Users Guide

80  Diagnósticos
Cómo invocar PSA
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Presione <F12> cuando vea el logotipo de Dell para acceder al programa
de configuración del BIOS.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema
operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows
y, a continuación, reinicie el equipo e inténtelo de nuevo.
3. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) y presione <Intro>.
4. Siga las instrucciones de la pantalla para completar la prueba.
Si un componente no supera la prueba, esta se detiene, el equipo emite un
pitido y aparece un código de error. Anote el código de error y localice las
soluciones en www.dell.com/support o póngase en contacto con Dell.
Siga las instrucciones de la pantalla para continuar con la próxima prueba,
vuelva a realizar la prueba en el componente que falló, o detenga la prueba
y reinicie el equipo.
Si se completa la PSA con errores, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla:
“No problems have been found with this system so far. Do you
want to run the remaining memory tests? This will take about
30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)
(No se han encontrado problemas en este sistema hasta el momento. ¿Desea
ejecutar las restantes pruebas de memoria? Esto llevará aproximadamente 30
minutos o más. ¿Desea continuar? [Recomendado]).” Pulse <y> para continuar
si experimenta problemas con la memoria. En caso contrario pulse <n> para
terminar la prueba.
NOTA: Presione <Esc> en cualquier momento durante la prueba para
suspenderla y reinicie el equipo.
PSA mejorada
Se puede usar la Evaluación del sistema previa al inicio mejorada (ePSA) para
diagnosticar diversos problemas de hardware. La ePSA prueba dispositivos
como la placa base, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco
duro etc.
NOTA: todos los equipos admite la evaluación ePSA.
La pantalla de inicio de ePSA está dividida en tres áreas:
•Ventana de dispositivos: aparece a la izquierda de la pantalla de inicio de
ePSA. Muestra todos los dispositivos del equipo y se puede utilizar para
seleccionarlos.
Ventana de control: aparece en la parte inferior derecha de la pantalla de
inicio de ePSA.