Users Guide

64  Solution Station
Parmi les services proposés figure une vérification de l'état de santé de
votre ordinateur permettant d'optimiser et d'accélérer votre ordinateur,
d'identifier et de résoudre des erreurs et des problèmes usuels, de supprimer
des virus et des logiciels espion, de configurer un réseau sans fil, etc. Vous
y trouverez également des articles et des FAQ portant sur les problèmes les
plus fréquents avec des instructions pour vous aider à effectuer les tâches
courantes.
Les catégories de services de support sont proposées à divers tarifs flexibles
et avec un niveau d'implication variable du client dans la résolution des
problèmes.
Offres Solution Station
Type Offres
Garantie et
maintenance
permanente
Extension de la garantie ou du contrat de service,
contactez
Dell Tech Concierge
Installations et
configuration
Configuration de l'ordinateur
Configuration réseau sans fil
Installation de logiciels
Installation du système d'exploitation Windows
Mises à niveau du matériel interne
Installation TV et cinéma domestique
Installation d'antivirus
Configuration d'Internet et de la messagerie
Configuration des accessoires de l'ordinateur
Configuration du contrôle parental d'Internet
Transfert de fichiers et sauvegarde des données
Dépannage et
réparation
Accélération du fonctionnement de l'ordinateur
Suppression des virus et des programmes-espions
Restauration des données
Erreurs et dépannage de l'ordinateur
Erreurs et dépannage réseau