Users Guide

62  Quickset
I servizi offerti includono verifica gratuita dell’integrità del PC per ottimizzarne
e velocizzarne il funzionamento, supporto e risoluzione di errori comuni,
rimozione di virus e spyware, impostazione della rete senza fili e altro ancora.
È inoltre possibile trovare articoli e Domande frequenti relativi ai problemi più
comuni e istruzioni per eseguire le operazioni comuni.
Le categorie di supporto forniscono una determinazione flessibile del prezzo
e vari gradi di coinvolgimento del cliente nella risoluzione dei problemi.
Offerte relative a Solution Station
Tipo Offerte
Garanzia e
assistenza continua
Proroga di garanzia o contratto di assistenza
Dell Tech Concierge
Installazioni e
configurazione
Installazione del computer
Configurazione della rete senza fili
Installazione del software
Installazione del sistema operativo Windows
Aggiornamenti dell'hardware interno
Installazione di TV e home theater
Installazione dell'antivirus
Configurazione di Internet e posta elettronica
Installazione degli accessori del computer
Impostazione del controllo dei genitori sull'uso
di Internet
Trasferimento dei file e backup dei dati
Risoluzione dei
problemi
e riparazioni
Velocizzazione del computer
Rimozione di virus e spyware
Recupero dei dati
Errori del computer e risoluzione dei problemi
Errori di rete e risoluzione dei problemi