Owners Manual

68 問題の解決
コンセントを確認します — 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。
電気的な妨害を解消します — コンピュータの近くで使用している扇風機、蛍光灯、またはハロゲンランプの電
源を切ってみます。
オーディオドライバを再インストールします — 「ドライバと ユーティリティの再インストール」を参照してくだ
さい。
DELL DIAGNOSTICS（診断）プログラムを実行します — 「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照してくださ
い。
メモ : MP3 プレーヤーの音量調節は、Windows の音量設定より優先されることがあります。MP3 の音楽を聴い
ていた場合、プレーヤーの音量が十分か確認してください。
ヘッドフォンから音が出ない場合
ヘッドフォンのケーブル接続を確認します — ヘッドフォンケーブルがヘッドフォンコネクタにしっかりと接続さ
れているか確認します。「オーディオコネクタ」を参照してください。
WINDOWS で音量を調節します — 画面右下角にあるスピーカーのアイコンをクリックまたはダブルクリックしま
す。音量が上げてあり、サウンドがミュートに設定されていないか確認します。
タッチパッドまたはマウスの問題
タッチパッドの設定を確認します —
1
スタート ボタンをクリックし、 コントロールパネル をクリックして、 プリンタとその他のハードウェア
をクリックします。
2 マウス をクリックします。
3 設定を変更してみます。
マウスケーブルを確認します — コンピュータをシャットダウンします。マウスケーブルを取り外し、損傷してい
ないか確認して、ケーブルをしっかりと接続しなおします。
マウス延長ケーブルを使用している場合、延長ケーブルを外してマウスを直接コンピュータに接続します。
マウスによる問題であることを確認するため、タッチパッドを確認します —
1
コンピュータをシャットダウンします。
2 マウスを取り外します。
3 コンピュータの電源を入れます。
4 Windows デスクトップで、タッチパッドを使用してカーソルを動かし、アイコンを選択して開きます。
タッチパッドが正常に動作する場合、マウスが不良の可能性があります。
タッチパッドドライバを再インストールします — 「ドライバと ユーティリティの再インストール」を参照してくだ
さい。
ビデオおよびディスプレイの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
画面に何も表示されない場合
メモ : お使いのコンピュータに対応する解像度よりも高い解像度を必要とするプログラムをご使用の場合は、外付
けモニターをコンピュータに取り付けることをお勧めします。