Inspiron 13 5000 2-in-1 Manuale di servizio Modello computer: Inspiron 13-5378 Modello normativo: P69G Tipo normativo: P69G001
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema. AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte. © 2016 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.
Sommario Prima di intervenire sui componenti interni del computer.....................................................................................12 Operazioni preliminari .................................................................................... 12 Istruzioni di sicurezza.......................................................................................12 Strumenti consigliati........................................................................................ 14 Elenco viti...........
Rimozione del disco rigido......................................................30 Prerequisiti....................................................................................................... 30 Procedura........................................................................................................ 30 Ricollocamento del disco rigido.............................................33 Procedura........................................................................................................
Rimozione degli altoparlanti.................................................. 44 Prerequisiti....................................................................................................... 44 Procedura........................................................................................................ 44 Ricollocamento degli altoparlanti......................................... 46 Procedura........................................................................................................
Rimozione della scheda dell'indicatore di stato..................56 Prerequisiti....................................................................................................... 56 Procedura.........................................................................................................56 Ricollocamento della scheda dell'indicatore di stato........ 59 Procedura.........................................................................................................59 Postrequisiti.............
Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione....73 Prerequisiti........................................................................................................73 Procedura.........................................................................................................73 Ricollocamento della porta dell'adattatore di alimentazione.............................................................................75 Procedura..................................................................
Ricollocamento del pannello dello schermo.......................89 Procedura........................................................................................................ 89 Postrequisiti..................................................................................................... 89 Rimozione del gruppo coperchio posteriore dello schermo e antenna................................................................... 90 Prerequisiti.............................................................
Ricollocamento della scheda del sensore.......................... 101 Procedura....................................................................................................... 101 Postrequisiti....................................................................................................101 Aggiornamento del BIOS....................................................... 102 Tecnologia e componenti......................................................103 Audio.......................................
Attivazione o disattivazione dell'USB nel programma di installazione del BIOS.................................................................................................... 114 Risoluzione dei problemi di avvio causati da emulazione USB.............. 115 Connessione di rete senza fili........................................................................115 Attivazione/disattivazione del Wi-Fi........................................................ 116 Download del driver Wi-Fi........................
Esecuzione di test di memoria con l'utilizzo di ePSA.............................128 Processori...................................................................................................... 128 Identificazione dei processori in Windows............................................. 128 Verifica dell'utilizzo del processore in Gestione attività.........................129 Sistema operativo..........................................................................................
Prima di intervenire sui componenti interni del computer N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata. Operazioni preliminari 1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Arrestare il computer. Le istruzioni per l'arresto variano a seconda del sistema operativo installato sul computer. – Windows 10: fare clic su o toccare Start → Arresta il sistema. Alimentazione → – Windows 8.
AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance. AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer.
Strumenti consigliati Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti: • Cacciavite a croce • Graffietto in plastica Elenco viti La seguente tabella fornisce l'elenco delle viti utilizzate per la messa in sicurezza di diversi componenti al computer.
Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Touchpad Gruppo del supporto per i polsi M2x2,5 4 scheda di I/O Gruppo del supporto per i polsi M2x3,5 2 Gruppo schermo Gruppo del supporto per i polsi M2,5x2,5 4 Porta dell'adattatore di alimentazione Gruppo del supporto per i polsi M2x3,5 1 Scheda di sistema Gruppo del supporto per i polsi Vite a testa grande M2x2 3 Scheda del sensore M2,5x2,5 1 Pannello dello schermo 15
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiarlo gravemente. 1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del computer. 2 Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver iniziato gli interventi sul computer.
Rimozione del coperchio di base AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
2 18 Rimuovere le viti che fissano il coperchio della base al gruppo supporto per i polsi.
3 Utilizzando un graffietto in plastica, sbloccare le linguette che fissano il coperchio della base al gruppo del supporto per i polsi e rimuovere il coperchio della base dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento del coperchio della base AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione della batteria AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
3 4 22 Sollevare la batteria ed estrarla dal gruppo del supporto per i polsi. 1 scheda di sistema 2 cavo della batteria 3 viti (4) 4 gruppo del supporto per i polsi 5 batteria Tenere premuto il pulsante di alimentazione per cinque secondi per la messa a terra della scheda di sistema.
Ricollocamento della batteria AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione dei moduli di memoria AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Procedura 1 Sollevare il mylar per accedere al modulo di memoria. 1 2 modulo di memoria 2 Mylar Utilizzare la punta delle dita per allargare delicatamente i fermagli di fissaggio su ciascuna estremità dello slot del modulo di memoria, finché il modulo non scatta fuori sede.
3 26 Rimuovere il modulo di memoria dallo slot del modulo di memoria.
Ricollocamento dei moduli di memoria AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
3 Far scorrere il modulo di memoria stabilmente all'interno dello slot da un'angolo e premerlo verso il basso finché non scatta in posizione. N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e reinstallarlo.
Postrequisiti 1 Ricollocare la batteria. 2 Ricollocare il coperchio della base.
Rimozione del disco rigido. AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
4 Estrarre il gruppo del disco rigido e il relativo cavo dal gruppo del supporto per i polsi.
5 Scollegare l'interpositore dal gruppo disco rigido. 1 interpositore 2 gruppo disco rigido 6 Rimuovere le viti che assicurano il supporto del disco rigido al disco rigido. 7 Estrarre il supporto del disco rigido dal disco rigido.
Ricollocamento del disco rigido AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione della batteria pulsante AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
2 Rimuovere la batteria pulsante dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento della batteria pulsante. AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione della scheda per reti senza fili AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.
3 38 Far scorrere e rimuovere la scheda per reti senza fili dal relativo slot.
Ricollocamento della scheda per reti senza fili. AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
5 Ricollocare la vite che fissa il supporto della scheda per reti senza fili alla scheda corrispondente. 1 linguetta 2 tacca 3 slot della scheda per reti senza fili 4 scheda per reti senza fili 5 cavi dell'antenna (2) 6 supporto della scheda per reti senza fili 7 vite Postrequisiti 1 Ricollocare la batteria. 2 Ricollocare il coperchio della base.
Rimozione della scheda figlia della tastiera AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.
2 42 Utilizzando un graffietto in plastica, fare leva sulla scheda figlia della tastiera e sollevarla dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento della scheda figlia della tastiera AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
Rimozione degli altoparlanti AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
5 Rimuovere gli altoparlanti dai supporti di allineamento ed estrarre gli altoparlanti dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento degli altoparlanti AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione della ventola AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
3 48 Sollevare la ventola dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento della ventola AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione del dissipatore di calore AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
2 Sollevare il dissipatore di calore dalla scheda di sistema.
Ricollocamento del dissipatore di calore AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione della scheda dei pulsanti di Accensione e del volume AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
5 54 Sollevare la scheda dei pulsanti di alimentazione e del volume dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento della scheda dei pulsanti di Accensione e del volume AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
Rimozione della scheda dell'indicatore di stato AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
3 4 Sollevare il cavo dell'altoparlante dalla scheda dell'indicatore di stato. 1 nastro (2) 2 Cavo dell'altoparlante 3 guide di instradamento 4 gruppo del supporto per i polsi Aprire il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo della scheda dell'indicatore di stato dalla scheda figlia della tastiera.
5 58 Estrarre la scheda dell'indicatore di stato dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento della scheda dell'indicatore di stato AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
Rimozione del touchpad AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
2 Aprire i dispositivi di chiusura e scollegare il cavo dal relativo touchpad e dalla scheda figlia della tastiera. 1 scheda di sistema 2 cavo della scheda figlia della tastiera 3 dispositivo di chiusura 4 cavo del touchpad 5 scheda figlia della tastiera 6 gruppo del supporto per i polsi 3 Rimuovere i pezzi di nastro che fissano il touchpad al gruppo del supporto per i polsi. 4 Rimuovere le viti che fissano il supporto del touchpad al gruppo del supporto per i polsi.
5 6 62 Estrarre il supporto del touchpad dal gruppo supporto per i polsi. 1 viti (4) 2 gruppo del supporto per i polsi 3 staffa del touchpad 4 nastro (2) Rimuovere le viti che fissano il supporto il touchpad al gruppo supporto per i polsi.
7 Estrarre il touchpad dal gruppo supporto per i polsi.
Ricollocamento del touchpad AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione della scheda di I/O AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
7 66 Estrarre la scheda di I/O dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento della scheda di I/O AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione del gruppo dello schermo AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
2 3 Aprire i dispositivi di chiusura per scollegare il cavo dello schermo e il cavo della scheda dello schermo a sfioramento dalla scheda di sistema. 1 cavi dell'antenna (2) 2 cavo dello schermo 3 cavo della scheda dello schermo a sfioramento 4 dispositivo di chiusura 5 nastro (2) Capovolgere il computer e aprire lo schermo per quanto possibile. ATTENZIONE: Collocare il computer su una superficie morbida e pulita per evitare di graffiare lo schermo.
5 70 Rimuovere le viti che fissano l'assemblaggio dello schermo al gruppo supporto per i polsi.
6 Sollevare il gruppo schermo ed estrarlo dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento del gruppo dello schermo AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
3 74 Estrarre la porta dell'adattatore di alimentazione dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento della porta dell'adattatore di alimentazione AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
Rimozione della scheda di sistema AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
2 Rimuovere il nastro che fissa il cavo della scheda di I/O alla scheda di sistema. 1 cavo della scheda di I/O 2 cavo dello schermo 3 nastro (3) 4 cavo dello schermo a sfioramento 5 scheda di sistema 3 Aprire i dispositivi di chiusura per scollegare il cavo dello schermo e il cavo della scheda dello schermo a sfioramento dalla scheda di sistema. 4 Aprire il dispositivo di chiusura per scollegare il cavo della scheda I/O dalla scheda di sistema.
7 8 78 Scollegare il cavo del disco rigido dalla scheda di sistema. 1 cavo dello schermo 2 cavo dello schermo a sfioramento 3 nastro 4 cavo della porta dell'adattattore di alimentazione 5 Cavo dell'altoparlante 6 dispositivo di chiusura 7 cavo della scheda figlia della tastiera 8 cavo del disco rigido 9 cavo della scheda di I/O 10 nastro Rimuovere le viti che fissano la scheda di sistema al gruppo supporto per i polsi.
9 Sollevare la scheda di sistema dal gruppo del supporto per i polsi.
Ricollocamento della scheda di sistema AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
9 Far aderire i pezzi di nastro che fissano il cavo dello schermo e il cavo della scheda dello schermo a sfioramento alla scheda di sistema. Postrequisiti 1 Riposizionare il dissipatore di calore. 2 Riposizionare la ventola. 3 Ricollocare i moduli di memoria. 4 Ricollocare la batteria. 5 Ricollocare il coperchio della base. Inserimento del numero di servizio nel BIOS 1 Accendere o riavviare il computer.
Rimozione del gruppo del supporto per i polsi e tastiera AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
Procedura Dopo aver eseguito i passaggi indicati nei prerequisiti, procediamo con il gruppo del supporto per i polsi e tastiera.
Ricollocamento del gruppo del supporto per i polsi e tastiera AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
17 Ricollocare il coperchio della base.
Rimozione del pannello dello schermo AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
2 Utilizzando un graffietto in plastica, sollevare il gruppo pannello dello schermo dal gruppo coperchio posteriore dello schermo e antenna. 1 graffietto in plastica 2 coperchio posteriore dello schermo 3 guide di instradamento 4 cavo dello schermo 5 coperchi dei cardini 6 pannello dello schermo 3 Capovolgere il gruppo pannello dello schermo. 4 Rimuovere la fotocamera.
5 Rimuovere la scheda del sensore. Dopo avere eseguito i passaggi precedenti, passiamo infine al pannello dello schermo.
Ricollocamento del pannello dello schermo AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.
Rimozione del gruppo coperchio posteriore dello schermo e antenna AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
1 gruppo coperchio posteriore dello schermo e antenna 2 cavi dell'antenna 91
Ricollocamento del coperchio posteriore dello schermo e antenna AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer.
Rimozione della fotocamera AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
2 94 Capovolgere la fotocamera, quindi staccare il nastro adesivo per scollegare il cavo della fotocamera dal modulo corrispettivo.
Ricollocamento della fotocamera AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione del cavo dello schermo AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
5 Sollevare il cavo dello schermo dal pannello.
Ricollocamento del cavo dello schermo AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Rimozione della scheda del sensore AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
3 100 Sollevare la scheda del sensore dal pannello dello schermo.
Ricollocamento della scheda del sensore AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.
Aggiornamento del BIOS Potrebbe essere necessario aggiornare il BIOS quando è disponibile un aggiornamento oppure dopo aver ricollocato la scheda di sistema. 1 Accendere il computer. 2 Accedere al sito Web www.dell.com/support. 3 Fare clic su o toccare Supporto prodotto, immettere il Numero di Servizio del computer e fare clic su o toccare Invia. N.B.: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il modello del computer.
Tecnologia e componenti Audio Inspiron-5378 viene fornito con Realtek ALC3253 con Waves MaxxAudio Pro, l'utilità che consente di regolare diverse impostazioni audio. N.B.: I driver audio sono già installati quando si riceve il computer. Download del driver audio 1 Accendere il computer. 2 Accedere al sito Web www.dell.com/support. 3 Fare clic su o toccare Supporto prodotto, immettere il Numero di Servizio del computer, quindi fare clic su o toccare Invia. N.B.
3 Espandere Controller audio, video e di gioco per visualizzare il controller audio. Prima dell'installazione Dopo l'installazione Modifica delle impostazioni audio 1 Sulla barra delle applicazioni, fare clic su o toccare la casella di ricerca, quindi digitare Dell Audio. 2 Fare clic su o toccare Audio Dell e modificare le impostazioni audio come richiesto.
Avviare l'applicazione della fotocamera 1 Sulla barra delle applicazioni, fare clic su o toccare la casella di ricerca, quindi digitare Camera. 2 Fare clic su o toccare Fotocamera. Come ottenere Dell Webcam Central Insieme al computer viene fornito un CD, che contiene il software di Dell Webcam Central. Se non si dispone del software, è possibile scaricarlo effettuando la registrazione a Il mio account sul sito Web di Dell.
N.B.: Dell Webcam Central non è disponibile per il download dal sito Web di assistenza o tramite il Resource CD. Schermo Inspiron 13-5378 viene fornito con le seguenti opzioni di visualizzazione: • Schermo a sfioramento HD WLED da13,3 pollici con risoluzione 1366 x 768 • Schermo a sfioramento FHD WLED da13,3 pollici con risoluzione 1920 x 1080 Regolazione della luminosità 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse o premere sul desktop e selezionare Impostazioni schermo.
4 Fare clic su o toccare Applica. Rotazione dello schermo 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse o premere sul desktop.
2 Selezionare Opzioni grafiche → Rotazione e selezionare una delle seguenti opzioni: – Rotazione di 0 gradi – Rotazione di 90 gradi – Rotazione di 180 gradi – Rotazione di 270 gradi Lo schermo può essere ruotato utilizzando le combinazioni di tasti riportate di seguito: – Ctrl + Alt + tasto freccia SU (rotazione di 0 gradi) – Ctrl + Alt + tasto freccia DESTRA (rotazione di 90 gradi) – Ctrl + Alt + tasto freccia GIÙ (rotazione di 180 gradi) – Ctrl + Alt + tasto freccia SINISTRA (rotazione di 270 gradi) Pu
HDMI Inspiron 13-5378 supporta HDMI per collegare una TV o un altro dispositivo abilitato all'ingresso HDMI. Fornisce output video e audio. La porta HDMI è posizionata sul lato sinistro del computer. N.B.: È necessario utilizzare convertitori adeguati (venduti separatamente) per il collegamento di dispositivi DVI e DisplayPort standard. Connessione ai dispositivi di visualizzazione esterni 1 Collegare il cavo HDMI al computer e allo schermo esterno. 2 Premere F8 per visualizzare le diverse modalità.
3 Selezionare una delle seguenti modalità di visualizzazione: – Solo schermo PC – Duplica – Estendi – Solo secondo schermo N.B.: Per maggiori informazioni, consultare il documento fornito con il dispositivo di visualizzazione.
Grafica Inspiron 13-5378 viene fornito con i seguenti controller video: • Scheda grafica Intel HD 610: Intel Celeron e Pentium (memoria di sistema condivisa) • Scheda grafica Intel HD 620: Intel Core i3/i5/i7 (memoria di sistema condivisa) • Scheda grafica Intel Iris 640: Intel Core i7 (memoria di sistema condivisa) Download del driver grafico 1 Accendere il computer. 2 Accedere al sito Web www.dell.com/support.
Modifica delle impostazioni dello schermo nel pannello di controllo della grafica HD Intel 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse o premere sul desktop e selezionare Proprietà grafiche per avviare il Pannello di controllo della Grafica HD Intel. 2 Fare clic su o toccare Schermo. 3 Modificare le impostazioni dello schermo, come richiesto. Intel WiDi La funzione dello schermo senza fili consente di condividere lo schermo del computer con una TV compatibile senza l'uso di cavi.
scheda WLAN Intel 2230 o 6150 Sistema operativo Windows 7 o versione successiva Driver Scaricare e installare il driver più recente per "Gestione connessioni Intel Wireless Display" disponibile alla pagina www.dell.com/support Download dell'applicazione WiDi 1 Accendere il computer. 2 Accedere al sito Web www.dell.com/support. 3 Fare clic su o toccare Supporto prodotto, immettere il Numero di Servizio del computer e fare clic su o toccare Invia. N.B.
7 Selezionare l'adattatore dello schermo senza fili dall'elenco Schermi senza fili rilevati. 8 Inserire il codice di sicurezza che viene visualizzato sulla TV. USB La seguente tabella visualizza le porte USB disponibili su Inspiron 13-5378. Porte Posizione Porta USB 3.0 Lato sinistro Porta USB 3.0 con PowerShare Lato sinistro Porta USB 2.0 Lato destro N.B.: USB 3.0 richiede che il driver venga installato prima di poter rilevare eventuali dispositivi USB. Download del driver USB 3.
2 Per accedere al programma di installazione del BIOS, premere F2 quando viene visualizzato il logo DELL sullo schermo. Viene visualizzato il programma di installazione del BIOS. 3 Nel riquadro di sinistra, selezionare Settings (Impostazioni) → System Configuration (Configurazione sistema) → USB Configuration (Configurazione USB). La configurazione USB viene visualizzata nel riquadro di destra.
Attivazione/disattivazione del Wi-Fi N.B.: Non è presente alcun interruttore fisico per attivare o disattivare il Wi-Fi. Ciò deve essere effettuato tramite le impostazioni del computer. 1 Passare il dito dal bordo destro dello schermo, oppure fare clic su o toccare l'icona Centro operativo sulla barra delle applicazioni per accedere al Centro operativo. 2 Fare clic su o toccare Wi-Fi per attivare o disattivare la modalità senza fili. Download del driver Wi-Fi 1 Accendere il computer.
4 Selezionare la rete e fare clic su o toccare Connetti. N.B.: Digitare la chiave di protezione di rete, se richiesto. Bluetooth Inspiron 13-5378 viene fornito con Bluetooth 4.0 e Bluetooth 4.1 (opzionale). Attivazione/disattivazione Bluetooth N.B.: Non esiste alcun interruttore fisico per attivare o disattiva il Bluetooth. Questa operazione deve essere eseguita dalle impostazioni del computer.
5 Fare clic su o toccare Associa per associare i dispositivi Bluetooth. 6 Fare clic su o toccare Sì per confermare i passcode su entrambi i dispositivi. Rimozione del dispositivo Bluetooth 1 Passare il dito dal bordo destro dello schermo, oppure fare clic su o toccare l'icona Centro operativo sulla barra delle applicazioni per accedere al Centro operativo. 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse o premere su Bluetooth, quindi fare clic su o toccare Vai alle impostazioni.
3 Fare clic su o toccare il dispositivo che si desidera rimuovere, quindi fare clic su o toccare Rimuovi dispositivo. Trasferimento di file tra i dispositivi tramite Bluetooth 1 Passare il dito dal bordo destro dello schermo, oppure fare clic su o toccare l'icona Centro operativo sulla barra delle applicazioni per accedere al Centro operativo. 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse o premere su Bluetooth, quindi fare clic su o toccare Vai alle impostazioni.
Disco rigido La seguente tabella visualizza le opzioni del disco rigido disponibili su Inspiron 13-5378. Capacità Dimensioni: HDD Unità da 2,5 pollici SSD Unità da 2,5 pollici Identificazione del disco rigido. 1 Sulla barra delle applicazioni, fare clic su o toccare la casella di ricerca, quindi digitare Device Manager. 2 Fare clic su o toccare Gestione dispositivi. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi. 3 Espandere le Unità disco.
2 Seguire le istruzioni sulla schermata. Scaricare il driver del lettore di schede multimediali 1 Accendere il computer. 2 Accedere al sito Web www.dell.com/support. 3 Fare clic su o toccare Supporto prodotto, immettere il Numero di Servizio del computer e fare clic su o toccare Invia. N.B.: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il modello del computer. 4 Fare clic su o toccare Driver e Download → Provvederò da solo.
Tasti di scelta rapida della tastiera Tasti Descrizione Disattivazione dell'audio Diminuzione del volume Aumento del volume Riproduzione brano/capitolo precedente Riproduci/Sospendi Riproduzione brano/capitolo successivo Passaggio a schermo esterno Cerca Attivazione/disattivazione retroilluminazione della tastiera Diminuzione della luminosità Aumento della luminosità Spegnimento/accensione wireless Pausa/Interruzione Sospensione Attivazione/disattivazione BLOC SCORR Consente di alternare tra indicatore di
Tasti Descrizione Richiesta di sistema Apertura menu applicazioni Attivazione/disattivazione Fn e tasto di blocco Fine Home Pagina successiva Pagina precedente Touchpad Inspiron 13-5378 viene fornito con un touchpad Precision. Un touchpad di precisione rappresenta una nuova classe di dispositivi di input dotati di funzionalità di input del puntatore input e movimento. I touchpad di precisione interagiscono con il sistema operativo direttamente senza un driver.
Movimenti sul touchpad Movimento Procedura Risultato Toccare per fare clic Premere sul touchpad. Seleziona un elemento Toccare, toccarepassare il dito per evidenziare o trascinare Toccare, toccarepassare il dito sul touchpad Evidenzia il testo e trascina e rilascia un elemento Passare il dito per scorrere Posizionare due dita sul touchpad, quindi far scorrere. Scorrere la pagina. Le pagine possono essere scorse verso sinistra e verso destra, verso l'alto e verso il basso o entrambe le direzioni.
AVVERTENZA: Quando si scollega il cavo dell'adattatore di alimentazione dal computer, afferrare il connettore e non il cavo. Quando si scollega il cavo, mantenerlo correttamente allineato per evitare di piegare i piedini dei connettori. Quando invece lo si collega, accertarsi che la porta e il connettore siano orientati e allineati correttamente. AVVERTENZA: L'adattatore di alimentazione è compatibile con le prese elettriche di tutto il mondo.
4 Fare clic su o toccare Driver e download → Provvederò da solo. 5 Scorrere la pagina verso il basso ed espandere Chipset. 6 Fare clic su o toccare Download per scaricare il driver del chipset adeguato per il computer in uso. 7 Al termine del download, accedere alla cartella in cui è stato salvato il file del driver del chipset. 8 Fare doppio clic su o effettuare un doppio tocco sull'icona del file del driver del chipset e seguire le istruzioni sullo schermo per installare il driver.
3 Espandere i Dispositivi di sistema. Memoria Inspiron 13-5378 dispone di due slot per SODIMM (RAM), a cui è possibile accedere mediante la rimozione del coperchio della base. Il computer supporta una memoria DDR4 a doppio canale da 4 GB, 8 GB, 12 GB e 16 GB fino a 2133 MHz. Controllo della memoria di sistema in Windows 1 Fare clic su o toccare Start . 2 Selezionare Impostazioni 3 Fare clic su o toccare Sistema → Informazioni su. .
Verifica della memoria di sistema nel programma di installazione del BIOS 1 Accendere o riavviare il computer. 2 Per accedere al programma di installazione del BIOS, premere F2 quando viene visualizzato il logo DELL sullo schermo. 3 Nel riquadro di sinistra, selezionare Settings (Impostazioni) → General (Generale) → System Information (Informazioni di sistema). Le informazioni di memoria vengono visualizzate nel riquadro di destra.
3 Espandere i Processori. Verifica dell'utilizzo del processore in Gestione attività 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse o effettuare un doppio tocco sulla barra delle applicazioni. 2 Fare clic su o toccare Gestione attività. Verrà visualizzata la finestra Gestione attività. 3 Fare clic su o toccare la scheda Prestazioni per visualizzare maggiori dettagli sulle prestazioni del processore. Sistema operativo Inspiron 13-5378 viene fornito con Windows 10 già installato.
Driver del dispositivo DPTF (Piattaforma dinamica e struttura termica) Intel In Gestione dispositivi, verificare che DPTF Intel sia installata. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/ support. Utilità di installazione del software per chipset di Intel In Gestione dispositivi, verificare che il driver del chipset sia installato. Installare gli aggiornamenti del chipset Intel dalla pagina www.dell.com/ support.
Driver per scheda grafica Intel HD In Gestione dispositivi, verificare che il driver video sia installato. Installare gli aggiornamenti del driver video dalla pagina www.dell.com/ support. Driver seriale I/O Intel In Gestione dispositivi, verificare che il driver seriale I/O Intel sia installato. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/ support.
Interfaccia Intel TXE (Trusted Execution Engine) In Gestione dispositivi, verificare che il driver dell'interfaccia Intel TXE (Trusted Execution Engine) sia installato. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/ support.
Driver Intel Virtual Button Verificare che il driver di Intel Virtual Button sia installato controllando su Gestione dispositivi in Dispositivi di sistema (come mostrato di seguito). Installare l'aggiornamento del driver dalla pagina www.dell.com/support.
Driver WiFi e Bluetooth Intel Wireless 3165 In Gestione dispositivi, verificare se il driver della scheda di rete è installata. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/ support. In Gestione dispositivi, verificare se il driver Bluetooth è installato. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/ support.
Panoramica sul BIOS Il BIOS gestisce il flusso di dati tra il sistema operativo del computer e i dispositivi collegati, ad esempio dischi rigidi, schede video, tastiera, mouse e stampante. Accesso al programma di installazione del BIOS 1 Accendere o riavviare il computer. 2 Per accedere al programma di installazione del BIOS, premere F2 quando viene visualizzato il logo DELL sullo schermo. È possibile modificare le impostazioni definite dall'utente nel programma di installazione del BIOS.
Per evitare il blocco della tastiera, attendere fino al completamento dell'inizializzazione della tastiera. La tastiera è inizializzata se si verifica una delle seguenti situazioni: • Le spie della tastiera lampeggiano. • Il prompt "F2=Setup" appare nell'angolo in alto a destra della schermata durante l'avvio.
Indicatori di diagnostica di sistema Indicatore di stato dell'alimentazione e della batteria/indicatore di attività del disco rigido: indica lo stato del livello di carica della batteria o l'attività del disco rigido. N.B.: Premere Fn+H per alternare l'indicatore tra l'indicatore di stato dell'alimentazione e della batteria, e l'indicatore di attività del disco rigido. Indicatore di attività del disco rigido Si accende quando il computer legge da o scrive sul disco rigido.
Combinazione Descrizione del di indicatori problema Soluzione consigliata 2.1 Guasto alla CPU Riposizionare la scheda di sistema. 2.2 Scheda di sistema: errore Aggiornare il BIOS alla versione BIOS e ROM più recente. Se il problema persiste, sostituire la scheda di sistema. 2.3 Nessuna memoria/RAM rilevata Accertarsi che il modulo di memoria sia installato correttamente. Se il problema persiste, sostituire il modulo di memoria. 2.4 Errore di memoria/RAM Sostituire il modulo di memoria. 2.
Indicatore di stato BLOC MAIUSC: indica se BLOC MAIUSC è attivato o disattivato. • Bianco fisso - BLOC MAIUSC attivato. • Spento: BLOC MAIUSC disattivato.
Come ottenere assistenza e contattare Dell Risorse di self-help È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse self-help: Informazioni su prodotti e servizi Dell www.dell.com Windows 8.1 e Windows 10 App Guida e Supporto tecnico Dell Windows 10 App Guida introduttiva Windows 8.1 App Guida Accesso alla Guida su Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10 In Windows Search, digitare Help and Support, quindi premere INVIO.
Maggiori informazioni su sistema operativo, installazione e utilizzo del computer, backup dei dati, diagnostica e così via. Consultare Il mio Dell e io all'indirizzo Web www.dell.com/ support/manuals. Come contattare Dell Per contattare Dell per problemi relativi a vendita, supporto tecnico o servizio clienti, visitare il sito Web www.dell.com/contactdell. N.B.: La disponibilità varia in base al Paese e al prodotto, e alcuni servizi possono non essere disponibili nel proprio Paese. N.B.