Owners Manual

問題の解決 59
コピーするファイルが大きすぎて受け側のドライブに入りません — 指定のディスクにコピーするにはファイルサイ
ズが大きすぎます。またはディスクがいっぱいで入りません。他のディスクにコピーするか容量の大きなディ
スクを使用します。
ファイル名には次の文字は使用できません： ¥ / : * ? “ < > | — これらの記号をファイル名に使用しないでください。
GATE A20 エラー — メモリモジュールがしっかりと接続されていない可能性があります。メモリモジュールを取
り付けなおすか、必要であれば取り替えます。「メモリ」を参照してください。
一般的な障害 — オペレーティングシステムはコマンドを実行できません。通常、このメッセージのあとには具
体的な情報（例えば、「プリンタの用紙がありません。」）が付きます。適切な対応策に従います。
ハードディスクドライブ設定エラー — コンピュータがドライブの種類を識別できません。コンピュータをシャッ
トダウンし、ハードドライブを取り出して（「ハードドライブ」を参照してください）、コンピュータを
CD か
ら起動します。次に、コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付けて、コンピュータを
再起動します。
Dell Diagnostics （診断）プログラムの Hard-Disk Drive テストを実行します。「 Dell
Diagnostics
（診断）プログラム」を参照してください。
ハードディスクドライブコントローラエラー 0 — ハードドライブがコンピュータからのコマンドに応答しません。
コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを取り外して（「ハードドライブ」を参照してください）、
コンピュータを
CD から起動します。次に、コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付
けて、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドライブを取り付けます。
Dell
Diagnostics
（診断）プログラムの Hard-Disk Drive テストを実行します。「 Dell Diagnostics （診断）プ
ログラム」を参照してください。
ハードディスクドライブエラー — ハードドライブがコンピュータからのコマンドに応答しません。コンピュータ
をシャットダウンし、ハードドライブを取り出して（「ハードドライブ」を参照してください）、コンピュータ
を
CD から起動します。次に、コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付けて、コン
ピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドライブを取り付けます。
Dell Diagnostics （診断）
プログラムの
Hard-Disk Drive テストを実行します。「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照して
ください。
ハードディスクドライブ読み取りエラー — ハードドライブに問題がある可能性があります。コンピュータを
シャットダウンし、ハードドライブを取り外して（「ハードドライブ」を参照してください）、コンピュータを
CD
から起動します。次に、コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付けて、コン
ピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドライブを取り付けます。
Dell Diagnostics （診断）
プログラムの
Hard-Disk Drive テストを実行します。「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照して
ください。
起動用メディアを挿入します — オペレーティングシステムが起動用以外の CD から起動しようとしています。起
動可能
CD を挿入します。
システム情報が間違っています。セットアップユーティリティを実行してください — システム設定情報がハードウェ
ア構成と一致しません。メモリモジュールの取り付け後などにこのメッセージが表示されることがあります。
セットアップユーティリティで対応するオプションを修正します。「セットアップユーティリティ画面の使い
方」を参照してください。
キーボードクロックラインエラー — 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブル接続を確認します。 Dell
Diagnostics
（診断）プログラムの Keyboard Controller テストを実行します。 「 Dell Diagnostics （診
断）プログラム」を参照してください。
キーボードコントローラエラー — 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブル接続を確認します。コン
ピュータを再起動し、起動ルーチン中にキーボードまたはマウスに触れないようにします。
Dell Diagnostics
（診断）プログラムの Keyboard Controller テストを実行します。「 Dell Diagnostics （診断）プログラ
ム」を参照してください。