Inspiron 3185 維修手冊 管制型號： P25T 管制類型： P25T003 September 2020 修正版 A01
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2018-2020 Dell Inc. 或其子公司。著作權所有，並保留一切權利。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦內部元件之前............................................................................................................... 8 開始操作之前 ....................................................................................................................................................................... 8 安全說明.................................................................................................................................................................................8 建議的工具...............
章 12: 裝回硬碟機........................................................................................................................... 24 程序.......................................................................................................................................................................................24 後續必要作業......................................................................................................................................................................
章 24: 裝回記憶體模組.....................................................................................................................41 程序........................................................................................................................................................................................41 後續必要作業....................................................................................................................................................................... 41 章 25: 卸下觸控墊..
程序.......................................................................................................................................................................................62 章 36: 裝回顯示器鉸接.................................................................................................................... 64 程序.......................................................................................................................................................................................
嗶聲代碼............................................................................................................................................................................... 81 微量電源釋放....................................................................................................................................................................... 81 重新啟動 Wi-Fi 電源...........................................................................................................................................
1 拆裝電腦內部元件之前 註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 主題： • • • • 開始操作之前 安全說明 建議的工具 螺絲清單 開始操作之前 1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。 2. 關閉電腦。按ㄧ下開始 > 電源 > 關閉。 註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲得關機說明。 3. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 4. 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠、顯示器。 5. 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。 安全說明 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具： ● 1 號十字螺絲起子 ● 塑膠拆殼棒 螺絲清單 表 10. 螺絲清單 元件 固定 螺絲類型 數量 背蓋 手掌墊和鍵盤組件 M2.5x7 9 電池 手掌墊和鍵盤組件 M2x3 1 顯示器纜線托架 手掌墊和鍵盤組件 M2x2 (大扁頭) 1 硬碟 手掌墊和鍵盤組件 M3x3 1 硬碟托架 硬碟 M3x3 4 鉸接 手掌墊和鍵盤組件 M2.5x5 4 鉸接板 機箱蓋 M2.5x2.
2 拆裝電腦內部元件之後 警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 1. 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2. 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。 3. 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。 4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 5.
3 卸下基座護蓋 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • 程序 程序 1. 闔上顯示器並翻轉電腦。 2. 使用塑膠拆殼棒，將螺絲護蓋從基座護蓋撬出。 圖 37. 卸下螺絲護蓋 a. 基座護蓋 b. 螺絲護蓋 c. 塑膠拆殼棒 3. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的九顆螺絲 (M2.
圖 38. 從基座護蓋卸下螺絲 a. M2.5x7 螺絲 (9 顆) b. 基座護蓋 4. 使用塑膠拆殼棒，將基座護蓋從手掌墊和鍵盤組件撬起。 圖 39. 卸下基座護蓋 a. 塑膠拆殼棒 b.
4 裝回基座護蓋 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • 程序 程序 1. 將基座護蓋上的彈片推入手掌墊和鍵盤組件上的插槽，並將基座護蓋卡至定位。 2. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的九顆螺絲 (M2.5x7)。 3.
5 卸下電池 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
圖 40. 卸下電池 1. 電池纜線 2. 螺絲 (M2x3) 3. 電池 4. 手掌墊和鍵盤組件 4. 翻轉電腦。 5.
6 裝回電池 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將電池上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 2. 裝回將電池固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x3)。 3.
7 卸下電源和音量按鈕板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 程序 1. 打開閂鎖並從 I/O 板拔下電源和音量按鈕板纜線。 2. 撕下將電源和音量按鈕板固定至手掌墊和鍵盤組件的膠帶。 3. 使用塑膠拆殼棒，將電源和音量按鈕板連同其纜線從手掌墊和鍵盤組件撬出。 圖 41. 卸下電源和音量按鈕板 1. 電源和音量按鈕板纜線 2. 閂鎖 3. 膠帶 4. 塑膠拆殼棒 5. 電源和音量按鈕板 6.
8 裝回電源和音量按鈕板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將電源和音量按鈕板置入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 貼上將電源和音量按鈕板固定至手掌墊和鍵盤組件的膠帶。 3. 將電源和音量按鈕板纜線推入 I/O 板上的連接器，然後關閉閂鎖以固定纜線。 後續必要作業 1. 裝回電池。 2.
9 卸下電源變壓器連接埠 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 程序 1. 從主機板拔下電源變壓器連接埠纜線。 2. 卸下將電源變壓器連接埠固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x3)。 3. 將電源變壓器連接埠連同其纜線從手掌墊和鍵盤組件提起取出。 圖 42. 卸下電源變壓器連接埠 a.
b. M2x3 螺絲 c.
10 裝回電源變壓器連接埠 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將電源變壓器連接埠置入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 將電源變壓器連接埠上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將電源變壓器連接埠固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x3)。 4. 將電源變壓器連接埠纜線連接至主機板。 後續必要作業 1. 裝回電池。 2.
11 卸下硬碟機 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警示: 硬碟極易損壞。在處理硬碟機時請務必小心。 警示: 為避免遺失資料，請勿在電腦處於睡眠狀態或開機時卸下硬碟。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 註: 僅適用於配備硬碟的電腦。 1. 卸下 基座護蓋。 2. 卸下 電池。 程序 1. 卸下將硬碟組件固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x3)。 2. 卸下將硬碟組件固定至主機板的螺絲 (M2x3)。 3. 卸下將硬碟組件固定至 I/O 板的螺絲 (M2x3)。 4. 將硬碟組件從手掌墊和鍵盤組件抬起取出。 圖 43. 卸下硬碟組件 a.
b. 硬碟組件 c. 手掌墊和鍵盤組件 5. 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 6. 將硬碟從硬碟托架抬起。 圖 44. 從硬碟卸下螺絲 a. M3x3 螺絲 (4) b. 硬碟托架 c.
12 裝回硬碟機 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警示: 硬碟極易損壞。在處理硬碟機時請務必小心。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將硬碟上的螺絲孔對準硬碟托架上的螺絲孔。 2. 裝回將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 3. 將硬碟組件上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件、主機板及 I/O 板上的螺絲孔。 4. 裝回將硬碟組件固定至手掌墊和鍵盤組件、主機板及 I/O 板的三顆螺絲 (M2x3)。 後續必要作業 1. 裝回電池。 2.
13 卸下 I/O 板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下 基座護蓋。 2. 卸下 電池。 3. 按照「卸下硬碟」中步驟 1 到步驟 4 的程序操作 (僅適用隨附硬碟的電腦)。 程序 1. 打開閂鎖，然後從 I/O 板拔下 I/O 板纜線、電源和音量按鈕板纜線及感應器板纜線。 圖 45. 從 I/O 板拔下纜線 1. I/O 板纜線 2. 閂鎖 3. 感應器板纜線 4. I/O 板 5. 電源和音量按鈕板纜線 2.
圖 46. 從 I/O 板卸下螺絲 a. M2x3 螺絲 (2) b. I/O 板 c. 手掌墊和鍵盤組件 3.
14 裝回 I/O 板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將 I/O 板置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將 I/O 板上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將 I/O 板固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 4. 將電源和音量按鈕板、感應器板纜線及 I/O 板纜線推入其各自位於 I/O 板上的插槽，然後關閉閂鎖以固定纜線。 後續必要作業 1. 按照「裝回硬碟」中步驟 3 到步驟 4 的程序操作。 2. 裝回 電池。 3.
15 卸下無線網卡 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 程序 1. 卸下將無線網卡固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x3)。 2. 將無線網卡自無線網卡托架上取出。 3. 從無線網卡拔下天線纜線。 4. 將無線網卡從主機板上的無線網卡插槽推出卸下。 圖 47. 卸下無線網卡 1. M2x3 螺絲 28 卸下無線網卡 2.
3. 天線纜線 (2 條) 4. 無線網卡 5.
16 裝回無線網卡 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 警示: 為避免無線網卡受損，請勿在其下方放置纜線。 1. 將無線網卡上的槽口和主機板上無線網卡插槽的彈片對齊。 2. 將無線網卡滑入主機板上的無線網卡插槽。 3. 將天線纜線連接至無線網卡。 下表提供電腦所支援無線網卡的天線纜線顏色配置。 表 11. 天線纜線顏色配置 無線網卡上的連接器 天線纜線的顏色 主要 (白色三角形) 白色 輔助 (黑色三角形) 黑色 4. 將無線網卡和無線網卡托架上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 5.
圖 48. 裝回無線網卡 1. 彈片 2. 槽口 3. 無線網卡 4. 天線纜線 (2 條) 5. M2x3 螺絲 6. 無線網卡托架 7. 無線網卡插槽 後續必要作業 1. 裝回電池。 2.
17 卸下幣式電池 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警示: 取出幣式電池會將 BIOS 設定程式重設為預設設定。建議您在取出幣式電池之前先記下 BIOS 設定程式的設定。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 程序 1. 從主機板拔下幣式電池纜線。 2. 從右側喇叭上的固定導軌卸下天線和幣式電池纜線。 3. 開啟閂鎖並將 I/O 板纜線從主機板拔下。 圖 49. 拔下天線和幣式電池纜線 32 1. 固定導軌 2. 天線纜線 3. I/O 板纜線 4.
5. 幣式電池纜線 4. 翻轉 I/O 板纜線以接觸幣式電池。 5. 將幣式電池從手掌墊和鍵盤組件剝下。 圖 50. 卸下幣式電池 a. I/O 板纜線 b. 幣式電池 c.
18 裝回幣式電池 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將幣式電池正極面朝上置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將幣式電池纜線和天線纜線穿過右側喇叭上的固定導軌。 3. 將幣式電池纜線連接至主機板。 4. 將 I/O 板纜線置於幣式電池之上。 5. 將 I/O 板纜線推入主機板上的插槽，然後關閉閂鎖以固定纜線。 後續必要作業 1. 裝回電池。 2.
19 卸下喇叭 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 程序 1. 從主機板上拔下喇叭纜線。 2. 從喇叭上的固定導軌卸下幣式電池和天線纜線。 3. 將喇叭從對齊導柱鬆開，然後將喇叭從手掌墊和鍵盤組件抬起取出。 圖 51. 卸下喇叭 1. 固定導軌 2.
3. 喇叭 (2 個) 36 卸下喇叭 4.
20 裝回喇叭 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 使用手掌墊和鍵盤組件上的對齊導柱，將喇叭置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將幣式電池和天線纜線穿過手掌墊和鍵盤組件上的固定導軌。 3. 將喇叭纜線連接至主機板。 後續必要作業 1. 裝回電池。 2.
21 卸下散熱器 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 註: 散熱器在正常作業時可能會很熱。讓散熱器有足夠的時間冷卻再觸碰它。 警示: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果，請勿碰觸散熱器上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能力。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 程序 1. 按相反順序 (從第 4 顆螺絲開始) 鬆開將散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。 2. 將散熱器從主機板抬起取出。 圖 52. 卸下散熱器 a. 緊固螺絲 (4 顆) b.
22 裝回散熱器 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警示: 散熱器未正確對齊可能會損壞主機板和處理器。 註: 如果要將原來的主機板和散熱器重新安裝在一起，則可以重新使用原來的散熱膏。如果已更換主機板或散熱器，則應使用套 件隨附的散熱墊以確保導熱性。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將散熱器置於主機板上，然後將散熱器上的螺絲孔對準主機板上的螺絲孔。 2. 依序鎖緊 4 顆緊固螺絲，將散熱器固定至主機板。 後續必要作業 1. 裝回電池。 2.
23 卸下記憶體模組 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下 基座護蓋。 2. 卸下 電池。 3. 卸下 散熱器。 程序 1. 找到記憶體模組並且提起麥拉帶，以接觸記憶體模組。 2. 用指尖小心地將記憶體模組插槽每端的固定夾分開，直至記憶體模組彈起。 3. 從記憶體模組插槽卸下記憶體模組。 圖 53. 卸下記憶體模組 a. 麥拉帶 b. 固定夾 (2 個) c.
24 裝回記憶體模組 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 提起麥拉帶以接觸記憶體模組插槽。 2. 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片，然後將記憶體模組牢牢推入插槽中。 3. 向下按壓記憶體模組，直至聽到其卡入到位的卡嗒聲。 註: 如果未聽到卡嗒聲，請卸下記憶體模組並重新安裝它。 圖 54. 裝回記憶體模組 a. 麥拉帶 b. 記憶體模組 後續必要作業 1. 裝回 電池。 2. 裝回 基座護蓋。 3.
25 卸下觸控墊 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 程序 1. 打開閂鎖，並從觸控墊拔下觸控墊纜線。 2. 從觸控墊撕下膠帶。 3. 將鍵盤纜線翻面，然後放在主機板上。 圖 55. 拔下觸控墊纜線 1. 膠帶 2. 觸控墊纜線 3. 閂鎖 4. 觸控墊 5. 鍵盤纜線 4. 卸下將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2x2)。 5.
圖 56. 卸下觸控墊 a. M2x2 螺絲 (4) b. 觸控墊 c.
26 裝回觸控墊 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將觸控墊上的彈片推入手掌墊和鍵盤組件上的插槽中。 2. 將觸控墊上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2x2)。 4. 將鍵盤纜線放置在觸控墊上。 5. 將膠帶貼上觸控墊。 6. 將觸控墊纜線推入觸控墊上的插槽，並向下按壓閂鎖以固定纜線。 後續必要作業 1. 裝回電池。 2.
27 卸下顯示器組件 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 3. 卸下無線網卡。 程序 1. 卸下將顯示器纜線托架固定至主機板的螺絲 (M2x3)。 2. 將顯示器纜線托架從主機板抬起取出。 3. 撕下膠帶以接觸顯示器纜線。 4.
圖 57. 拔下顯示器纜線 1. M2x3 螺絲 2. 顯示器纜線托架 3. 顯示器纜線 4. 膠帶 5. 閂鎖 5. 開啟閂鎖並將 I/O 板纜線從感應器板拔下。 6. 將天線纜線從右側喇叭的固定導軌卸下。 7.
圖 58. 拔下 I/O 板纜線 1. 閂鎖 2. 感應器板纜線 3. 天線纜線 4. 固定導軌 5. I/O 板纜線 6. 閂鎖 8. 從顯示器鉸接撕下膠帶。 圖 59. 撕下膠帶 a. I/O 板纜線 b. 膠帶 9.
圖 60. 抬起顯示器組件 a. 手掌墊組件 b. 顯示器組件 10. 將電腦正面朝下置於一個平坦的表面上。 11. 卸下將顯示器組件固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2.5x5)。 12. 將顯示器組件從手掌墊和鍵盤組件抬起取下。 圖 61. 卸下顯示器組件 a. 顯示器組件 b. M2.5x5 螺絲 (4) c.
28 裝回顯示器組件 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 警示: 將電腦置於柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。 1. 將顯示器組件置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將顯示器鉸接上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將顯示器組件固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2.5x5)。 4. 翻轉電腦，然後關閉顯示器。 5. 將 I/O 板纜線推入主機板上的插槽，並向下按壓閂鎖來固定纜線。 6. 將天線纜線穿過右側喇叭上的固定導軌。 7. 將感應器板纜線推入 I/O 板上的插槽，並向下按壓閂鎖來固定纜線。 8. 將顯示器纜線推入主機板上的插槽，並向下按壓閂鎖來固定纜線。 9. 將膠帶貼至顯示器纜線。 10.
29 卸下主機板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 註: 您電腦的服務標籤位在主機板上。在更換主機板後，您必須在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。在更換主機板後您必須再次進行適當的變更。 註: 將纜線從主機板拔下之前，請先記下連接器的位置，以便在更換主機板後，可以將它們連接回正確位置。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下 基座護蓋。 2. 卸下 電池。 3. 卸下 無線網卡。 4. 按照「卸下硬碟」中的程序操作 (僅適用於配備硬碟的電腦)。 5. 卸下 記憶體模組。 程序 1. 開啟閂鎖並將 I/O 板纜線從主機板拔下。 2.
圖 62. 拔下幣式電池和喇叭纜線 1. I/O 板纜線 2. 閂鎖 3. 幣式電池纜線 4. 喇叭纜線 5. 主機板 3. 卸下將顯示器纜線托架固定至主機板的螺絲 (M2x3)，然後將顯示器纜線托架從主機板扳起取出。 4.
圖 63. 拔下顯示器纜線 1. 螺絲 2. 顯示器纜線托架 3. 顯示器纜線 4. 膠帶 5. 閂鎖 6. 主機板 5. 打開閂鎖，並從主機板拔下觸控墊纜線。 6. 開啟閂鎖，並從主機板上將鍵盤纜線拔下。 7.
圖 64. 拔下電源變壓器連接埠纜線 1. 主機板 2. 電源變壓器連接埠纜線 3. 閂鎖 4. 觸控墊纜線 5. 鍵盤纜線 8. 卸下將主機板固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x3)。 9.
圖 65. 卸下主機板 a. 主機板 b.
30 裝回主機板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 註: 您電腦的服務標籤位在主機板上。在更換主機板後，您必須在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。在更換主機板後您必須再次進行適當的變更。 主題： • • • 程序 後續必要作業 在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤 程序 1. 將主機板上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 2. 裝回將主機板固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x3)。 3. 將電源變壓器連接埠纜線和喇叭纜線連接至主機板。 4. 將觸控墊纜線推入主機板上的插槽，並向下按壓閂鎖以固定纜線。 5. 將鍵盤纜線推入主機板上的插槽，並向下按壓閂鎖來固定纜線。 6.
31 卸下手掌墊和鍵盤組件 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下 基座護蓋。 2. 卸下 電池。 3. 卸下 電源和音量按鈕板。 4. 卸下 無線網卡。 5. 按照「卸下硬碟」中的程序操作 (僅適用隨附硬碟的電腦)。 6. 卸下 I/O 板。 7. 卸下 電源變壓器連接埠。 8. 卸下 觸控墊。 9. 卸下 喇叭。 10. 卸下 主機板。 11.
圖 66. 手掌墊和鍵盤組件 1.
32 裝回手掌墊和鍵盤組件 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 將手掌墊和鍵盤組件置於平坦表面，鍵盤面朝下。 後續必要作業 1. 裝回 顯示器組件。 2. 裝回 主機板。 3. 裝回 喇叭。 4. 裝回 觸控墊。 5. 裝回 電源變壓器連接埠。 6. 裝回 I/O 板。 7. 按照「裝回硬碟」中步驟 3 到步驟 4 的程序操作。 8. 裝回 無線網卡。 9. 裝回 電源和音量按鈕板。 10. 裝回 電池。 11.
33 卸下顯示板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 3. 卸下無線網卡。 4. 卸下顯示器組件。 程序 1. 從右側鉸接上的固定導軌鬆開感應器板纜線。 2. 從左側鉸接上的固定導軌鬆開顯示器纜線。 3. 使用塑膠拆殼棒將顯示板從顯示器背蓋撬出。 圖 67. 卸下顯示板 1. 顯示板 2. 顯示器鉸接 (2 個) 3. 固定導軌 4. 感應器板纜線 5. 塑膠拆殼棒 6.
7.
34 裝回顯示板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 警示: 將電腦置於柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。 1. 將顯示板對齊顯示器背蓋，然後將顯示板卡入到位。 2. 將顯示器纜線穿過左側鉸接上的固定導軌。 3. 將感應器板纜線穿過右側鉸接上的固定導軌。 後續必要作業 1. 裝回顯示器組件。 2. 裝回無線網卡。 3. 裝回電池。 4.
35 卸下顯示器鉸接 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 3. 卸下無線網卡。 4. 卸下顯示器組件。 5. 卸下顯示板。 程序 1. 撕下膠帶，將天線纜線從顯示器背蓋上的固定導軌卸下。 圖 68. 卸下天線纜線 a. 天線纜線 (2 條) b. 膠帶 c. 鉸接護蓋 (2 個) 2. 卸下將顯示器鉸接固定至顯示器背蓋和天線組件的兩顆 (M2x2.5) 螺絲和四顆 (M2.5x2.5) 螺絲。 3.
圖 69. 卸下顯示器鉸接 a. M2x2.5 螺絲 (2 顆) 和 M2.5x2.5 螺絲 (4 顆) b. 顯示器背蓋和天線組件 c.
36 裝回顯示器鉸接 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將顯示器鉸接上的螺絲孔和顯示器背蓋和天線組件上的螺絲孔對齊。 2. 裝回將顯示器鉸接固定至顯示器背蓋和天線組件的兩顆 (M2x2.5) 螺絲和四顆 (M2.5x2.5) 螺絲。 3. 將天線纜線穿過顯示器背蓋上的固定導軌，將其固定到位。 後續必要作業 1. 裝回顯示板。 2. 裝回顯示器組件。 3. 裝回無線網卡。 4. 裝回電池。 5.
37 卸下攝影機 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 3. 卸下無線網卡。 4. 卸下顯示器組件。 5. 卸下顯示板。 程序 警示: 將顯示板組件置於柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。 1. 撕下膠帶以接觸顯示器纜線上的閂鎖。 2. 開啟閂鎖，並拔下顯示器纜線。 3. 撕下將顯示器纜線固定至顯示板的膠帶。 圖 70. 拔下顯示器纜線 1. 顯示板 2.
3. 顯示器纜線 4. 膠帶 4. 使用塑膠拆殼棒將攝影機從顯示器背蓋撬出。 5. 翻轉攝影機，從攝影機拔下攝影機纜線。 圖 71. 卸下攝影機 66 1. 塑膠拆殼棒 2. 攝影機 3. 攝影機纜線 4.
38 裝回攝影機 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將攝影機纜線連接至攝影機。 2. 使用對齊導柱，將攝影機置於顯示器背蓋並將之卡入到位。 3. 將顯示器纜線推入顯示器背蓋上的插槽，然後壓下閂鎖以固定纜線。 4. 將膠帶貼上顯示器纜線連接器。 5. 使用膠帶將顯示器纜線固定於顯示板。 後續必要作業 1. 裝回顯示板。 2. 裝回顯示器組件。 3. 裝回無線網卡。 4. 裝回電池。 5.
39 移除感應器板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 事前準備作業 程序 事前準備作業 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 3. 卸下無線網卡。 4. 卸下顯示器組件。 5. 卸下顯示板。 程序 警示: 將顯示板組件置於柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。 1. 開啟閂鎖並將感應器板纜線從感應器板拔下。 2.
圖 72. 移除感應器板 1. 感應器板纜線 2. 閂鎖 3. 塑膠拆殼棒 4.
40 裝回感應器板 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元 件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題： • • 程序 後續必要作業 程序 1. 將感應器板對齊顯示器背蓋，然後將感應器板卡入到位。 2. 將感應器板纜線推入感應器板上的插槽，並向下按壓閂鎖來固定纜線。 後續必要作業 1. 裝回顯示板。 2. 裝回顯示器組件。 3. 裝回無線網卡。 4. 裝回電池。 5.
41 下載驅動程式 主題： • • • • • 下載音效驅動程式 下載影像驅動程式 下載 USB 驅動程式 網路配接卡和藍牙驅動程式 下載網路驅動程式 下載音效驅動程式 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 輸入電腦的服務標籤，然後按一下 提交。 註: 如果您沒有維修標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 驅動程式與下載。 5. 按一下 偵測驅動程式 按鈕。 6. 檢閱並同意條款與條件以使用 SupportAssist，然後按一下 繼續。 7. 如有必要，您的電腦會開始下載並安裝 SupportAssist。 註: 請詳閱畫面上的說明，瞭解特定瀏覽器適用的指示。 8. 按一下 查看系統的驅動程式。 9. 按 下載並安裝 ，以下載並安裝為您電腦偵測到的所有驅動程式更新。 10. 選取儲存檔案的位置。 11. 如果畫面出現提示，請核准 使用者帳戶控制 的要求，允許系統變更。 12. 此應用程式會安裝所有識別的驅動程式和更新。 註: 並非所有檔案都會自動安裝。請檢閱安裝摘要，以瞭解是否必須手動安裝。 13.
7. 如有必要，您的電腦會開始下載並安裝 SupportAssist。 註: 請詳閱畫面上的說明，瞭解特定瀏覽器適用的指示。 8. 按一下 查看系統的驅動程式。 9. 按 下載並安裝 ，以下載並安裝為您電腦偵測到的所有驅動程式更新。 10. 選取儲存檔案的位置。 11. 如果畫面出現提示，請核准 使用者帳戶控制 的要求，允許系統變更。 12. 此應用程式會安裝所有識別的驅動程式和更新。 註: 並非所有檔案都會自動安裝。請檢閱安裝摘要，以瞭解是否必須手動安裝。 13. 如需手動下載及安裝，請按一下 類別。 14. 按下拉式清單中的 視訊 。 15. 按一下 下載 以下載您電腦的圖形驅動程式。 16. 下載完成後，導覽至儲存圖形驅動程式檔案的資料夾。 17. 連按兩下圖形驅動程式檔案圖示，然後依照畫面上的指示安裝驅動程式。 下載 USB 驅動程式 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 輸入電腦的服務標籤，然後按一下 提交。 註: 如果您沒有維修標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 驅動程式與下載。 5. 按一下 偵測驅動程式 按鈕。 6.
在裝置管理員中，請檢查藍牙驅動程式是否已安裝。自 www.dell.com/support 安裝驅動程式更新。 下載網路驅動程式 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 輸入電腦的服務標籤，然後按一下 提交。 註: 如果您沒有維修標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 驅動程式與下載。 5. 按一下 偵測驅動程式 按鈕。 6. 檢閱並同意條款與條件以使用 SupportAssist，然後按一下 繼續。 7. 如有必要，您的電腦會開始下載並安裝 SupportAssist。 註: 請詳閱畫面上的說明，瞭解特定瀏覽器適用的指示。 8. 按一下 查看系統的驅動程式。 9. 按 下載並安裝 ，以下載並安裝為您電腦偵測到的所有驅動程式更新。 10. 選取儲存檔案的位置。 11. 如果畫面出現提示，請核准 使用者帳戶控制 的要求，允許系統變更。 12. 此應用程式會安裝所有識別的驅動程式和更新。 註: 並非所有檔案都會自動安裝。請檢閱安裝摘要，以瞭解是否必須手動安裝。 13. 如需手動下載及安裝，請按一下 類別。 14.
42 系統設定 註: 視電腦和安裝的裝置而定，此部分列出的項目不一定會顯示。 主題： • • • • • 開機順序 導覽鍵 BIOS 概觀 進入 BIOS 設定程式 系統設定選項 開機順序 Boot Sequence (開機順序) 可讓您略過系統設定定義的開機裝置順序，並直接開機至特定裝置 (例如：光碟機或硬碟)。開機自我測試 (POST) 期間，一旦螢幕上出現 Dell 標誌時，您就可以： ● 按下 F2 鍵存取系統設定 ● 按下 F12 鍵顯示單次開機功能表 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置，包括診斷選項。可用的開機功能表選項有： ● 抽取式磁碟機 (如果有的話) ● STXXXX 磁碟機 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。 ● 光碟機 (如果有的話) ● SATA 硬碟 (如果有的話) ● 診斷 註: 選擇 Diagnostics (診斷) 將會顯示 ePSA diagnostics (ePSA 診斷) 畫面。 開機順序畫面也會顯示選項，讓您存取系統設定畫面。 導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上，您所做變更會被儲存，但是必須等到您重新啟動系統後，變更才會生效。 按鍵 導覽 向
BIOS 概觀 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦工作異常。 註: 使用 BIOS 設定程式之前，建議您記下 BIOS 設定程式螢幕資訊，以備將來參考。 針對下列用途使用 BIOS 設定程式： ● 獲得電腦上所安裝硬體的相關資訊，例如 RAM 容量及硬碟大小。 ● 變更系統組態資訊。 ● 設定或變更使用者可選擇的選項，例如使用者密碼、安裝的硬碟類型，以及啟用或停用基本裝置。 進入 BIOS 設定程式 1. 開啟 (或重新啟動) 電腦。 2. 在 POST 期間，當螢幕上顯示 DELL 徽標時，請注意觀察，等候顯示 F2 提示，然後立即按 F2 鍵。 註: F2 提示表示鍵盤已初始化。此提示顯示時間很短，所以您必須注意觀察，等候它的顯示，然後按 F2 鍵。如果您在出現 F2 提示前按 F2 鍵，該按鍵動作將無效。如果您等待過久，並且螢幕上已出現作業系統標誌，則請繼續等待，直到看到作業 系統的桌面。然後，關閉電腦電源再試一次。 系統設定選項 註: 視此電腦和安裝的裝置而定，此部分列出的項目不一定會出現。 表 12.
表 13.
表 14.
43 系統與設定密碼 您可建立系統密碼和設定密碼以確保電腦的安全。 密碼類型 說明 系統密碼 您必須輸入此密碼才能登入系統。 設定密碼 您必須輸入此密碼才能存取和變更您電腦的 BIOS 設定。 警示: 密碼功能為您電腦上的資料提供基本的安全性。 警示: 如果未將電腦上鎖，在無人看管之下，任何人都能存取您電腦上的資料。 註: 系統密碼和設定密碼功能已停用。 主題： • • • • 指定系統密碼與設定密碼 刪除或變更現有的系統及/或設定密碼 清除 CMOS 設定 清除忘記的密碼 指定系統密碼與設定密碼 您可以指定新的 System Password(系統密碼) 只適用於當狀態為 Not Set(未設定)。 若要進入系統設定，請在開機或重新開機後，立刻按下 F2 鍵。 1. 在 System BIOS (系統 BIOS) 或 System Setup (系統設定) 畫面中，選擇 System Security (系統安全性)，然後按下 Enter。 即顯示 Security (安全性) 畫面。 2.
3. 選擇 System Password（系統密碼），變更或刪除現有的系統密碼，並按下 Enter 或 Tab。 4. 選擇 Setup Password（設定密碼），變更或刪除現有的系統密碼，並按下 Enter 或 Tab。 註: 如果您變更系統及/或設定密碼，請在出現提示時重新輸入新密碼。如果您刪除系統及/或設定密碼，請在出現提示時確 認刪除。 5. 按下 Esc ，之後會出現訊息提示您儲存變更。 6. 按下 Y 即可儲存變更並結束系統設定。 電腦會重新啟動。 清除 CMOS 設定 警示: 清除 CMOS 設定將重設您電腦上的 BIOS 設定。 1. 卸下基座護蓋。 2. 卸下電池。 3. 拔下幣式電池。 4. 等待一分鐘。 5. 連接幣式電池。 6. 裝回電池。 7. 裝回基座護蓋。 清除忘記的密碼 請聯絡 Dell 技術支援部門，以清除忘記的密碼，請參閱 www.dell.
44 故障排除 主題： • • • • • • • • SupportAssist 診斷 找出 Dell 電腦的產品服務編號或快速服務代碼 復原作業系統 更新 BIOS 更新 BIOS (USB 金鑰) 嗶聲代碼 微量電源釋放 重新啟動 Wi-Fi 電源 SupportAssist 診斷 SupportAssist 診斷 (先前稱為 ePSA 診斷) 會執行完整的硬體檢查。SupportAssist 診斷內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。 SupportAssist 診斷會針對特定裝置或裝置群組提供一組選項，可讓您： ● ● ● ● ● ● 自動或以互動模式執行測試 重複測試 顯示或儲存測試結果 執行全面測試以導入其他測試選項，並提供故障裝置的額外資訊 檢視指示測試是否成功完成的狀態訊息 檢視指示測試期間是否遇到問題的錯誤訊息 註: 部分測試僅限於特定裝置，且需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦前操作。 找出 Dell 電腦的產品服務編號或快速服務代碼 您的 Dell 電腦可透過唯一的產品服務編號或快速服務代碼加以識別。若要查看 Dell 電腦的相關支援資源，建議您在
1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 按一下 Product support (產品支援)，輸入您電腦的服務標籤，然後按一下 Submit (提交)。 註: 如果您沒有服務標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載) > Find it myself (自行尋找)。 5. 選擇您的電腦上安裝的作業系統。 6. 向下捲動頁面，並展開 BIOS。 7. 按一下 Download (下載)以下載您電腦最新版本的 BIOS。 8. 下載完成後，導覽至儲存 BIOS 更新檔的資料夾。 9. 連按兩下 BIOS 更新檔案圖示，然後依照畫面上的指示進行。 更新 BIOS (USB 金鑰) 1. 按照「更新 BIOS」程序中的步驟 1 至步驟 7 下載最新的 BIOS 設定程式檔案。 2. 建立可開機 USB 磁碟機。如需詳細資訊，請參閱知識庫文章 SLN143196 (www.dell.com/support)。 3. 將 BIOS 設定程式檔案複製到可開機 USB 磁碟機。 4.
4. 裝回基座護蓋。 5. 開啟您的電腦。 重新啟動 Wi-Fi 電源 如果您的電腦因為 Wi-Fi 連線問題無法存取網際網路，請執行 Wi-Fi 電源重新啟動程序。下列程序提供如何執行 Wi-Fi 電源重新啟動 的指示： 註: 某些 ISP (網際網路服務供應商) 提供數據機/路由器複合裝置。 1. 關閉您的電腦。 2. 關閉數據機。 3. 關閉無線路由器。 4. 等待 30 秒鐘。 5. 開啟無線路由器。 6. 開啟數據機。 7.
45 獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 18. 自助資源 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com DELL 說明和支援應用程式 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中，輸入 Contact Support，然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除資訊、使用手冊、設定指示、產品規格、技術說明部落 www.dell.com/support 格、驅動程式、軟體更新等資源 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的電腦疑問。 1. 請前往 www.dell.com/support。 2. 輸入主旨或關鍵字 Search (搜尋) 方塊。 3. 按一下 Search (搜尋) 以擷取相關文章。 學習並瞭解下列關於產品的資訊︰ 請前往 www.dell.
