Owners Manual
70 問題の解決
お使いの
Dell
コンピュータには、出荷時に必要なドライバおよびユーティリティがすでにインストールされ
ていますので、新たにインストールしたり設定したりする必要はありません。
注意 : 『Drivers and Utilities CD』には、お使いのコンピュータに搭載されていないオペレーティングシステムの
ドライバも含まれている場合があります。インストールするソフトウェアがオペレーティングシステムに対応して
いることを確認してください。
キーボードドライバなど、ドライバの多くは
Microsoft
®
Windows
®
オペレーティングシステムに付属して
います。以下の場合に、ドライバをインストールする必要があります。
•
オペレーティングシステムのアップグレード
•
オペレーティングシステムの再インストール
•
新しいデバイスの接続または取り付け
ドライバの識別
デバイスに問題が発生した場合、問題の原因がドライバかどうかを判断し、必要に応じてドライバをアップ
デートしてください。
Windows XP
1
スタート
ボタンをクリックし、
コントロールパネル
をクリックします。
2
作業する分野を選びます
にある、
パフォーマンスとメンテナンス
をクリックします。
3
システム
をクリックします。
4
システムのプロパティ
ウインドウの
ハードウェア
タブをクリックします。
5
デバイスマネージャ
をクリックします。
6
一覧を下にスクロールして、デバイスアイコンに感嘆符(
[!]
の付いた黄色い丸)が付いているものがな
いか確認します。
デバイス名の横に感嘆符がある場合、ドライバの再インストールまたは新しいドライバのインストールが
必要な場合があります。「ドライバと
ユーティリティの再インストール」を参照してください。
ドライバと ユーティリティの再インストール
注意 : デルサポートウェブサイト support.jp.dell.com またはお使いの『Drivers and Utilities CD』では、Dell™
コンピュータに適切なドライバを提供しています。その他の媒体からのドライバをインストールした場合は、お使
いのコンピュータが適切に動作しない恐れがあります。
Windows XP デバイスドライバのロールバックの使い方
新たにドライバをインストールまたはアップデートした後に、コンピュータに問題が発生した場合、
Windows XP
のデバイスドライバのロールバックを使用して、以前にインストールしたバージョンのドライ
バに置き換えることができます。
1
スタート
ボタンをクリックし、
コントロールパネル
をクリックします。
2
作業する分野を選びます
にある、
パフォーマンスとメンテナンス
をクリックします。
3
システム
をクリックします。
4
システムのプロパティ
ウインドウの
ハードウェア
タブをクリックします。
5
デバイスマネージャ
をクリックします。
6
新しいドライバをインストールしたデバイスを右クリックしてから、
プロパティ
をクリックします。