Users Guide

Dell SupportAssist  55
Dell SupportAssist
SupportAssist 提供系统更新、检测问题，并基于您的设备发送警报，这使解决
和预防问题变得更加容易。此应用程序为帮助您解决问题和防止发生新问题的
功能提供支持。某些功能包括：
• 警报和更新
• 自定义支持
• 解决预测问题，以防发生故障
下载 Dell SupportAssist
SupportAssist 已安装在所有新的 Dell 计算机和平板电脑上。要重新安装
SupportAssist，下载该应用程序并运行安装程序。
访问 SupportAssist
Windows 10 — 单击或点按“开始”屏幕上的“Dell 帮助和支持”图标。
Windows 8.1 — 单击或点按“开始”屏幕上的“我的 Dell”图标。
Windows 7 — 单击开始 → 所有程序→ Dell→ 我的 Dell→ 我的 Dell。
PC 检查
注：PC 检查仅可用于特定型号。
使用“PC 检查”来检查您的硬盘使用情况，运行硬件诊断程序并追踪对计算机
所进行的更改。
• 驱动器空间管理器 — 使用可视化的方式呈现出每种文件类型所占用的空
间，并管理硬盘驱动器。
• 性能和配置历史记录 — 监控系统事件和随时间发生的更改。该实用程序显
示所有硬件扫描、测试、系统更改、严重事件以及系统还原点。
- 详细系统信息 — 查看关于硬件和操作系统配置的详细信息；访问服务
合约的副本、保修信息以及保修续订选项。
- 获取帮助 — 查看“Dell 技术支持”选项、客户支持、考察和培训、
在线工具、服务手册、保修信息、常见问题等。
- 备份和恢复 — 访问系统恢复工具，从而可以：
- 在您的计算机上创建 Dell Factory Image Restore 以便在晚些时候还原
您的计算机。
- 创建备份和恢复介质。
- 系统性能改进提议 — 获取可帮助您改善系统性能的软件和硬件解决
方案。