Service Manual

Table Of Contents

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Jos tietokone ei voi käynnistää käyttöjärjestelmää toistuvista yrityksistä huolimatta, Dell SupportAssist OS Recovery -työkalu käynnistetään

automaattisesti.

Dell SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on tehdasasennettu kaikkiin Dellin Windows 10 -tietokoneisiin. Se sisältää

diagnostiikka- ja vianmääritystyökalut, jotka havaitsevat tietokoneessa käyttöjärjestelmän käynnistymistä edeltävät virheet. Sen avulla voit

suorittaa laitteiston vianmäärityksen, korjata tietokoneen, varmuuskopioida tiedostoja tai palauttaa tietokoneen tehdasasetukset.

Voit ladata sen myös Dell-tukisivustolta, jos haluat suorittaa tietokoneen vianmäärityksen ja korjauksen, kun ohjelmisto- tai laitteistovika

estää ensisijaisen käyttöjärjestelmän käynnistämisen.

Saat lisätietoa Dell SupportAssist OS Recoverysta artikkelista Dell SupportAssist OS Recovery User's Guide osoitteessa www.dell.com/

support.

BIOS-päivitys USB-muistitikun avulla

Vaiheet

1. Lataa BIOS-määritysohjelman uusin tiedosto BIOS:in päivttäminen -kohdan vaiheiden 1–7 mukaisesti.

2. Luo USB-käynnistysasema. Lisätietoja on tietokannan artikkelissa SLN143196 osoitteessa www.dell.com/support.

3. Kopioi BIOS-määritysohjelman tiedosto USB-käynnistysasemalle.

4. Liitä USB-käynnistysasema tietokoneeseen, jonka BIOS:in haluat päivittää.

5. Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F12, kun Dell-logo tulee näkyviin.

6. Käynnistä tietokone USB-asemalta Kertakäynnistysvalikon kautta.

7. Kirjoita BIOS-määritysohjelman tiedostonimi ja paina Enter.

8. BIOS-päivitystyökalu tulee näkyviin. Päivitä BIOS näytölle tulevien ohjeiden mukaisesti.

BIOS:in flash-päivitys

Tietoja tehtävästä

Voit joutua flash-päivittämään BIOS:in, kun päivitys on saatavilla tai kun vaihdat emolevyn.

Voit suorittaa BIOS:in flash-päivityksen seuraavasti:

Vaiheet

1. Käynnistä tietokone.

2. Siirry osoitteeseen www.dell.com/support.

3. Klikkaa Product support (Tuotetuki), anna tietokoneen huoltomerkki ja klikkaa Submit (Lähetä).

HUOMAUTUS: Jos et tiedä huoltomerkkiä, käytä automaattista tunnistusta tai valitse tietokoneen malli selaamalla manuaalisesti.

4. Napsauta Drivers & downloads (Ohjaimet ja ladattavat tiedostot) > Find it myself (Etsin sen itse).

5. Valitse tietokoneeseesi asennettu käyttöjärjestelmä.

6. Selaa sivua alaspäin ja laajenna BIOS.

7. Napsauta Lataa ladataksesi tietokoneen BIOS:in tuoreimman version.

8. Kun lataus on valmis, siirry kansioon, johon tallensit BIOS-päivitystiedoston.

9. Kaksoisnapsauta BIOS-päivitystiedoston kuvaketta ja noudata näytön ohjeita.

Wi-Fin nollaaminen

Tietoja tehtävästä

Jos tietokone ei voi muodostaa verkkoyhteyttä Wi-Fi-ongelman vuoksi, Wi-Fin nollaaminen saattaa korjata ongelman. Voit nollata Wi-Fin

seuraavasti:

Vianmääritys