Inspiron 13 5000 2w1 Instrukcja serwisowa Model regulacji: P69G Typ regulacji: P69G001
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. Copyright © 2017 Dell Inc. lub jej spółki zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Przed przystąpieniem do serwisowania komputera........11 Przed rozpoczęciem pracy .......................................................................11 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa.......................................................11 Zalecane narzędzia...................................................................................12 Wykaz śrub.............................................................................................. 13 Po zakończeniu serwisowania komputera.
Instalowanie modułów pamięci..................................... 26 Procedura................................................................................................26 Po wykonaniu procedury......................................................................... 28 Wymontowywanie dysku twardego.............................. 29 Przed wykonaniem procedury................................................................. 29 Procedura....................................................................
Instalowanie głośników................................................ 42 Procedura................................................................................................42 Po wykonaniu procedury......................................................................... 42 Wymontowywanie wentylatora.................................... 43 Przed wykonaniem procedury................................................................. 43 Procedura............................................................
Instalowanie płyty lampek stanu.................................. 54 Procedura............................................................................................... 54 Po wykonaniu procedury......................................................................... 54 Wymontowywanie tabliczki dotykowej......................... 55 Przed wykonaniem procedury................................................................. 55 Procedura....................................................................
Instalowanie gniazda zasilacza..................................... 69 Procedura............................................................................................... 69 Po wykonaniu procedury......................................................................... 69 Wymontowywanie płyty systemowej............................70 Przed wykonaniem procedury................................................................. 70 Procedura...................................................................
Wymontowywanie zestawu pokrywy wyświetlacza i anteny..........................................................................85 Przed wykonaniem procedury................................................................. 85 Procedura............................................................................................... 85 Instalowanie zestawu pokrywy wyświetlacza i anteny.. 87 Procedura................................................................................................
Pobieranie sterowników............................................... 97 Pobieranie sterownika karty dźwiękowej..................................................97 Pobieranie sterownika karty graficznej.....................................................97 Pobieranie sterownika USB 3.0................................................................98 Pobieranie sterownika sieci Wi-Fi............................................................ 98 Pobieranie sterownika czytnika kart pamięci..................
Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell................. 120 Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania.......... 120 Kontakt z firmą Dell................................................................................
Przed przystąpieniem do serwisowania komputera UWAGA: W zależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach w tym dokumencie. Przed rozpoczęciem pracy 1 Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a także zamknij wszystkie otwarte aplikacje. 2 Wyłącz komputer, klikając przycisk Start → Zamknij. UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, wyłącz komputer zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla tego systemu.
OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć uszkodzenia komputera, należy pracować na płaskiej i czystej powierzchni. OSTRZEŻENIE: Karty i podzespoły należy trzymać za krawędzie i unikać dotykania wtyków i złączy. OSTRZEŻENIE: Użytkownik powinien wykonać tylko czynności rozwiązywania problemów i naprawy, które zespół pomocy technicznej firmy Dell autoryzował, lub, o które poprosił. Uszkodzenia wynikające z napraw serwisowych nieautoryzowanych przez firmę Dell nie są objęte gwarancją.
Wykaz śrub W poniższej tabeli zamieszczono wykaz śrub użytych do mocowania poszczególnych podzespołów komputera. Tabela 1. Wykaz śrub Element do czego mocowany pokrywa dolna zestaw M2.5x6 podparcia dłoni 9 Akumulator zestaw M2x3. podparcia dłoni 4 zestaw dysku twardego zestaw M2x3.5 podparcia dłoni 2 wspornik dysku Dysk twardy twardego Typ śruby M3x3 Ilość Ilustracja śruby 4 wspornik karty zestaw M2x3.5 sieci podparcia dłoni bezprzewodow ej 1 Wentylator zestaw M2x3.
Element do czego mocowany Zestaw wyświetlacza zestaw M2.5x2.5 podparcia dłoni 4 Złącze zasilacza zestaw M2x3.5 podparcia dłoni 1 Płyta systemowa zestaw M2x2 z łbem podparcia dłoni powiększonym 3 płyta czujników Panel wyświetlacza 14 Typ śruby M2.5x2.
Po zakończeniu serwisowania komputera OSTRZEŻENIE: Pozostawienie nieużywanych lub nieprzykręconych śrub wewnątrz komputera może poważnie uszkodzić komputer. 1 Przykręć wszystkie śruby i sprawdź, czy wewnątrz komputera nie pozostały żadne nieużywane śruby. 2 Podłącz do komputera wszelkie urządzenia zewnętrzne, peryferyjne i kable odłączone przed rozpoczęciem pracy. 3 Zainstaluj karty pamięci, dyski i wszelkie inne elementy wymontowane przed rozpoczęciem pracy.
Wymontowywanie pokrywy dolnej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
2 Wykręć dziewięć śrub (M2,5x6) mocujących pokrywę dolną do zestawu podparcia dłoni. Rysunek 1.
3 Rysikiem z tworzywa sztucznego uwolnij zaczepy mocujące pokrywę dolną do zestawu podparcia dłoni i wyjmij pokrywę dolną z zespołu podparcia dłoni. Rysunek 2.
Instalowanie pokrywy dolnej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie akumulatora PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
3 Wyjmij akumulator z zestawu podparcia dłoni. Rysunek 3. Akumulator 4 1 płyta systemowa 2 kabel akumulatora 3 śruby (4) 4 zestaw podparcia dłoni 5 akumulator Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez pięć sekund, aby uziemić płytę systemową.
Instalowanie akumulatora PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie modułów pamięci PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Procedura 1 Zdejmij taśmę z mylaru, aby uzyskać dostęp do modułu pamięci. Rysunek 4. Moduł pamięci 1 2 24 moduł pamięci 2 taśma z mylaru Ostrożnie rozciągnij palcami zatrzaski zabezpieczające znajdujące się na końcach każdego gniazda modułu pamięci, aż moduł odskoczy.
3 Wyjmij moduł pamięci z gniazda. Rysunek 5.
Instalowanie modułów pamięci PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
3 Włóż moduł pamięci do gniazda pod kątem i dociśnij, aż zostanie osadzony. UWAGA: Jeśli nie usłyszysz kliknięcia, wyjmij moduł pamięci i zainstaluj go ponownie. Rysunek 6.
Po wykonaniu procedury 1 Zainstaluj akumulator. 2 Zainstaluj pokrywę dolną.
Wymontowywanie dysku twardego PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
4 Wyjmij zespół dysku twardego razem z kablem z zestawu podparcia dłoni. Rysunek 7.
5 Odłącz przejściówkę od dysku zestawu twardego. Rysunek 8. Dysk twardy 1 przejściówka 2 zestaw dysku twardego 6 Wykręć cztery śruby (M3x3) mocujące wspornik dysku twardego do dysku twardego. 7 Oddziel wspornik od dysku twardego. Rysunek 9.
Instalowanie dysku twardego PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie baterii pastylkowej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
2 Wyjmij baterię pastylkową z zespołu podparcia dłoni. Rysunek 10.
Instalowanie baterii pastylkowej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie karty sieci bezprzewodowej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
3 Przesuń i wyjmij kartę sieci bezprzewodowej z gniazda. Rysunek 11.
Instalowanie karty sieci bezprzewodowej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
5 Wkręć śrubę mocującą (M2x3,5) wspornik karty sieci bezprzewodowej do karty sieci bezprzewodowej. Rysunek 12. karta sieci bezprzewodowej 1 zaczep 2 wycięcie 3 gniazdo karty sieci bezprzewodowej 4 karta sieci bezprzewodowej 5 kable antenowe (2) 6 wspornik karty sieci bezprzewodowej 7 śruba (M2x3,5) Po wykonaniu procedury 1 Zainstaluj akumulator. 2 Zainstaluj pokrywę dolną.
Wymontowywanie głośników PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
5 Wyjmij głośniki z wypustek i wyciągnij głośniki z zestawu podparcia dłoni. Rysunek 13.
Instalowanie głośników PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie wentylatora PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
3 Zdemontuj wentylator z zestawu podparcia dłoni. Rysunek 14.
Instalowanie wentylatora PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie radiatora PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
2 Zdejmij radiator z płyty systemowej. Rysunek 15.
Instalowanie radiatora PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie płyty przycisków zasilania i głośności PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
5 Wyjmij płytę przycisków zasilania i regulacji głośności z zestawu podparcia dłoni. Rysunek 16.
Instalowanie płyty przycisków zasilania i głośności PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie płyty lampek stanu PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
3 Wyjmij płytę kontrolek stanu z zespołu podparcia dłoni. Rysunek 17.
Instalowanie płyty lampek stanu PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie tabliczki dotykowej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
2 Odklej taśmy mocujące tabliczkę dotykową do zestawu podparcia dłoni. Rysunek 18. Tabliczka dotykowa 1 zestaw podparcia dłoni 2 taśma 3 zatrzask 4 płyta systemowa 5 kabel tabliczki dotykowej 3 Otwórz zatrzask i odłącz kabel tabliczki dotykowej od płyty systemowej. 4 Wykręć cztery śruby (M2x2) mocujące tabliczkę dotykową do zestawu podparcia dłoni.
5 Unieś i wysuń tabliczkę dotykową z zestawu podparcia dłoni. Rysunek 19.
Instalowanie tabliczki dotykowej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowanie płyty we/wy PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
7 Wyjmij płytę we/wy z zestawu podparcia dłoni. Rysunek 20.
Instalowanie płyty we/wy PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie zestawu wyświetlacza PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
2 Otwórz zatrzaski i odłącz kabel wyświetlacza i kabel tabliczki dotykowej od płyty systemowej. Rysunek 21. Zestaw wyświetlacza 3 1 kable antenowe (2) 2 kabel wyświetlacza 3 kabel płyty ekranu dotykowego 4 zatrzask 5 taśma (2) Odwróć komputer i otwórz wyświetlacz, odchylając go najdalej, jak to możliwe. OSTRZEŻENIE: Umieść komputer na miękkiej i czystej powierzchni, aby uniknąć zarysowania. 4 Umieść komputer odwrócony spodem do góry na płaskiej powierzchni.
5 Wykręć cztery śruby (M2,5x2,5) mocujące zestaw wyświetlacza do zestawu podparcia dłoni. Rysunek 22.
6 Zdejmij zestaw wyświetlacza z zestawu podparcia dłoni. Rysunek 23.
Instalowanie zestawu wyświetlacza PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie gniazda zasilacza PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
3 Wyjmij gniazdo zasilacza z zestawu podparcia dłoni. Rysunek 24.
Instalowanie gniazda zasilacza PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie płyty systemowej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Procedura 1 Odklej taśmę mocującą kabel wyświetlacza i kabel płyty ekranu dotykowego do płyty systemowej. 2 Otwórz zatrzaski i odłącz kabel wyświetlacza i kabel tabliczki dotykowej od płyty systemowej. 3 Otwórz zatrzask i odłącz kabel płyty we/wy od płyty systemowej.
4 Pociągając za uchwyt, odłącz kabel dysku twardego od płyty systemowej. Rysunek 25. Płyta systemowa 1 kabel wyświetlacza 2 kabel płyty we/wy 3 zatrzask 4 taśma 5 zatrzask 6 zatrzask 7 kabel płyty we/wy 8 uchwyt 9 kabel dysku twardego 5 Odłącz kabel zasilacza i kabel głośników od płyty systemowej. 6 Odłącz kabel płyty stanu i kabel klawiatury od płyty systemowej.
7 Odłącz kabel podświetlenia klawiatury i kabel dysku twardego od płyty systemowej. Rysunek 26. Płyta systemowa 8 1 kabel zasilacza 2 kabel głośników 3 kabel płyty stanu 4 kabel klawiatury 5 kabel podświetlenia klawiatury 6 płyta systemowa 7 kabel dysku twardego Wykręć trzy śruby (M2x2 z łbem powiększonym) mocujące płytę systemową do zestawu podparcia dłoni.
9 Wyjmij płytę systemową z podparcia dłoni. Rysunek 27.
Instalowanie płyty systemowej PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Po wykonaniu procedury 1 Zainstaluj radiator. 2 Zainstaluj wentylator. 3 Zainstaluj moduły pamięci. 4 Zainstaluj akumulator. 5 Zainstaluj pokrywę dolną. Wprowadzanie znacznika serwisowego w systemie BIOS 1 Włącz albo uruchom ponownie komputer. 2 Po wyświetleniu logo DELL naciśnij klawisz F2, aby otworzyć program konfiguracji systemu BIOS. 3 Przejdź do karty Main (Ekran główny) i wpisz znacznik serwisowy w polu Service Tag Input (Wprowadź znacznik serwisowy).
Wymontowywanie panelu wyświetlacza PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
2 Rysikiem z tworzywa sztucznego podważ zestaw panelu wyświetlacza, aby go uwolnić z zestawu pokrywy wyświetlacza i anteny. Rysunek 28. Panel wyświetlacza 1 rysik z tworzywa sztucznego 2 pokrywa wyświetlacza 3 prowadnice 4 kabel wyświetlacza 5 pokrywy zawiasów 6 panel wyświetlacza 3 Odwróć zespół panelu wyświetlacza. 4 Wymontuj kamerę.
5 Wymontuj płytę tabliczki dotykowej. Po wykonaniu powyższych czynności pozostaje panel wyświetlacza. Rysunek 29.
Instalowanie panelu wyświetlacza PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie zestawu podparcia dłoni i klawiatury PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Procedura Po wykonaniu czynności wstępnych pozostanie zestaw podparcia dłoni i klawiatury. Rysunek 30.
Instalowanie zestawu podparcia dłoni i klawiatury PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
13 Zainstaluj baterię pastylkową. 14 Zainstaluj moduły pamięci. 15 Zainstaluj akumulator. 16 Zainstaluj pokrywę dolną.
Wymontowywanie zestawu pokrywy wyświetlacza i anteny PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Rysunek 31.
Instalowanie zestawu pokrywy wyświetlacza i anteny PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie kamery PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
2 Odwróć kamerę i zdejmij taśmę, aby odłączyć kabel kamery od modułu kamery. Rysunek 32.
Instalowanie kamery PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie kabla wyświetlacza PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
5 Podnieś kabel wyświetlacza, oddzielając go od panelu wyświetlacza. Rysunek 33.
Instalowanie kabla wyświetlacza PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie płyty czujników PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
3 Zdejmij płytę tabliczki dotykowej z panelu wyświetlacza. Rysunek 34.
Instalacja płyty czujników PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Pobieranie sterowników Pobieranie sterownika karty dźwiękowej 1 Włącz komputer. 2 Przejdź do strony internetowej www.dell.com/support. 3 Kliknij lub dotknij pozycję Product Support (Wsparcie dla produktu), wprowadź znacznik serwisowy komputera, a następnie kliknij przycisk Submit (Prześlij). UWAGA: Jeśli nie masz znacznika serwisowego, skorzystaj z funkcji automatycznego wykrywania znacznika albo ręcznie wyszukaj model swojego komputera.
6 Kliknij lub dotknij Pobierz (Download), aby pobrać sterownik graficzny dla Twojego komputera. 7 Po zakończeniu pobierania przejdź do folderu, w którym został zapisany plik sterownika karty graficznej. 8 Kliknij dwukrotnie ikonę lub dotknij dwukrotnie ikonę pliku sterownika grafiki i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu zainstalowania sterownika. Pobieranie sterownika USB 3.0 1 Włącz komputer. 2 Przejdź do strony internetowej www.dell.com/support.
4 Kliknij lub stuknij pozycję Drivers & downloads (Sterowniki i pliki do pobrania) → Find it myself (Znajdę samodzielnie). 5 Przewiń stronę w dół i rozwiń pozycję Network (Sieć). 6 Kliknij lub dotknij przycisk Pobierz (Download), aby pobrać sterownik Wi-Fi dla Twojego komputera. 7 Po zakończeniu pobierania przejdź do folderu, w którym został zapisany plik sterownika sieci Wi-Fi.
3 Kliknij lub dotknij pozycję Product Support (Wsparcie dla produktu), wprowadź znacznik serwisowy komputera, a następnie kliknij przycisk Submit (Prześlij). UWAGA: Jeśli nie masz znacznika serwisowego, skorzystaj z funkcji automatycznego wykrywania znacznika albo ręcznie wyszukaj model swojego komputera. 4 Kliknij lub dotknij Drivers & Downloads (Sterowniki i pobrania) → Znajdź właściwy. 5 Przewiń stronę w dół i rozwiń węzeł Chipset.
Program konfiguracji systemu UWAGA: W zależności od komputera oraz zainstalowanych urządzeń wymienione w tej sekcji pozycje mogą (ale nie muszą) zostać wyświetlone. Boot Sequence Opcja Boot Sequence (Sekwencja ładowania) umożliwia pominięcie kolejności urządzeń startowych zdefiniowanej w programie konfiguracji systemu i uruchomienie komputera z określonego urządzenia (na przykład z napędu dysków optycznych lub z dysku twardego). Podczas autotestu rozruchowego (POST), gdy zostanie wyświetlone logo Dell.
Klawisze Nawigacja Strzałka w górę Przejście do poprzedniego pola. Strzałka w dół Przejście do następnego pola. Enter Umożliwia wybranie wartości w bieżącym polu (jeśli pole udostępnia wartości do wyboru) oraz korzystanie z łączy w polach. Spacja Rozwijanie lub zwijanie listy elementów. Tab Przejście do następnego obszaru. UWAGA: Tylko w standardowej przeglądarce graficznej. Esc Powrót do poprzednich stron do momentu wyświetlenia ekranu głównego.
Uruchamianie programu konfiguracji systemu BIOS 1 Włącz (albo uruchom ponownie) komputer. 2 Podczas testu POST, po wyświetleniu logo DELL zaczekaj na wyświetlenie monitu o naciśnięcie klawisza F2, a następnie niezwłocznie naciśnij klawisz F2. UWAGA: Monit o naciśnięcie klawisza F2 sygnalizuje, że klawiatura została zainicjowana. Monit ten może być wyświetlany przez bardzo krótką chwilę, dlatego należy uważnie czekać na jego pojawienie się, a następnie szybko nacisnąć klawisz F2.
General-System Information (Ogólne informacje o systemie) Memory Information (Informacje o pamięci) Memory Installed Wyświetla łączną ilość pamięci w komputerze. Memory Available Wyświetla łączną ilość pamięci dostępnej w komputerze. Memory Speed (Szybkość pamięci) Wyświetla szybkość pamięci. Memory Channel Mode Wyświetla tryb single channel lub dual channel. Memory Technology Wyświetla informacje o używanej technologii pamięci. DIMM A Size Wyświetla rozmiar modułu pamięci DIMM A.
General-System Information (Ogólne informacje o systemie) SATA-0 Wyświetla informacje o urządzeniu SATA-0 komputera. SATA-2 Wyświetla informacje o urządzeniu SATA-2 komputera. M.2 PCIe SSD-0 Wyświetla informacje o dysku SSD PCIe M.2 komputera. Video Controller Wyświetla typ kontrolera grafiki używany w komputerze. Kontroler wideo oddzielnej karty graficznej Wyświetla informacje o oddzielnej karcie graficznej w komputerze. Video BIOS Version Wyświetla wersję systemu BIOS karty wideo.
General-System Information (Ogólne informacje o systemie) UEFI Boot Path Security Umożliwia włączenie lub wyłączenie wyświetlania monitu o wprowadzenie hasła administratora podczas rozruchu ze ścieżki UEFI wybranej z menu rozruchowego F12. Date/Time Wyświetla bieżącą datę w formacie MM/DD/RR i bieżącą godzinę w formacie GG:MM:SS AM/PM. Tabela 4.
System Configuration (Konfiguracja systemu) Miscellaneous Devices Umożliwia włączanie i wyłączanie różnych zintegrowanych urządzeń. Enable Camera Umożliwia włączanie i wyłączanie kamery. Enable Secure Digital (SD) Card Umożliwia włączanie i wyłączanie obsługi kart SD Tabela 5. Opcje konfiguracji systemu — menu Video (Grafika) Grafika LCD Brightness Pozwala ustawić jasność wyświetlacza niezależnie dla zasilania akumulatorowego i sieciowego. Tabela 6.
Security (Zabezpieczenia) Computrace(R) Umożliwia włączanie i wyłączanie w systemie BIOS interfejsu modułu opcjonalnej usługi Computrace firmy Absolute Software. CPU XD Support Umożliwia włączanie i wyłączanie trybu Execute Disable (Wyłączanie wykonania) procesora. Admin Setup Lockout Uniemożliwia użytkownikom przechodzenie do programu konfiguracji systemu, kiedy jest ustawione hasło administratora. Tabela 7.
Rozszerzenia Intel Software Guard UWAGA: Jeśli ta opcja jest włączona, umożliwia dynamiczne dostosowywanie częstotliwości taktowania oraz napięcia rdzenia procesora w zależności od jego obciążenia. C-States Control Umożliwia włączanie i wyłączanie dodatkowych trybów uśpienia procesora. Ustawienie domyślne: Enabled (Włączone) Intel TurboBoost Umożliwia włączanie i wyłączanie trybu Intel TurboBoost procesora.
Rozszerzenia Intel Software Guard Primary Battery Charge Configuration Umożliwia skonfigurowanie głównych ustawień ładowania baterii przy użyciu wstępnie wybranego niestandardowego czasu rozpoczęcia i zakończenia ładowania. Wartość domyślna: Adaptive (Adaptacyjne). POST Behavior (Zachowanie podczas testu POST) Adapter Warnings Umożliwia włączenie ostrzeżeń zasilacza. Ustawienie domyślne: Enabled (Włączone) Numlock Enable Umożliwia włączanie i wyłączanie klawisza Num Lock.
Virtualization Support (Obsługa wirtualizacji) udostępniane przez technologię Intel Virtualization Technology for Direct I/O. Tabela 10. Opcje konfiguracji systemu — Wireless (Komunikacja bezprzewodowa) Komunikacja bezprzewodowa Wireless Switch Umożliwia określanie, które urządzenia bezprzewodowe mogą być kontrolowane przez przełącznik bezprzewodowy. Wireless Device Enable Umożliwia włączanie i wyłączanie wewnętrznych urządzeń bezprzewodowych. Tabela 11.
Tabela 13. Opcje konfiguracji systemu — menu SupportAssist System Resolution Konsola SupportAssist System Resolution Auto OS Recovery Threshold Umożliwia kontrolowanie automatycznego rozruchu konsoli SupportAssist System Resolution i narzędzia Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Umożliwia włączanie i wyłączanie kontrolowania rozruchu narzędzia SupportAssist OS Recovery w przypadku niektórych błędów systemu.
Aby uruchomić program konfiguracji systemu, naciśnij klawisz niezwłocznie po włączeniu zasilania lub ponownym uruchomieniu komputera. 1 Na ekranie System BIOS lub System Setup (Konfiguracja systemu) wybierz opcję Security (Bezpieczeństwo) i naciśnij klawisz Enter. Zostanie wyświetlony ekran Security (Bezpieczeństwo). 2 Wybierz opcję System Password (Hasło systemowe) i wprowadź hasło w polu Enter the new password (Wprowadź nowe hasło).
4 Wybierz opcję Setup Password (Hasło konfiguracji systemu), zmień lub usuń istniejące hasło konfiguracji systemu, a następnie naciśnij klawisz Enter lub Tab. UWAGA: W przypadku zmiany hasła systemowego i/lub hasła konfiguracji systemu należy ponownie wpisać nowe hasło po wyświetleniu monitu. W przypadku usunięcia hasła systemowego i/lub hasła konfiguracji systemu należy potwierdzić usunięcie po wyświetleniu monitu. 5 Naciśnij klawisz Esc. Zostanie wyświetlony monit o zapisanie zmian.
Rozwiązywanie problemów Ładowanie systemu BIOS Ładowanie (uaktualnienie) systemu BIOS może być konieczne, kiedy jest dostępna aktualizacja lub po wymianie płyty systemowej. Wykonaj następujące czynności, aby załadować system BIOS: 1 Włącz komputer. 2 Przejdź do strony internetowej www.dell.com/support. 3 Kliknij pozycję Product Support (Wsparcie dla produktu), wprowadź znacznik serwisowy komputera, a następnie kliknij przycisk Submit (Prześlij).
• Powtarzanie testów • Wyświetlanie i zapisywanie wyników testów • Wykonywanie wyczerpujących testów z dodatkowymi opcjami oraz wyświetlanie dodatkowych informacji o wykrytych awariach urządzeń • Wyświetlanie komunikatów o stanie z informacjami o pomyślnym lub niepomyślnym zakończeniu testów • Wyświetlanie komunikatów o błędach z informacjami o problemach wykrytych podczas testowania sprzętu OSTRZEŻENIE: Programu do diagnostyki systemu należy używać tylko do testowania komputera, z którym program z
Systemowe lampki diagnostyczne Kontrolka stanu akumulatora/kontrolka aktywności twardego dysku: wskazuje stan naładowania akumulatora stanu lub aktywność twardego dysku. UWAGA: Naciśnij klawisze Fn+H, aby przełączyć między wskaźnikiem zasilania, aktywności dysku twardego i stanu akumulatora. Lampka aktywności dysku twardego Świeci, kiedy komputer odczytuje lub zapisuje dane na dysku twardym. Lampka zasilania i stanu akumulatora Wskazuje stan zasilania i ładowania akumulatora.
Tabela 14. Systemowe lampki diagnostyczne Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie 2,1 Awaria procesora Zainstaluj płytę systemową. 2,2 Płyta systemowa: uszkodzona pamięć ROM i system BIOS Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji. Jeśli problem nie ustąpi, wymień płytę systemową. 2,3 Nie wykryto pamięci operacyjnej (RAM) Sprawdź, czy moduł pamięci jest zainstalowany poprawnie. Jeśli problem nie ustąpi, wymień moduł pamięci.
Kontrolka stanu Caps Lock: Wskazuje, czy klawisz Caps Lock jest włączony czy wyłączony. • Ciągłe białe światło: klawisz Caps Lock jest włączony. • Nie świeci: klawisz Caps Lock jest wyłączony. Uwalnianie ładunków elektrycznych Ładunki elektryczne to wyładowania elektryczne pozostające w komputerze nawet po jego wyłączeniu i wymontowaniu akumulatora. Poniższa procedura zawiera listę kroków, które należy wykonać, aby uwolnić ładunki elektryczne z komputera. 1 Wyłącz komputer. 2 Wymontuj pokrywę dolną.
Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów internetowych: Tabela 15. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Informacje o produktach i usługach firmy www.dell.
3 Zapoznaj się z następującymi informacjami dotyczącymi produktu: • • • • • • • Dane techniczne produktu System operacyjny Konfigurowanie i używanie produktu Kopie zapasowe danych Diagnostyka i rozwiązywanie problemów Przywracanie ustawień fabrycznych i systemu Informacje o systemie BIOS Kliknij przycisk Search (Wyszukiwanie), aby wyświetlić powiązane artykuły. Zobacz Me and My Dell (Ja i mój Dell) na stronie internetowej www.dell.com/ support/manuals.