Service Manual

Feilsøking

Flash-oppdatere BIOS

Det kan være nødvendig å oppdatere BIOS når en oppdatering er tilgjengelig eller når du tar ut hovedkortet.

Følg disse trinnene for å oppdatere BIOS:

1. Slå på datamaskinen.

2. Gå til www.dell.com/support.

3. Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send).

MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk

etter datamaskinmodellen.

4. Klikk på Drivers & downloads (Drivere og nedlastinger) > Find it myself (Finn det selv).

5. Velg operativsystemet som er installert på din datamaskin.

6. Bla nedover på siden, og utvid BIOS.

7. Klikk på Download File (Last ned fil) for å laste ned den siste versjonen av BIOS til datamaskinen.

8. Gå til mappen der du lagret BIOS-oppdateringsfilen etter at nedlastingen er ferdig.

9. Dobbeltklikk på ikonet til oppdateringsfilen for BIOSen, og følg veiledningen på skjermen.

Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)-

diagnostikk

ePSA-diagnostikk (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. ePSA er innebygd BIOS, og startes

internt av BIOS. Den innebygde systemdiagnostikken gir flere alternativer for bestemte enheter eller enhetsgrupper eller enheter som gjør

at du kan:

• Kjøre testene automatisk eller i et interaktivt modus

• Repetere testene

• Vise eller lagre testresultatene

• Utføre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, som kan gi mer informasjon om enheten(e) med problemer

• Se på statusmeldinger som informerer deg om testene blir utført vellykket

• Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing

MERK

: Noen av testene for bestemte enheter krever brukermedvirkning. Sørg for at du alltid er ved datamaskinen når

du utfører diagnostikktestene.

Kjøre ePSA-diagnostikk

Påkall diagnostisk oppstart på én av metodene som er foreslått nedenfor:

1. Slå på datamaskinen.

2. Når datamaskinen starter opp, trykker du på F12-tasten når Dell-logoen vises.

3. Bruk opp/ned-piltastene i oppstartmenyskjermen for å velge Diagnostikk -alternativet, og trykk på Enter.

MERK

: Utvidet systemanalyse før oppstart -vinduet vises, og lister opp alle enheter som er oppdaget på

datamaskinen. Diagnostikken begynner å kjøre testene på alle enhetene som er oppdaget.

4. Trykk på pilen nederst i høyre hjørne for å gå til sideoversikten.

Enhetene som er oppdaget vises og testes.

5. Hvis du ønske å kjøre diagnostiske tester på en spesiell enhet, må du trykke på Esc, og klikke på Yes (Ja) for å stoppe den

diagnostiske testen.

88 Feilsøking