.ُطبع في أيرلندا www.dell.com | support.dell.
سرهف الحل 48 مشكالت الطاقة ،حلها 46 مواقع الدعم حول العالم 71 D 71 DellConnect 57 Dell Diagnostics I ISP مزود خدمة اإلنترنت 17 W Windows معالج توافق البرامج 49 90
سرهف ح حركات لوحة اللمس 32 خ خدمة العمالء 70 خصائص البرمجيات 40 خيارات إعادة تثبيت النظام 61 ر رسائل النظام 54 ش شبكة سلكية كابل شبكة ،توصيله 7 شحن المنتجات لإلرجاع أو اإلصالح 74 ض ضمان التهوية 5 ع عناوين البريد اإللكتروني للدعم الفني 72 عناوين البريد اإللكتروني للدعم 72 ف فتحة توصيل 26 Mini-DisplayPort ق قائمة تدقيق التشخيص 76 قدرات جهاز الكمبيوتر 40 م مركز دعم 52 Dell مستوى الصوت 35 مشكالت األجهزة
INSPIRON فهرس ا النسخ االحتياطي واالستعادة 41 أداة استكشاف أخطاء األجهزة وإصالحها 56 أضواء مؤشر الطاقة/البطارية 27 إرجاع الضمان 73 إعداد الكمبيوتر 5 استعادة البيانات 41 استعادة النسخة األصلية للبيانات 67 ب برامج التشغيل وعمليات التحميل 79 بطاقة 12 SIM ت تدفق الهواء ،السماح به 5 اإلعداد ،قبل أن تبدأ 5 تسجيل الدخول على ،FTPبدون اسم دخول 72 االتصال الفوري بشركة 77 Dell تشغيل وإنشاء أقراص 41 DVD االتصال باإلنترنت 17 ا
قحلم معلومات عن ( ،)NOMأو المقاييس الميكسيكية الرسمية (للمكسيك فقط) يتم تقديم المعلومات التالية مع الجهاز أو األجهزة المشار إليها في هذا المستند وبما يتوافق مع متطلبات المقاييس الميكسيكية الرسمية (:)NOM المستورد: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. رقم الموديل التنظيمي P11S الجهد الكهربي التردد استهالك الكهرباء جهد اإلخراج المقدر 100-240فولت تيار متردد 60-50هرتز 1.
INSPIRON ملحق إشعار منتج Macrovision يشتمل هذا المنتج على تقنية لحماية حقوق النسخ ،وهي محمية بموجب براءات االختراع وغيرها من حقوق الملكية الفكرية في الواليات المتحدة األمريكية المملوكة لشركة Macrovisionوغيرها من مالكي الحقوق .ال يجب استخدام هذه التقنية لحماية حقوق التأليف والنشر إال بتصريح من شركة ،Macrovisionوهي مصممة لالستخدام المنزلي واستخدامات العرض المحدودة فقط ،إال في حال تصريح شركة Macrovisionبغير ذلك .يحظر إجراء الهندسة العكسية أو التفكيك.
تافصاوملا بيئة الكمبيوتر بيئة الكمبيوتر معدل درجة الحرارة: الحد األقصى لالصطدام (بالنسبة لوضع التشغيل - والذي يقاس ومحرك القرص الثابت في حالة التشغيل وبذبذبة نصف جيبية للتشغيل زمنها 2مللي ثانية، وبالنسبة لغير وضع التشغيل -فإنه يقاس ومحرك القرص الثابت في وضع االرتكاز العمودي و بذبذبة نصف جيبية للتشغيل زمنها 2مللي ثانية): التشغيل من صفر إلى 35درجة مئوية ( 32إلى 95درجة فهرنهايت) التخزين 40إلى 65درجة مئوية( 40-إلى 149درجة فهرنهايت)
تافصاوملا محول التيار المتردد ّ لوحة اللمس دقة موضع X/Y (وضع جدول الرسومات) 240رمز في البوصة جهد اإلدخال 240–100فولت من التيار المتردد العرض 89.2مم ( 3.51بوصة) منطقة حساسية المستشعر تيار اإلدخال (الحد األقصى) 1.7أمبير االرتفاع 44.4مم ( 1.74بوصة) مستطيل تردد اإلدخال 60–50هرتز الخصائص المادية مالحظة :ال تستخدم إال محوالت التيار المتردد المحددة لالستخدام مع الكمبيوتر .انظر معلومات األمان الواردة مع الكمبيوتر.
تافصاوملا البطارية فتحات التوصيل USB فتحتا توصيل ذواتا 4أسنان ومتوافقة مع النوع USB 2.0 eSATA فتحة توصيل ذات 7أسنان/ 4أسنان ومركبة مع النوع eSATA/USB فتحة توصيل ذات 20سناً فتحة توصيل MiniDisplayPort قارئ بطاقات الوسائط فتحة 7في 1 موصل دخل هوائي (اختياري) موصل MCX األنواع واألبعاد: بطارية أيون الليثيوم "الذكية" ذات 6خاليا االرتفاع 14.30مم ( 0.56بوصة) العرض 160.30مم ( 6.31بوصة) العمق 90.
تافصاوملا الفيديو لوحة المفاتيح ATI Mobility Radeon وحدة التحكم في الفيديو HD 5430 عدد المفاتيح ™ ذاكرة الفيديو DDR3بسعة 1جيجابايت الشاشة نوع لوحة شاشة HD WLEDمقاس 13.
تافصاوملا قارئ بطاقات الوسائط الذاكرة التهيئات الممكنة للذاكرة 2جيجابايت و 3جيجابايت و 4جيجابايت و 5جيجابايت و 6جيجابايت و 8جيجابايت نوع الذاكرة ذاكرة SODIMM DDR3 بسرعة 1333ميجاهرتز (تعمل بسرعة 800ميجاهرتز) البطاقات المعتمدة مالحظة :للتعليمات حول ترقية الذاكرة ،انظر ( Service Manualدليل الخدمة) على موقع .support.dell.com/manuals االتصاالت مودم (اختياري) مودم USBخارجي V.
INSPIRON المواصفات يقدم هذا القسم معلومات قد تكون في حاجة إليها عند اإلعداد وتحديث برامج التشغيل وترقية جهاز الكمبيوتر لديك. مالحظة :قد تختلف العروض على حسب المنطقة .للحصول على مزيد من المعلومات حول تهيئة الكمبيوتر، انقر فوق ( Startابدأ) ← ( Help and Supportالتعليمات والدعم) ثم حدد خيار عرض المعلومات المتعلقة بالكمبيوتر.
دراوملاو تامولعملا نم ديزملا نع ثحبلا إذا كنت بحاجة إلى: راجع: ابحث عن أفضل معلومات ممارسات لألمان لجهازك راجع معلومات الضمان والشروط والبنود (الواليات المتحدة فقط) وتعليمات األمان والمعلومات التنظيمية ومعلومات الهندسة البشرية واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وثائق األمان والمعلومات التنظيمية الواردة مع الكمبيوتر وراجع ً أيضا Regulatory ( Compliance Homepageالصفحة الرئيسية لسياسة االلتزام بالقوانين) على www.dell.
INSPIRON البحث عن المزيد من المعلومات والموارد إذا كنت بحاجة إلى: راجع: إعادة تثبيت نظام التشغيل "وسائط استعادة النظام" في صفحة 66 قم بتشغيل برنامج تشخيص للكمبيوتر الخاص بك "برنامج "Dell Diagnosticsصفحة 57 أعد تثبيت برنامج نظام التشغيل المحمول "( My Dell Downloadsتنزيالت ")Dell صفحة 53 البحث عن المزيد من المعلومات حول نظام التشغيل ® Microsoft® Windowsوخصائصه support.dell.
ةدعاسم ىلع لوصحلا راجع وثائق نظام التشغيل الخاص بك لتحديد محتويات ً متصال ملفات بدء تشغيل الكمبيوتر .إذا كان الكمبيوتر بطابعة ،فقم بطباعة كل ملف .كما يمكنك تدوين محتويات كل ملف قبل االتصال بشركة .Dell •رسالة الخطأ ،أو كود التنبيه الصوتي ،أو كود التشخيص: •وصف المشكلة وإجراءات استكشاف األخطاء وإصالحها التي قمت بها: االتصال بشركة Dell بالنسبة للعمالء في الواليات المتحدة األمريكية ،يرجى االتصال على ).
ةدعاسم ىلع لوصحلا تذكر أن تقوم بمأل قائمة تدقيق التشخيص التالية .قم بتشغيل الجهاز إن أمكن قبل االتصال بشركة Dell للمساعدة كما يجب إجراء االتصال من هاتف قريب من الكمبيوتر .قد يُطلب منك كتابة بعض األوامر على لوحة المفاتيح ،أو إعداد معلومات تفصيلية أثناء العمليات ،أو تجربة خطوات أخرى إلصالح العطل ال تتم إال على الكمبيوتر نفسه .تأكد من وجود وثائق الكمبيوتر في متناول يدك.
ةدعاسم ىلع لوصحلا قبل أن تصل مالحظة :يجب أن يكون كود خدمة Express Serviceالسريعة جاهزاً لديك عندما تقوم باالتصال .يساعد هذا الكود نظام الهاتف في خدمة الدعم اآللي ،ليقوم بتوجيه اتصالك بصورة أكثر فعالية .قد تتم مطالبتك أيضاً بإدخال ( Service Tagرقم الصيانة). العثور على رمز الخدمة يوجد رمز الخدمة الخاص بالكمبيوتر على ملصق في الجانب السفلي من الكمبيوتر.
ةدعاسم ىلع لوصحلا 1 .1اتصل بشركة Dellللحصول على Return Material Authorization Number(رقم تخويل المواد المرتجعة) ،واكتب الرقم بشكل واضح وبارز على صندوق التغليف من الخارج .للتعليمات حول رقم الهاتف الخاص لالتصال بمنطقتك ،انظر "االتصال بشركة "Dellصفحة .77 2 .2ضع في الصندوق نسخة من الفاتورة وخطاب يوضح سبب اإلرجاع. 3 .
ةدعاسم ىلع لوصحلا معلومات المنتج إذا ما احتجت إلى أية معلومات عن المنتجات األخرى المتاحة لدى شركة ،Dellأو أردت أن تطلب أحد المنتجات ،قم بزيارة .www.dell.comلالطالع على رقم الهاتف الذي يمكنك االتصال به من منطقتك أو للتحدث إلى أحد متخصصي المبيعات ،راجع "االتصال بشركة "Dellفي الصفحة .
ةدعاسم ىلع لوصحلا عناوين البريد اإللكتروني الخاصة بدعم Dell •mobile_support@us.dell.com •support@us.dell.com •( la-techsupport@dell.comدول أمريكا الالتينية والبحر الكاريبي فقط) •( apsupport@dell.comدول آسيا/لمحيط الهادي فقط) عناوين البريد اإللكتروني الخاصة بقسم التسويق والمبيعات لدى Dell •( apmarketing@dell.comدول آسيا/ لمحيط الهادي فقط) •sales_canada@dell.com (كندا فقط) بروتوكول نقل الملفات ( )FTPبدون اسم دخول •ftp.dell.
ةدعاسم ىلع لوصحلا DellConnect يعد ™ DellConnectبمثابة أداة وصول بسيطة على اإلنترنت تتيج ألي عضو من فريق الدعم والخدمات بشركة Dellإمكانية الوصول إلى جهازك من خالل اتصال عريض التردد وتشخيص المشكلة التي تواجهها وإصالحها تحت إشرافك .لمزيد من المعلومات ،قم بزيارة .www.dell.com/dellconnect خدمات عبر اإلنترنت يمكنك التعرف على منتجات وخدمات Dellعلى المواقع التالية: •www.dell.com •( www.dell.com/apدول آسيا/المحيط الهادئ فقط) •( www.dell.
ةدعاسم ىلع لوصحلا عند مطالبتك بذلك من نظام الهاتف اآللي في ،Dellقم بإدخال ( Express Service Codeرمز الخدمة السريعة) ليتم توجيه االتصال مباشرة إلى موظف الدعم المناسب .إذا لم يكن لديك كود لخدمة Express ،Serviceافتح المجلد Dell Accessories (ملحقات )Dellوانقر نقراً مزدوجاً على الرمز ( Express Service Codeكود خدمة ،)Express Serviceثم اتبع اإلرشادات. مالحظة :بعض الخدمات التالية ال تكون متاحة دائماً في كل األماكن خارج األراضي األمريكية.
إذا واجهت مشكلة في جهاز الكمبيوتر ،يمكنك القيام بالخطوات التالية لتشخيص المشكلة وإصالحها: 1 .1راجع "حل المشكالت" في الصفحة 45للحصول على المعلومات واإلجراءات الخاصة بالمشكلة التي يواجهها الكمبيوتر لديك. 2 .2انظر ( Dell Technology Guideدليل تقنية )Dellعلى القرص الصلب أو على موقع support.dell.com/manualsلمزيد من معلومات اكتشاف األعطال وإصالحها. 3 .3راجع " "Dell Diagnosticsفي الصفحة 57 لمعرفة اإلجراءات الخاصة بكيفية تشغيل برنامج Dell Diagnostics. 4 .
ليغشتلا ماظن ةداعتسا بدء تشغيل Dell Factory Image Restore 1 .1قم بتشغيل الكمبيوتر. 2 .2عند ظهور شعار ™ ،Dellاضغط < >F8عدة مرات للوصول إلى اإلطار Advanced Boot ( Optionsخيارات التشغيل المتقدمة). مالحظة :إذا أطلت االنتظار حتى يظهر شعار نظام التشغيل ،فاستمر في انتظارك حتى ترى سطح مكتب ®Microsoft® Windows؛ ثم أغلق الكمبيوتر وحاول ثانية. 3 .3حدد ( Repair Your Computerإصالح الكمبيوتر).
ليغشتلا ماظن ةداعتسا برنامج Dellاستعادة النسخة األصلية للبيانات تنبيه :يؤدي استخدام استعادة النسخ األصلية لبيانات Dellإلى حذف كافة البيانات الموجودة على القرص الصلب بشكل دائم وإزالة أية برامج أو برامج تشغيل تم تثبيتها بعد استالم الكمبيوتر. قم بإجراء نسخ احتياطي للبيانات قبل استخدام هذه الخيارات ،إن أمكن .
ليغشتلا ماظن ةداعتسا وسائط استعادة النظام تنبيه :على الرغم من تصميم وسائط استعادة النظام للحفاظ على ملفات البيانات الموجودة على الكمبيوتر ،فإنه يوصى بأن تقوم بنسخ بإجراء نسخ احتياطي لملفات البيانات قبل استخدامها. يمكنك استخدام وسائط استعادة النظام التي تم إنشاؤها باستخدام النسخ االحتياطي Dell DataSafe Local Backupإلعادة القرص الصلب إلى حالة التشغيل التي كان عليها عند قيامك بشراء الكمبيوتر ،بدون مسح ملفات البيانات الموجودة عليه.
ليغشتلا ماظن ةداعتسا 6 .6حدد Dell Factory Image Recovery ( and DataSafe Optionsخيارات استرداد صورة المصنع و DataSafeمن )Dellواتبع التعليمات الموجودة على الشاشة. مالحظة :تعتمد مدة عملية االستعادة على حجم البيانات التي ستتم استعادتها. مالحظة :للحصول على مزيد من المعلومات، راجع مقالة قاعدة المعارف رقم 353560على موقع .support.dell.
ليغشتلا ماظن ةداعتسا مالحظة :إذا لم يكن Dell DataSafe Local متوفرا على الكمبيوتر ،استخدم برنامج Backup ً Dellالستعادة النسخة األصلية للبيانات (انظر "برنامج Dellالستعادة النسخة األصلية للبيانات" في صفحة )67الستعادة نظام التشغيل. يمكنك استخدام النسخ االحتياطي Dell DataSafe Local Backupالستعادة القرص الصلب إلى حالة التشغيل التي كان عليها عند قيامك بشراء الكمبيوتر، بدون مسح ملفات البيانات.
ليغشتلا ماظن ةداعتسا التراجع عن آخر استعادة للنظام مالحظة :قبل التراجع عن آخر استعادة للنظام ،قم بحفظ وإغالق جميع الملفات المفتوحة والخروج من أية برامج مفتوحة .ال تقم بتغيير أو فتح أو حذف أية ملفات أو برامج حتى تكتمل عملية استعادة النظام. . 1 .1انقر فوق ( Startابدأ) 2 .2في مربع البحث ،اكتب System Restore (استعادة النظام) واضغط على <.>Enter 3 .3انقر Undo my last restoration (التراجع عن آخر استعادة) ثم انقر Next (التالي).
ليغشتلا ماظن ةداعتسا استعادة النظام توفر نظم تشغيل Windowsخيار System ( Restoreاستعادة النظام) ليتيح لك إرجاع الكمبيوتر لحالة التشغيل األولى (دون التأثير على ملفات البيانات) وذلك إذا كانت التغييرات في األجهزة أو البرامج أو غيرها من إعدادات النظام قد تركت الكمبيوتر في حالة غير مرغوبة للتشغيل .علماً بأنه يمكن الرجوع في أية تغييرات يتم إجراؤها على الكمبيوتر بواسطة هذه الخاصية. تنبيه :قم بعمل نسخ احتياطية من ملفات البيانات الخاصة بك بشكل منتظم .
يمكنك استعادة نظام التشغيل على الكمبيوتر باستخدام أي من الخيارات التالية: تنبيه :يؤدي استخدام برنامج Dellالستعادة النسخة األصلية للبيانات أو قرص نظام التشغيل إلى الحذف النهائي لكل ملفات البيانات الموجودة على الكمبيوتر .قم بإجراء نسخ احتياطي لملفات البيانات قبل استخدام هذه الخيارات ،إن أمكن.
معدلا تاود مادختسا مالحظة :تقوم الخطوات التالية بتغيير تتابع بدء التشغيل لمرة واحدة فقط .في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل الكمبيوتر ،يتم تمهيده وفقاً لألجهزة المحددة في برنامج إعداد النظام. 3 .3عند ظهور قائمة جهاز التمهيد ،قم بتمييز CD/DVD/CD-RW واضغط على <Enter>. 4 .4حدد الخيار Boot from CD-ROM (التمهيد من محرك األقراص المضغوطة) من القائمة التي تظهر واضغط على <Enter>. لبدء قائمة القرص المضغوط واضغط على 5 .5اكتب 1 <Enter> للمتابعة.
معدلا تاود مادختسا 5 .5إذا تمت مصادفة إحدى المشكالت خالل اختبار ما، فسوف تظهر رسالة تحمل كود خطأ وشرح للمشكلة على الشاشة .قم بتدوين كود الخطأ ووصف المشكلة واتصل بشركة ( Dellانظر "االتصال بشركة "Dellصفحة .)77 مالحظة :يظهر رمز الخدمة الخاص بالكمبيوتر أعلى كل شاشة اختبار .يساعد رمز الخدمة في تمييز الكمبيوتر الخاص بك عندما تتصل بشركة .Dell 6 .6عندما تكتمل االختبارات ،قم بإغالق شاشة االختبار والعودة إلى اإلطار Choose An Option (حدد خياراً). 7 .
معدلا تاود مادختسا مالحظة :إذا رأيت رسالة تفيد بعدم وجود قسم ألداة التشخيص المساعدة ،قم بتشغيل Dell Diagnosticsمن القرص Drivers and ( Utilitiesبرامج التشغيل واألدوات المساعدة). في حالة تشغيل :PSA a.aسيبدأ نظام PSAفي تشغيل االختبارات. b.bفإذا أكمل PSAاالختبارات بنجاح ،فسوف تظهر الرسالة التالية“No problems : have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more.
معدلا تاود مادختسا Dell Diagnostics إذا واجهت مشكلة في الكمبيوتر الخاص بك ،قم بإجراء الفحوصات المذكورة في قسم "مشكالت عدم االستجابة والبرامج" في الصفحة 49وقم بتشغيل Dell Diagnosticsقبل االتصال بشركة Dellللحصول على المساعدة الفنية. مالحظة :يقتصر تشغيل Dell Diagnostics على أجهزة كمبيوتر .Dell مالحظة :قد ال يتم شحن قرص Drivers and Utilities (برامج التشغيل واألدوات المساعدة) مع الكمبيوتر.
معدلا تاود مادختسا ( Uخطأ ارتفاع التيار SB over current error بجهاز USB) -افصل جهاز USB .يحتاج جهاز USBلديك إلى المزيد من الطاقة ليعمل بصورة سليمة .استخدم مصدر طاقة خارجي لتوصيل جهاز USBأو إذا كان جهازك به كبالن بنظام USBقم بتوصيل كالهما. CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
معدلا تاود مادختسا ( CPU fan failureعطل في مروحة وحدة المعالجة المركزية) -تعطلت مروحة وحدة المعالجة المركزية .استبدل مروحة وحدة المعالجة المركزية، (انظر دليل الخدمة على .)support.dell.com/manuals ( Hard-disk drive failureعطل في محرك القرص الصلب) -عطل محتمل في محرك القرص الصلب أثناء إجراء االختبار الذاتي (.)POST اتصل بشركة ( Dellانظر "االتصال بشركة "Dell صفحة .
معدلا تاود مادختسا رسائل النظام إذا كان الكمبيوتر به مشكلة أو خطأ ،فقد يعرض رسالة نظام سوف تساعدك في التعرف على المسبب واإلجراء الالزم لحل المشكلة. مالحظة :إذا لم تكن الرسالة المعروضة واردة في األمثلة التالية ،فراجع الوثائق المرفقة إما بنظام التشغيل أو البرنامج الذي كان يعمل عندما ظهرت الرسالةً . بدال من ذلك يمكنك مراجعة ( Dell Technology Guideدليل التقنية من )Dellعلى محرك القرص الصلب أو موقع الدعم support.dell.
معدلا تاود مادختسا المساعدة من شركة ( Dellالدعم الفني مع ™،DellConnect وخدمة العمالء والتدريب والبرامج التعليمية ،وتعليمات تشرح كيفية استخدام خدمة االتصال Solution ،Stationوالمسح عبر اإلنترنت مع ( PC CheckUpفحص الكمبيوتر الشخصي)) About Your System (حول النظام الخاص بك) (System Documentation (وثائق النظام) وWarranty ( Informationمعلومات الضمان) وSystem Information (معلومات النظام) وUpgrades ( & Accessoriesالترقيات والملحقات)) للحصول على المزيد
INSPIRON استخدام دوات الدعم مركز دعم Dell يساعدك مركز الدعم التابع لشركة Dellللعثور على معلومات حول الخدمات والدعم ومعلومات التي تحتاج إليها حول النظام. الموجود لبدء تشغيل التطبيق ،انقر فوق الرمز على شريط المهام. تظهر صفحة البدء لمركز Dell Support ( Centerمركز الدعم التابع لشركة )Dellرقم الطراز الخاص بالكمبيوتر ورمز الخدمة ورمز الخدمة السريعة ومعلومات لالتصال بالخدمة.
الكشملا 51
الكشملا لتشغيل Program Compatibility Wizard (معالج توافق البرامج): نظام التشغيل ®Windows Vista (ابدأ)← Control 1 .1انقر فوق Start ( Panelلوحة التحكم)← Programs (البرامج)← Use an older program .with this version of Windows ( welcomeالترحيب) ،انقر فوق 2 .2في شاشة Next (التالي). 3 .3اتبع اإلرشادات التي تظهر على الشاشة. Windows® 7 ← Control 1 .
الكشملا مشكالت عدم االستجابة البرمجيات تعذر بدء تشغيل الكمبيوتر -تأكد من توصيل محول التيار المتردد بالكمبيوتر وبمأخذ التيار الكهربائي بإحكام. توقف أحد البرامج عن االستجابة - قم بإنهاء البرنامج: 1 .1اضغط مفاتيح < >Ctrl>
الكشملا مشكالت الذاكرة إذا تلقيت رسالة تشير إلى عدم وجود ذاكرة كافية - •قم بحفظ أية ملفات مفتوحة وإغالقها وإنهاء أية برامج مفتوحة ال تستخدمها ،وذلك لترى هل عالج هذا اإلجراء المشكلة أم ال. •انظر وثائق البرنامج لمعرفة الحد األدنى من متطلبات الذاكرة .إذا لزم األمر ،قم بتثبيت ذاكرة إضافية (انظر دليل الخدمة على موقع .)support.dell.com/manuals •انزع ثم أعد تركيب وحدة (وحدات) الذاكرة في فتحة (فتحات) التوصيل (انظر دليل الخدمة على موقع .)support.dell.
الكشملا إذا كان ضوء زر/مؤشر الطاقة أبيض ثاب ًتا والكمبيوتر ال يستجيب -فربما الشاشة ال تستجيب. •اضغط على زر الطاقة حتى يتوقف الكمبيوتر عن التشغيل ثم قم بتشغيله مرة أخرى. •إذا استمرت المشكلة ،فاتصل بشركة ( Dellراجع "االتصال بشركة "Dellفي الصفحة .)77 إذا كان مصباح زر/مؤشر الطاقة بلون أبيض خفيف - فذلك يعني أن الكمبيوتر في وضع االنتظار أو قد تكون الشاشة ال تستجيب.
الكشملا مشكالت الشبكة االتصاالت الالسلكية في حال فقدان االتصال بالشبكة الالسلكية - جهاز التوجيه الالسلكي غير متصل أو تم تعطيل االتصال الالسلكي على جهاز الكمبيوتر. •افحص جهاز التوجيه الالسلكي للتأكد أنه في وضع التشغيل وأنه متصل بمصدر البيانات (مودم كابل أو لوحة وصل شبكة). •تأكد من تمكين الشبكة الالسلكية على الكمبيوتر لديك (راجع "تمكين أجهزة الشبكة الالسلكية أو إيقاف عملها" صفحة .)14 •أعد تكوين االتصال بجهاز التوجيه الالسلكي (راجع "إعداد اتصال السلكي" صفحة .
INSPIRON المشكالت يقدم هذا القسم معلومات الستكشاف األعطال وإصالحها على الكمبيوتر .في حال تعذر عليك ّ حل مشكلتك باستخدام اإلرشادات التالية ،راجع "استخدام أدوات الدعم" في الصفحة 52أو "االتصال بشركة "Dellفي الصفحة .77 تحذير :أفراد طاقم الخدمة المدربين هم فقط من يجب أن يقوموا بفك غطاء الكمبيوتر .انظر ( Service Manualدليل الخدمة) على الموقع support.dell.com/manuals لالطالع على تعليمات الخدمة المتطورة.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا إضافة فئة 1 .1انقر بزر الماوس األيمن فوق قاعدة اإلرساء ،Dockثم انقر فوق ( Addإضافة)← ( Categoryفئة). يظهر اإلطار ( Add/Edit Categoryإضافة/ تعديل فئة). 2 .2أدخل عنواناً للفئة في الحقل ( Titleالعنوان). 3 .3حدد رمزاً للفئة من Select an image (حدد صورة).box : 4 .4انقر فوق ( Saveحفظ). إضافة رمز اسحب أحد الرموز وقم بإفالتها إلى داخل قاعدة اإلرساء Dockأو إلى إحدى الفئات. 44 إزالة فئة أو رمز 1 .
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا Dell Dock تمثل قاعدة اإلرساء Dell Dockمجموعة من الرموز التي تتيح الوصول السهل إلى التطبيقات والملفات والمجلدات شائعة االستخدام .
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا لالطالع على مزيد من المعلومات ،اذهب إلى .delldatasafe.com لجدولة ملفات النسخ االحتياطي: 1 .1انقر نقراً مزدوجاً على رمز ( DataSafe Online Backupخدمة Dell DataSafeللنسخ االحتياطي) في شريط المهام. 2 .2اتبع اإلرشادات التي تظهر على الشاشة.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا الترفيه والوسائط المتعددة مالحظة :ال يحتوي الكمبيوتر لديك على محرك ً محركا داخلي لألقراص الضوئية ،فاستخدم خارجيًا أو أي جهاز تخزين خارجي لعمل أقراصا. اإلجراءات التي تتضمن ً تستطيع استخدام الكمبيوتر لمشاهدة ملفات الفيديو، وإنشاء أقراص CD/DVDالخاصة بك ،واالستماع إلى الموسيقى وإلى المحطات اإلذاعية عبر اإلنترنت. يمكنك تنزيل أو نسخ ملفات الصور والفيديو من األجهزة المحمولة مثل الكاميرات الرقمية والهواتف المحمولة.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا ميزات البرامج مالحظة :لمزيد من المعلومات حول الخصائص الموضحة في هذا القسم ,انظر دليل التقنية من ( Dell Technology Guideدليل تقنية )Dellعلى القرص الصلب لديك أو على موقع دعم Dell Supportاإللكتروني .support.dell.com FastAccessللتعرف على الوجه قد يحتوي الكمبيوتر على خاصية FastAccess للتعرف على الوجه .
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا 1 2 قفل تحرير البطارية البطارية 1 2 39
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا إزالة لبطارية واستبدالها تحذير :قبل أن تبدأ تنفيذ أي من اإلجراءات المذكورة في هذا القسم ،يرجى إتباع تعليمات األمان في دليل معلومات المنتج. تحذير :قد يؤدي استخدام بطارية غير متوافقة إلى زيادة خطر نشوب حريق أو حدوث انفجار .يجب أن ُيستخدم لهذا الكمبيوتر بطارية تم شرائها من Dellفقط .ال تستخدم بطاريات من أجهزة كمبيوتر أخرى. تحذير :قبل إزالة البطارية يجب فصل الطاقة عن الكمبيوتر وفك أية كابالت خارجية (وأيضا محول التيار المتردد).
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا 1 2 3 4 الميكروفون -يقدم صوتاً عالي الجودة لمؤتمرات الفيديو أو تسجيل الصوت. مؤشر نشاط الكاميرا -يشير إلى ما إذا كانت الكاميرا في وضع التشغيل أو اإليقاف. الكاميرا -الكاميرا مدمجة اللتقاط الفيديو وعقد المؤتمرات والمحادثة. الشاشة -يمكن أن تختلف شاشتك على حسب اختيارك عند شراء الكمبيوتر .لمزيد من المعلومات حول الشاشات ،انظر دليل تقنية Dellعلى القرص الصلب أو على موقع .support.dell.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا ميزات الشاشة تشمل لوحة شاشة العرض كاميرا وميكروفون.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا كتم الصوت تشغيل المسار أو الفصل السابق خفض مستوى الصوت تشغيل أو إيقاف مؤقت رفع مستوى الصوت تشغيل المسار أو الفصل التالي 35
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا مفاتيح التحكم في الوسائط المتعددة تتواجد مفاتيح التحكم في الوسائط المتعددة في صف مفاتيح الوسائط الموجودة في لوحة المفاتيح .الستخدام عناصر التحكم بالوسائط المتعددة ،اضغط على المفتاح المطلوب .يمكنك تهيئة مفاتيح التحكم في الوسائط المتعددة باستخدام System Setupأو البرنامج المساعد إلعداد النظام ( )BIOSأو .Windows Mobility Center األداة المساعدة إلعداد النظام ()BIOS 1 .
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا التكبير والتصغير التدوير يتيح لك زيادة تكبير محتوى الشاشة أو تصغيره .تشتمل خاصية التكبير/التصغير على ما يلي: يتيح لك تدوير المحتوى النشط الموجود على الشاشة. تشتمل خاصية التدوير على ما يلي: الضغط -يتيح لك التكبير أو التصغير عن طريق تحريك إصبعين بعي ًدا أو ضمهما معًا فوق لوحة اللمس. للتكبير: قم بتحريك إصبعين بعي ًدا عن بعضهما لتكبير عرض اإلطار النشط.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا حركات وحة اللمس قم بتحريك إصبعين إلى اليسار أو اليمين بسرعة لتنشيط التنقل التلقائي أفقيًا. انقر باإلصبع على لوحة اللمس إليقاف التنقل التلقائي. يتيح لك التنقل عبر المحتويات .تشتمل خاصية التنقل على ما يلي: وضع التحريك -يتيح لك تحريك البؤرة إلى الكائن المحدد عندما يكون الكائن بالكامل غير مرئي. قم بتحريك إصبعين في االتجاه المرغوب لتحريك الكائن المحدد إلى أماكن غير ظاهرة على الشاشة.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا 1 2 3 4 زر ومصباح التشغيل -يقوم بتشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيله عند الضغط عليه .يشير المصباح الموجود في الزر إلى حاالت الطاقة. للمزيد من المعلومات حول مصباح زر الطاقة ،انظر "مصابيح ومؤشرات الحالة" في صفحة .28 صف مفاتيح الوظائف -يوجد مفتاح تشغيل شبكة الالسلكي أو إيقاف تشغيلها؛ ومفتاحا زيادة السطوع أو تقليله؛ ومفاتيح الوسائط المتعددة؛ ومفتاح تشغيل لوحة اللمس أو إيقاف تشغيلها في هذا الصف.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا قاعدة الكمبيوتر وميزات لوحة المفاتيح 1 2 3 4 30
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا باح زر الطاقة/مصباح مؤشر الطاقة حالة مصباح المؤشر حالة (حاالت) الكمبيوتر ضوء أبيض ثابت ضوء أبيض خفيف مطفأ تشغيل االنتظار مطفأ/وضع السبات مالحظة :للحصول على معلومات حول مشكالت الطاقة ،انظر "مشكالت الطاقة" على صفحة .
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا مصابيح ومؤشرات لحالة مصباح حالة البطارية محول التيار المتردد البطارية حالة مصباح المؤشر حالة (حاالت) الكمبيوتر مستوى شحن البطارية ضوء أبيض ثابت تشغيل مطفأ/وضع السبات/وضع االنتظار يتم الشحن <=%98 مطفأ يعمل/مطفأ/وضع السبات/وضع االنتظار >%98 مطفأ يعمل/مطفأ/وضع السبات/وضع االنتظار >%10 ضوء كهرماني ثابت تشغيل/وضع االنتظار <=%10 مطفأ مطفأ/وضع السبات <%10 مالحظة :تكون البطارية
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا خصائص المنظر األمامي 1 2 3 1 مصباح مؤشر الطاقة -يشير إلى حاالت الطاقة .للمزيد من المعلومات حول مصباح مؤشر الطاقة، انظر "مصابيح ومؤشرات الحالة" في صفحة .28 2 يضيء مصباح نشاط القرص الصلب -عندما يكون الكمبيوتر في حالة قراءة بيانات أو كتابتها .يشير الضوء األبيض الثابت إلى نشاط القرص الصلب. تنبيه :لتجنب ضياع البيانات ،ال تقم أبداً بإيقاف تشغيل الكمبيوتر عندما يومض المصباح الذي يدل على نشاط القرص الصلب.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا خصائص المنظر الخلفي 5 4 3 1 2 1غطاء الموصل -يغطي موصل الهوائي للداخل وموصل HDMIوموصل .mini-DisplayPort 2موصل الهوائي للداخل (في الطرازات المدعومة) -يتصل بهوائي خارجي لعرض البرامج التي تستخدم بطاقة القط التلفاز (اختياري). 3 موصل - HDMIيتم توصيله بالتلفزيون لنقل كل من اإلشارات الصوتية 5.1وإشارات الفيديو. مالحظة :عند االستخدام مع شاشة ،تتم قراءة إشارة الفيديو فقط.
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا 1 موصل محول التيار المتردد -يتصل بمحول التيار المتردد إلمداد الكمبيوتر بالطاقة ولشحن البطارية. 2 موصالت - )2( USB 2.0تقوم بتوصيل أجهزة USBمثل الماوس أو لوحة المفاتيح أو الطابعة أو المحرك الخارجي أو مشغل .
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا خصائص المنظر الخلفي 2 24 1
رتويبمك مادختسا مادختسا مادختسا 1 قارئ بطاقة الوسائط 7في - 1يوفر طريقة سهلة وسريعة لعرض ومشاركة الصور الرقمية ،والموسيقى ،وملفات الفيديو ،والمستندات المخزنة على بطاقات الذاكرة الرقمية التالية. مالحظة :يتم شحن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزو ًدا ببطاقة بالستيكية فارغة مركبة في فتحة بطاقة الوسائط .تحمي البطاقات الفارغة الفتحات غير المستخدمة من الغبار والجزيئات األخرى .احتفظ بالبطاقة الفارغة الستخدامها في حالة عدم وجود بطاقة وسائط مركبة في الفتحة .
INSPIRON استخدام كمبيوتر Inspironالمحمول يقدم هذا القسم معلومات حول كيفية إعداد الكمبيوتر المحمول .
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ 21
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ إلعداد اتصال اإلنترنت: Windows Vista 1 .1احفظ أية ملفات مفتوحة ثم أغلقها ،واخرج من أية برامج مفتوحة. 2 .2انقر فوق ( Startابدأ) ← Control ( Panelلوحة التحكم). 3 .3في مربع البحث ،اكتب ( networkالشبكة) ثم انقر فوق Network and Sharing ( Centerالشبكة ومركز المشاركة)← Set up ( a connection or networkإعداد اتصال أو شبكة)← Connect to the Internet (اتصال باإلنترنت).
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ Windows® 7 1 .1تأكد من تمكين الشبكة الالسلكية على الكمبيوتر لديك (راجع "تمكين أجهزة الشبكة الالسلكية أو إيقاف عملها" صفحة .)14 2 .2احفظ أية ملفات مفتوحة ثم أغلقها ،واخرج من أية برامج مفتوحة. 3 .3انقر ( Startابدأ) ← Control Panel (لوحة التحكم). 4 .4في مربع البحث ،اكتب ( networkالشبكة) ثم انقر فوق Network and Sharing ( Centerالشبكة ومركز المشاركة)← ( Connect to a networkاتصال بالشبكة). 5 .
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ إعداد اتصال سلكي ً اتصاال هاتفيًا ،فقم بتوصيل خط •إذا كنت تستخدم هاتفي بمودم USBالخارجي االختياري وبموصل الهاتف على الحائط قبل إعداد اتصالك باإلنترنت. •إذا كنت تستخدم اتصال DSLأو كابل أو اتصال مودم القمر الصناعي ،فاتصل بمزود خدمة اإلنترنت أو مقدم خدمة الهاتف المحمول للحصول على إرشادات اإلعداد. الستكمال إعداد اتصال سلكي باإلنترنت ،اتبع التعليمات المذكورة في "إعداد اتصال اإلنترنت" في صفحة .
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ إعداد موالف التلفزيون ( TV Tunerاختياري) مالحظة :يختلف توفر موالف التلفزيون TV Tunerحسب المنطقة. إلعداد موالف التلفزيون TV Tunerللمرة األولى: 1 .1انقر ( Startابدأ) ← All Programs (كل البرامج)← Windows Media .Center 2 .2اتبع اإلرشادات التي تظهر على الشاشة. التوصيل باإلنترنت (اختياري) للتوصيل باإلنترنت ،سوف تحتاج إلى اتصال مودم خارجي أو اتصال شبكة ومزود خدمة إنترنت (.
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ توصيل المحرك الخارجي لألقراص الضوئية (اختياري) ً محركا خارجيًا لألقراص الضوئية مالحظة :ال يحتوي جهازك على محرك أقراص ضوئية داخلي .استخدم أقراصا. في عمل اإلجراءات التي تتضمن ً قم بتوصيل محرك أقراص ضوئية خارجي بموصالت USBفي جهاز الكمبيوتر.
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ مالحظة :ال تتوفر ميزة الشبكة الالسلكية هذه في الكمبيوتر إال إذا طلبت بطاقة WLANعند الشراء .لمزيد من المعلومات حول البطاقات المدعومة من قبل الكمبيوتر لديك ،انظر "المواصفات" صفحة .80 لتمكين أو إيقاف عمل خاصية الالسلكي: 1 .1تأكد من تشغيل الكمبيوتر. على لوحة المفاتيح. 2 .2اضغط على مفتاح الشبكة الالسلكية يتم عرض حالة الالسلكي الحالية على الشاشة.
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ تمكين الشبكة الالسلكية أو يقاف عملها (اختياري) 14
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ 1 2 3 3 2 فتحة بطاقة SIM بطاقة SIM حاوية البطارية 1 13
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ تركيب بطاقة ( SIMاختياري) مالحظة :ال يكون تركيب بطاقة SIMمطلوبًا إذا كنت تستخدم بطاقة EVDOللوصول إلى اإلنترنت. يتيح تركيب بطاقة وحدة تعريف المشترك ( )SIMفي الكمبيوتر االتصال باإلنترنت .للتمتع باإلنترنت ،البد أن تكون ضمن نطاق شبكة موفر خدمة الهاتف المحمول. لتركيب بطاقة :SIM 1 .1أوقف تشغيل الكمبيوتر. 2 .2قم بإزالة البطارية (انظر "إزالة واستبدال البطارية" صفحة .)38 3 .
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ إلنشاء وسائط استعادة النظام: 1 .1احرص على توصيل محول التيار المتردد (انظر "توصيل محول التيار المتردد" في صفحة .)6 2 .2قم بإدخال القرص أو مفتاح USBفي الكمبيوتر. 3 .3انقر فوق ( Startابدأ) ← ( Programsالبرامج)← .Dell DataSafe Local Backup 4 .4انقر فوق إنشاء وسائط استعادة. 5 .5اتبع اإلرشادات التي تظهر على الشاشة. مالحظة :لالطالع على معلومات حول استخدام وسائط استعادة النظام ،انظر "وسائط استعادة النظام" صفحة .
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ إنشاء وسائط استعادة النظام (موصى به) مالحظة :يوصى بأن تقوم بإنشاء وسائط الستعادة النظام بمجرد أن تقوم بإعداد نظام التشغيل .Microsoft Windows يمكن استخدام وسائط استعادة النظام الستعادة الكمبيوتر إلى حالة التشغيل التي كان عليها عند الشراء مع الحفاظ على ملفات البيانات (من دون الحاجة إلى قرص نظام التشغيل) .
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ إعداد نظام التشغيل يكون جهاز الكمبيوتر سابق التهيئة بنظام التشغيل الذي قمت باختياره أثناء الشراء. إعداد نظام Microsoft Windows إلعداد نظام التشغيل ® Microsoft® Windowsألول مرة ،اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة .هذه الخطوات إلزامية وقد تستغرق بعض الوقت لالنتهاء منها .سوف تنتقل بك شاشة إعداد نظام Windowsخالل عدة إجراءات تشمل قبول اتفاقيات الترخيص وضبط التفضيالت وإعداد اتصال اإلنترنت. تنبيه :ال تقطع عملية إعداد نظام التشغيل .
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ اضغط زر الطاقة 8
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ توصيل كابل الشبكة (اختياري) الستخدام توصيالت الشبكة السلكية ،قم بتوصيل كابل الشبكة.
رتويبمك دادعإمك دادعإمك دادعإ توصيل حول التيار المتردد قم بتوصيل محول التيار المتردد بالكمبيوتر ثم قم بتوصيله بمأخذ كهربي أو واقي زيادة التيار. محول التيار المتردد مع مآخذ التيار الكهربي في جميع أنحاء العالم ،إال أن موصالت الطاقة تحذير :يعمل ّ ومشتركات الكهرباء تختلف بين بلد وآخر .ويؤدي استخدام كابل غير متوافق أو توصيل الكابل بشكل غير سليم في وصلة الكهرباء أو المأخذ الكهربائي إلى نشوب حريق أو تلف دائم لجهاز الكمبيوتر.
يقدم هذا القسم معلومات حول كيفية إعداد الكمبيوتر المحمول ™ Inspironمن ™.Dell قبل إعداد الكمبيوتر عند وضع الكمبيوتر في مكانه ،تأكد أنك تتيح الوصول المتيسر لمصدر الطاقة والتهوية الكافية وسطح مستو لوضع الكمبيوتر. يمكن أن تؤدي إعاقة تدفق الهواء حول جهاز الكمبيوتر المحمول Inspironإلى جعله عرضة للسخونة الزائدة .لمنع حدوث ارتفاع درجة الحرارة تأكد من ترك مسافة 10.2سم ( 4بوصة) على األقل في خلفية الكمبيوتر ومسافة 5.1سم ( 2بوصة) بحد أدنى في جميع االتجاهات األخرى .
المحتويات مشكالت عدم االستجابة البرمجيات 49 . . . . . . استخدام دوات الدعم 52 . . . . . . . . . . . . . مركز دعم 52 . . . . . . . . . . . . . . . . Dell ( My Dell Downloadsتنزيالت 53 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . )Dell رسائل النظام 54 . . . . . . . . . . . . . . . . . . أداة استكشاف أخطاء األجهزة وإصالحها 56 . . . 57 . . . . . . . . . . . . Dell Diagnostics استعادة نظام التشغيل 61 . . . . . . . . . . . . استعادة النظام 62 . . . . . . .
المحتويات إعداد كمبيوتر Inspironالمحمول 5 . . . . . قبل إعداد الكمبيوتر 5 . . . . . . . . . . . . . . . توصيل حول التيار المتردد 6 . . . . . . . . . . . توصيل كابل الشبكة (اختياري) 7 . . . . . . . . . اضغط زر الطاقة 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . إعداد نظام التشغيل 9 . . . . . . . . . . . . . . . . إنشاء وسائط استعادة النظام (موصى به) 10 . . . تركيب بطاقة ( SIMاختياري) 12 . . . . . . . . تمكين الشبكة الالسلكية أو يقاف عملها (اختياري) 14 . .
المالحظات والتنبيهات والتحذيرات مالحظة :تبين المالحظة المعلومات الهامة التي تساعدك على تحقيق استفادة أفضل من الكمبيوتر. تنبيه :يشير التنبيه إلى احتمال حدوث تلف في األجهزة أو فقدان البيانات ،كما يخبرك بكيفية تفادي المشكلة. تحذير :يشير التحذير إلى احتمال وقوع تلف في الممتلكات أو إصابة بدنية أو الوفاة. في حالة شرائك ألحد أجهزة كمبيوتر ™ Dellمن الفئة n Seriesفإن أي مرجع مذكور في هذا المستند يشير إلى نظام التشغيل ® Microsoft® Windowsال يمكن تطبيقه.
INSPIRON ™ دليل اإلعداد الطراز التنظيمي :سلسلة P11Sالنوع التنظيميP11S001 :
INSPIRON ™ دليل اإلعداد