Users Guide

60 Solution Station
PC Checkup
您可使用 PC Checkup 檢查硬碟的使用情形、執行硬體診斷程式,並追蹤電腦
進行的變更。
•Drive Space Manager:以視覺呈現的方式顯示每種類型檔案所使用的空
間,協助您管理硬碟機。
•效能和組態歷史:監控隨時間發生的系統事件及變更。此項公用程式可顯示
所有硬體掃描、測試、系統變更、重要事件及系統還原點。
- 詳細系統資訊:檢視硬體及作業系統組態的詳細資訊;取得服務合約、
保固資訊及保固續約選項的複本。
- 獲得協助:檢視 Dell 技術支援選項、客戶支援、導覽與訓練、線上工
具、維修手冊、保固資訊及常見問題等項目。
- 備份與復原:使用可讓您進行下列作業的系統復原工具:
- 在電腦建立 Dell Factory Image Restore 檔案,可於之後還原您的
電腦。
- 建立備份與復原媒體。
- 系統效能強化方案:取得軟硬體解決方案協助強化系統效能。
Solution Station
Solution Station 是一應俱全的頂級支援服務,提供電腦組態及維護、網路設定
及支援,以及家庭娛樂安裝等項目。
您可依據需求選擇下列其中一項支援類別:電話支援、現場支援 (到府支援)
線上服務。
提供的服務包括免費的電腦狀態檢查,以便最佳化及加速電腦速度、協助處理
常見錯誤及疑難排解、移除病毒及間諜軟體、無線網路設定及其他項目。此外
還有最常見問題的相關文章及常見問題集,以及執行一般作業的說明指示。
支援類別提供彈性價格,並讓客戶能以不同的參與程度解決問題。