Users Guide

76  Diagnósticos
Ativar o PSA
1. Ligue ou reinicie o computador.
2. Pressione <F12> quando o logotipo da Dell aparecer para acessar
o programa de configuração do BIOS.
NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional
aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do
Windows seja exibida e, então, reinicie o computador e tente de novo.
3. Selecione Diagnostics (Diagnósticos) e pressione <Enter>.
4. Siga as instruções da tela para fazer o teste.
Se algum componente não passar, o teste para, o computador emite um
bipe e um código de erro é mostrado. Anote o(s) código(s) de erro
e pesquise a solução em www.dell.com/support ou entre em contato
com a Dell.
Siga as instruções da tela para ir para o próximo teste, re-teste o componente
que não passou, ou pare o teste e reinicialize o computador.
Se a PSA for concluída com sucesso, a mensagem a seguir será exibida na tela:
“No problems have been found with this system so far. Do you
want to run the remaining memory tests? This will take about
30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).
(Nenhum problema foi encontrado com este sistema até o momento. Deseja
executar os testes de memória restantes? Isso levará aproximadamente
30 minutos ou mais. Deseja continuar? (Recomendado).)” Pressione <y>
para continuar se estiver enfrentando problemas de memória; caso contrário,
pressione <n> para finalizar o teste.
NOTA: Pressione <Esc> a qualquer momento durante o teste para
anular o teste e reiniciar o computador.
PSA avançado
Você pode usar o PSA avançado (ePSA - Enhanced Pre-Boot System
Assessment) para diagnosticar vários problemas de hardware. O ePSA testa
dispositivos como a placa de sistema, o teclado, a tela, a memória, o disco
rígido, etc.
NOTA: Nem todos os computadores oferecem suporte ao ePSA.
A página inicial do ePSA é dividida em três áreas:
•Janela Devices — (Dispositivos) É mostrada à esquerda na tela inicial do
ePSA. Ela mostra todos os dispositivos do computador e pode ser usada
para selecionar dispositivos.
•Janela Control — (Controle) Aparece na parte inferior direita da tela
inicial do ePSA.