Users Guide
Solution Station 61
PC Checkup
ANMÄRKNING: PC Checkup är endast tillgängligt på utvalda modeller.
Använd PC Checkup för att kontrollera användningen av hårddisken,
köramaskinvarudiagnostik och spåra ändringar som gjorts på datorn.
•Drive Space Manager – Hanterar hårddisken med hjälp av en visuell
representation av det utrymme som upptas av varje filtyp.
•Performance and Configuration History – Övervakar systemhändelser
och förändringar över tid. Detta verktyg visar alla maskinvaruskanningar,
tester, systemändringar, kritiska händelser och systemets
återställningspunkter.
- Detailed System Information – Visa detaljerad information
om konfiguration av maskinvara och operativsystem, komma åt
kopior av servicekontrakt, garantiinformation samt alternativ för
förlängning av garantin.
- Get Help – Visa alternativen för teknisk support från Dell, kundsupport
,
genomgångar och utbildningar, onlineverktyg, servicehandboken,
garantiinformation, svar på vanliga frågor o.s.v.
- Backup and Recovery – Ger åtkomst till systemåterställningsverktyg
som tillåter dig att:
- Skapa en Dell Factory Image Restore-fil på datorn för att återställa
datorn vid en senare tidpunkt.
- Skapa säkerhetskopior och återställningsmedia.
- System Performance Improvement Offers – Införskaffar
programvaru- och maskinvarulösningar som hjälper dig att förbättra
systemets prestanda.
Solution Station
Solution Station är en informationsbyrå för premiumstödtjänster som erbjuder
datorkonfiguration och underhåll, nätverksinställningar och support,
installation av hemunderhållningssystem o.s.v.
Du kan välja från en av följande supportkategorier beroende på dina behov:
Telefonsupport, support på plats (i hemmet) eller onlinetjänster.
Tjänster som ingår inkluderar en kostnadsfri PC-hälsokontroll för optimerad
funktion och ökad hastighet av datorn, hjälp med vanliga fel och felsökning,
avlägsnande av virus och spionprogram, konfiguration av trådlöst nätverk
m.m. Du kan även hitta artiklar och vanliga frågor och svar om de vanligaste
problemen och instruktionerna om att utföra vanliga uppgifter.
Supportkategorierna erbjuder flexibel prissättning och varierande grad av
kundinvolvering för att lösa problemen.