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Etiqueta de serviço e código de serviço expresso 29
Etiqueta de serviço e código de serviço
expresso
Você pode encontrar a etiqueta de serviço e o código de serviço expresso
do seu computador das seguintes formas:
•Etiqueta do computador ou do tablet
•Bloco My Dell ou software My Dell do seu computador. Para obter mais
informações, consulte “My Dell”.
•Site de suporte da Dell em dell.com/support
•Programa de configuração do BIOS
Localizar a etiqueta do computador
Laptops — Base do laptop (embaixo do símbolo do sistema ou no
compartimento de bateria)
Desktops — Parte traseira ou na parte superior do chassi do computador
Tablets — Parte traseira do tablet
NOTA: Para saber qual é o local específico da etiqueta do seu
dispositivo, consulte o guia de início rápido fornecido com o seu
computador ou visite o site dell.com/support.
Página do suporte da Dell na Internet
1. Vá para dell.com/support.
2. Clique em Detect Service Tag (Detectar etiqueta de serviço) e siga as
instruções mostradas na tela.
Programa de configuração do BIOS
1. Ligue (ou reinicie) o computador.
2. Quando o logotipo da DELL for exibido, fique atento ao prompt de F2
que aparecerá e pressione <F2> imediatamente para entrar no programa
de configuração do BIOS.
NOTA: O prompt F2 permanece ativo apenas por um breve período
de tempo. Se você deixar o prompt passar, aguarde o computador
ser reinicializado na área de trabalho, desligue o computador e tente
de novo.
3. Navegue para a guia Main (Principal) e procure pela Etiqueta de serviço.
Para obter mais informações sobre a Configuração do Sistema, consulte
o Manual de Serviço do seu computador em dell.com/support.