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68  DellConnect

DellConnect

DellConnect es una herramienta en línea que permite a un agente de Dell

acceder a su equipo (bajo su supervisión) con el fin de diagnosticar y resolver

remotamente los problemas en su equipo. Permite que un representante de

asistencia técnica interactúe con el equipo con su permiso.

Durante la resolución de problemas, un agente de asistencia técnica inicia

una solicitud DellConnect cuando sea necesario.

NOTA: Para acceder a DellConnect y a los términos de uso, consulte