Users Guide

Osnovni koraci za rešavanje problema  75
Rešavanje problema
Osnovni koraci za rešavanje problema
U ovom delu se navode neki osnovni koraci za rešavanje problema koje
možete primeniti da biste rešili uobičajene probleme s vašim računarom.
•Proverite da li je računar uključen i da li sve komponente imaju
napajanje.
•Proverite da li su svi kablovi čvrsto spojeni u odgovarajuće priključke.
•Proverite da li su kablovi oštećeni ili iskrzani.
•Proverite da li u priključcima ima iglica koje su savijene ili polomljene.
•Ponovo uključite računar i proverite da li problem još uvek postoji.
•Ako imate problema s povezivanjem na Internet, isključite modem i ruter
iz električne utičnice, sačekajte oko 30 sekundi, priključite kablove za
napajanje i ponovo pokušajte da se povežete.
NAPOMENA: Za više informacija o rešavanju problema, rešenjima za
uobičajene probleme i često postavljanim pitanjima pogledajte
www.dell.com/support. Da biste kontaktirali Dell u vezi tehničke
podrške pogledajte „Kontaktirajte kompaniju Dell“.
Dijagnostika
Vaš računar ima ugrađene dijagnostičke alatke koje vam pomažu da utvrdite
problem na svom računaru. Ove alatke vas mogu upozoriti na problem
pomoću poruka o greškama, svetlosnih kodova ili zvučnih kodova.
Analiza sistema pre pokretanja
Proceduru procene sistema pre pokretanja (PSA) možete da koristite za
dijagnostikovanje različitih hardverskih problema. ePSA testira uređaje kao
što su matična ploča, tastatura, ekran, memorija, jedinica čvrstog diska itd.
NAPOMENA: PSA ne podržavaju svi računari.
Pokretanje PSA
1. Uključite ili ponovo pokrenite računar.
2. Pritisnite <F12> kada se pojavi Dell logotip da biste pristupili BIOS
programu za podešavanje sistema.