Users Guide

제품 특정 문제
Dell™사운드바 문제
안전 관련 문제
연기나 스파크가 눈에 보임
l 문제해결 방법을 수행하지 마십시오.
l Dell에 즉시 연락하십시오.
간헐적 문제
모니터의 간헐적 오작동
l
컴퓨터에 비디오 케이블이 제대로 연결되었는지와 평면이 제대로 고정되었는지
확인합니다.
l 모니터를 공장 초기값으로 재설정합니다.
l
모니터 자체 테스트 검사 기능을 수행하고 자체 테스트 모드에서도 오작동이 발
생하는지 확인합니다.
색상 누락
그림 색상이 누락됨
l 모니터 자체 테스트 검사 (STFC) 기능을 수행합니다.
l
컴퓨터에 비디오 케이블이 제대로 연결되었는지와 평면이 제대로 고정되었는지
확인합니다.
l 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러졌거나 파손되었는지 확인합니다.
잘못된 색상
그림 색상이 양호하지 않음
l 응용 프로그램에 따라 색상 설정 OSD
에서 색상 설정 모드를 그래픽 또는 비디
오로 변경하십시오.
l 색상 설정 OSD 에서 다른 색상 사전 설정을 사용하십시오.
색상 관리 기능이 꺼
져 있으면 색상 설정 OSD 에서 R/G/B 값을 조정하십시오.
l 고급 설정 OSD 에서 입력 색상 형식을 PC RGB 또는 YPbPr
로 변경하십시오
장시간 동안 모니터에 남아 있는 정적인 이
미지에 의한 이미지 흔적
화면에서 정적인 이미지가 표시되었던 부분에 어두운
색이 희미하게 나타납니다. 
l
사용하지 않을 때는 항상 모니터 전원이 꺼지도록 전원 관리 기능을 사용하십시
오 (자세한 내용은 전원 관리 모드 참조).
l 아니면 동적으로 변하는 화면 보호기를 사용하십시오.
특정 증상
나타나는 현상
가능한 해결책
화면 이미지나 너무 작음
이미지가 화면 중앙에 나타나지만 전체 보기 영역에
꽉 차 나타나지 않음
l OSD 를 통해 페이즈 및 픽셀 클록 조정
전면 패널의 버튼으로 모니터를 조정할 수 없
음
OSD 가 화면에 나타나지 않음
l 모니터를 껐다 켜고 전원 코드를 뽑았다 다시 꽂고 전원을 켭니다.
사용자가 콘트롤을 눌렀는데도 입력 신호가
나타나지 않음
이미지가 없고 LED 표시등이 호박색으로 표시됩니
다. 컨트롤 버튼을 누르면 "No VGA cable" 또는
"No DVI-D cable" 메시지가 표시됩니다.
l
신호 소스를 확인하고 마우스를 움직이거나 키보드에서 아무 키나 눌러 절전 모
드를 종료합니다.
l 신호 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
필요하면 신호 케이블을 다시
꽂습니다.
l 컴퓨터 또는 비디오 플레이어를 다시 부팅합니다.
모니터에 전체 화면이 꽉 차 나타나지 않음
그림 높이 또는 넓이가 잘려 화면에 나타남
l DVD
형식이 표준이 아니면 모니터에 전체 화면이 꽉 차 나타나지 않을 수 있습
니다.
일반적인 증상
나타나는 현상
가능한 해결책
소리가 안 남
사운드바에 전력이 공급되지 않고 전원 표시등이 켜져
있음.
l 오디오 입력 케이블을 컴퓨터 오디오 출력 잭에 꽂습니다.
l Windows 볼륨 콘트롤을 모두 최대 위치에 맞춥니다.
l 오디오 매체 (예: 오디오 CD, MP3) 를 컴퓨터에서 재생합니다.
l 볼륨을 높입니다.
l 오디오 입력 플러그를 청소하고 다시 꽂습니다.
l 다른 오디오 소스 (예: 휴대용 CD 플레이어)
를 사용하여 사운드바를 테스트합
니다.
소리 변질
컴퓨터 사운드 카드가 오디오 소스로 사용되고 있음
l 사운드바와 사용자 사이에 아무 것도 없어야 합니다.
l 오디오 입력 플러그가 사운드 카드 잭에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
l Windows 볼륨 콘트롤을 중간 위치에 맞춥니다.
l 오디오 애플리케이션의 볼륨을 낮춥니다.
l 볼륨을 낮춥니다.
l 오디오 입력 플러그를 청소하고 다시 꽂습니다.
l 컴퓨터 사운드 카드의 문제를 해결합니다.
l 다른 오디오 소스 (예: 휴대용 CD 플레이어)
를 사용하여 사운드바를 테스트합
니다.