとしても、BIOS エミュレーションによって絶対位置が相対位
置に変換されるため、この遅れが残ってしまいます。この問題を解決するには、設定画面でマウスモードを USC/Diags に設定しま
す。
仮想コンソールを起動すると、仮想コンソールではマウスカーソルがアクティブになりますが、ローカルシステムではアクティブ
になりません。この原因と解決方法を教えてください。
この問題は、Mouse Mode（マウスモード） が USC/Diags に設定されていると発生します。ローカルシステムでは、Alt + M ホッ
トキーを押してマウスを使用します。仮想コンソールでは、Alt + M ホットキーを再度押してマウスを使用します。
CMC から起動された iDRAC インターフェイスから仮想コンソールを起動した後、GUI セッションがタイムアウトするのはなぜで
すか？
CMC ウェブインタフェースから iDRAC に仮想コンソールを起動すると、仮想コンソールを起動するためのポップアップが開きま
す。このポップアップは、仮想コンソールが開いてしばらくすると閉じます。
管理ステーション上で GUI と仮想コンソールの両方を同じ iDRAC システムに起動した場合、ポップアップが閉じる前に GUI が起動
されると、iDRAC GUI のセッションタイムアウトが発生します。仮想コンソールのポップアップが閉じた後で CMC ウェブインタフ
ェースから iDRAC GUI が起動されると、この問題は発生しません。
メモ: MX プラットフォームには該当しません。
Linux SysRq キーが Internet Explorer で機能しないのはなぜですか?
Internet Explorer から仮想コンソールを使用する際には、Linux SysRq キーの動作が異なります。SysRq キーを送信するには、Ctrl キ
ーと Alt キーを押したまま、Print Screen キーを押して放します。Internet Explorer の使用中に、iDRAC を介してリモートの Linux サ
ーバに SysRq キーを送信するには、次の手順を実行します。
1. リモートの Linux サーバでマジックキー機能を有効にします。次のコマンドを使用して、Linux 端末でこの機能を有効にできま
す。
echo 1 > /proc/sys/kernel/sysrq
2. Active X ビューアのキーボードパススルーモードを有効にします。
3. Ctrl + Alt + Print Screen を押します。
4. Print Screen のみを放します。
5. Print Screen+Ctrl+Alt を押します。
メモ: Internet Explorer および Java では、SysRq 機能は現在サポートされていません。
仮想コンソールの下部に「リンクが切断されました」メッセージが表示されるのはなぜですか?
322 よくあるお問い合わせ（FAQ）