Service Manual
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 16. Ressources d’aide en libre-service.
Informations sur les produits et services Dell www.dell.com
Windows 8.1 et Windows 10
Application d’aide et support Dell
Windows 10
Application de prise en main
Windows 8.1
Application d’aide et conseils
Accéder à l’aide sous Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10 Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support, et
appuyez sur Entrée.
Accès à l’aide sous Windows 7 Cliquez sur Démarrer > Aide et assistance.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Pour en savoir plus sur votre système d’exploitation, la
configuration et l’utilisation de votre ordinateur, la sauvegarde des
données, les diagnostics, etc.
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/
support/manuals.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d’assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE :
Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre
facture d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.
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