Users Guide

68  Solution Station
- Backup and Recovery — (Backup e recuperação) - Acessa as
ferramentas de recuperação do sistema com as quais você pode:
- Criar um um arquivo Dell Factory Image Restore (restauração da
imagem de fábrica) para restaurar o seu computador em uma
outra hora.
- Criar uma mídia de backup e recuperação.
- System Performance Improvement Offers (Ofertas para melhora
de desempenho do sistema) - Adquira soluções de software e de
hardware que irão ajudar a melhorar o desempenho do seu sistema.
Solution Station
Solution Station é uma loja completa para serviços especiais de suporte, que
fornece configuração e manutenção do computador, instalação e suporte
de rede, instalação de entretenimento residencial, etc.
Você pode escolher entre as seguintes categorias, dependendo das suas
necessidades: suporte por telefone, suporte no local (na residência) ou
serviços online.
Os serviços incluem uma verificação gratuita da saúde do PC para otimizar
a velocidade de processamento, ajudar na solução dos problemas e erros
comuns, na remoção de vírus e spyware, na configuração da rede sem
fio, etc. Você pode também obter artigos e perguntas frequentes sobre os
problemas mais comuns e sobre instruções para executar tarefas comuns.
As categorias de suporte oferecem flexibilidade de preços e graus variados
de envolvimento do cliente na resolução de problemas.