Users Guide

Solution Station  63
• Performance and Configuration History (Журнал производительности
и конфигурации) — отслеживание системных событий и изменений
с течением времени. Эта утилита обеспечивает отображение всех опросов
и проверок аппаратных средств, изменений системы, критических событий
и точек восстановления системы.
- Detailed System Information (Подробная информация о системе) —
просмотр подробной информации о конфигурации аппаратных средств
и операционной системы; доступ к копиям договоров о сервисном
обслуживании, информации о гарантийных обязательствах и вариантах
продления гарантийного срока.
- Get Help (Получение справки) — просмотр вариантов технической
поддержки, предлагаемых компанией Dell, поддержки пользователей,
учебных программ, онлайн-средств, Руководства по обслуживанию,
сведений о гарантийных обязательствах, ответов на часто задаваемые
вопросы и т.д.
- Backup and Recovery (Резервное копирование и восстановление) —
доступ к инструментам восстановления системы, позволяющим
выполнять следующее:
- Создавать файл восстановления заводского состояния жесткого
диска Dell на вашем компьютере для его восстановления в будущем.
- Создавать носитель для резервного копирования и восстановления
данных.
- System Performance Improvement Offers (Предложения по улучшению
производительности системы) — аппаратные и программные решения,
помогающие улучшить производительность вашей системы.
Solution Station
Solution Station является универсальной программой, предоставляющей
высококачественные услуги технической поддержки в области настройки
и технического обслуживания компьютера, настройки и поддержки сетей,
установки систем домашних развлечений и т. д.
Вы можете выбрать одну из представленных ниже категорий поддержки
в соответствии с вашими потребностями: поддержка по телефону,
обслуживание на месте (на дому) или обслуживание через интернет.
Предлагаемые услуги включают в себя бесплатную проверку состояния
компьютера для оптимизации работы и повышения производительности
компьютера, поиск и устранение распространенных ошибок и неисправностей,
удаление вирусов и шпионского ПО, настройку беспроводной сети и др. Также
можно найти статьи и ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся наиболее
распространенных неполадок, и инструкций по выполнению типовых задач.