Inspiron 14 5000 Series 服务手册 计算机型号： Inspiron 14–5443 管制型号： P49G 管制类型： P49G001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称 可能是其各自所属公司的商标。 2014 - 11 Rev.
目录 拆装计算机内部组件之前..............................................................8 开始之前 ............................................................................................................ 8 安全说明............................................................................................................. 8 建议工具............................................................................................................. 9 拆装计算机内部组件之后............................................................10 卸下基座盖......
卸下无线网卡............................................................................... 20 前提条件........................................................................................................... 20 步骤.................................................................................................................. 20 装回无线网卡............................................................................... 22 步骤................................................................................................
卸下基座.......................................................................................38 前提条件........................................................................................................... 38 步骤.................................................................................................................. 39 装回基座.......................................................................................42 步骤......................................................................................
卸下 I/O 板................................................................................... 52 前提条件........................................................................................................... 52 步骤...................................................................................................................52 装回 I/O 板...................................................................................54 步骤.....................................................................................
卸下电源适配器端口.................................................................... 71 前提条件............................................................................................................71 步骤................................................................................................................... 71 装回电源适配器端口....................................................................75 步骤................................................................................................................
拆装计算机内部组件之前 小心: 持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损 坏。 注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。 2 关闭计算机。 – Windows 8.1：在开始屏幕中，单击或点按电源图标 – Windows 7：单击或点按开始 → 关机。 → 关机。 注: 如果您使用其它操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机 说明。 3 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4 断开所有电缆（如电话电缆、网络电缆等）与计算机的连接。 5 断开所有连接的设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连 接。 6 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。 7 为计算机断开所有连接后，按住电源按钮 5 秒钟，以导去系统板上的残留电 量。 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关安全 最佳实践的其他信息，请参阅 dell.
小心: 持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损 坏。 小心: 您只能按照 Dell 技术支持团队的授权或指导进行故障排除和修复。未 经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请参阅本产品随附的 安全说明，或访问 dell.
拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1 拧上所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5 打开计算机电源。 10
卸下基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
4 12 滑动基座盖并将其提离基座框架。 1 塑料划片 2 螺钉（2 个） 3 基座盖 4 卡舌 5 基座框架
装回基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
取出电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
装回电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
2 3 轻轻将硬盘驱动器部件提出基座框架，然后断开硬盘驱动器电缆与硬盘驱动 器的连接。 1 螺钉（3 颗） 3 硬盘驱动器电缆 2 硬盘驱动器 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的螺钉。 17
4 18 将硬盘驱动器支架提离硬盘驱动器。 1 螺钉（4 颗） 3 硬盘驱动器 2 硬盘驱动器支架
装回硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
4 提起无线网卡并将其从无线网卡插槽中滑出。 1 螺钉 2 无线网卡支架 3 天线电缆（2 条） 4 无线网卡 5 无线网卡插槽 21
装回无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
2 24 滑动内存模块并将其从内存模块插槽中卸下。 1 固定夹（2 个） 3 内存模块 2 内存模块插槽
装回内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
完成条件 1 装回电池。 2 装回基座盖。 26
卸下风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
4 请记下显示屏电缆的布线方式，然后将电缆从布线导向器中取出。 1 闩锁 2 显示屏电缆 3 I/O 板电缆 4 风扇 5 断开风扇电缆与系统板的连接。 6 请记下风扇电缆的布线方式，然后将电缆从布线导向器中取出。 7 拧下将风扇固定至基座框架的螺钉。 28
8 将风扇提离掌垫。 1 风扇电缆 3 风扇 2 螺钉（2 个） 29
装回风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下键盘 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
4 32 翻转键盘并将其放在掌垫上。 1 塑料划片 3 卡舌 2 键盘
5 提起闩锁，使用推拉卡舌，断开键盘电缆和键盘背光灯电缆与系统板的连 接。 注: 只有在膝上型计算机随附背光键盘时，键盘背光灯电缆才会存在。 1 键盘电缆 3 键盘 2 键盘背光灯电缆 33
装回键盘 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
注: 只有背光键盘才有键盘背光灯电缆。 1 将键盘放在平坦清洁的表面上。 1 键盘电缆 3 键盘 2 键盘背光灯电缆 35
2 36 提起键盘电缆，按折线轻轻折叠键盘背光灯电缆。 1 键盘电缆 3 折线 2 键盘背光灯电缆
3 使用对齐线，轻轻折叠键盘电缆。 1 键盘电缆 3 定位线 1 键盘 3 键盘背光灯电缆 2 键盘背光灯电缆 2 键盘电缆 37
卸下基座 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
步骤 1 拧下将基座框架固定至掌垫的螺钉。 1 2 螺钉（6 颗） 2 掌垫 合上显示屏，并将计算机翻转过来。 39
3 拧下将基座框架固定至掌垫的螺钉。 1 螺钉（9 颗） 2 基座框架 4 使用塑料划片，撬起基座框架。 5 轻轻从顶部边缘提起基座框架，然后将其向上滑动，以将其从掌垫的卡舌释 放。 40
6 将基座框架提离掌垫，然后滑动显示屏电缆和 I/O 板电缆穿过基座框架。 1 显示屏电缆 2 塑料划片 3 I/O 板电缆 4 基座框架 5 卡舌 41
装回基座 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
2 将散热器提离系统板。 1 44 螺钉（6 颗） 2 散热器
装回散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
取出币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
2 将币形电池从系统板上撬出。 1 币形电池 2 币形电池电缆 47
装回币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
3 50 将扬声器从定位柱上释放，然后将扬声器及其电缆一起提离掌垫。 1 扬声器电缆 3 定位柱（4 个） 2 扬声器（2 个）
装回扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
2 将 I/O 板提离掌垫。 1 螺钉 3 I/O 板电缆 2 I/O 板 53
装回 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下状态指示灯板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
3 穿过掌垫上的插槽滑动状态指示灯板电缆。 1 4 56 闩锁 合上显示屏，并将计算机翻转过来。 2 状态指示灯板电缆
5 提起左侧扬声器，然后将其从状态指示灯板处移开。 1 左侧扬声器 6 拧下将状态指示灯板固定至掌垫的螺钉。 7 提起状态指示灯板，然后从掌垫上剥下状态指示灯板电缆。 1 状态指示灯板电缆 3 状态指示灯板 2 螺钉 57
装回状态指示灯板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
2 提起闩锁，然后断开状态指示灯板电缆和触摸板电缆与系统板的连接。 1 状态指示灯板电缆 2 触摸板电缆 3 合上显示屏面板，并将计算机翻转过来。 4 卸下将系统板固定至掌垫的螺钉。 5 断开扬声器电缆和硬盘驱动器电缆与系统板的连接。 60
6 7 将硬盘驱动器电缆提离计算机基座。 1 系统板 2 螺钉（2 个） 3 硬盘驱动器电缆 4 扬声器电缆 小心地将系统板从内边缘提起，然后将端口从掌垫上的插槽释放。 61
8 62 将系统板翻转过来。 1 ports 3 电源适配器端口电缆 2 系统板
9 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 1 系统板 2 电源适配器端口电缆 63
装回系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
9 装回基座盖。 65
卸下显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
步骤 1 断开天线电缆与无线网卡的连接。 1 天线电缆（2 条） 2 无线网卡 2 将显示屏打开至 90 度角。 3 将计算机置于桌子的边缘，从而使掌垫在桌子上，并且显示屏部件展开超过 桌子边缘，同时显示屏铰接部件朝上。 4 拧下将显示屏铰接部件固定至掌垫的螺钉。 67
5 68 将显示屏部件提离掌垫。 1 掌垫部件 2 螺钉（4 颗） 3 显示屏铰接部件（2 个） 4 显示屏部件
装回显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
5 6 避开芯片和白色圆圈布置天线电缆。 1 无线网卡 2 天线电缆（2 条） 3 芯片 4 白色圆圈 将天线电缆连接至无线网卡。 完成条件 1 装回基座框架。 2 装回键盘。 3 装回风扇。 4 装回硬盘驱动器。 5 装回电池。 6 装回基座盖。 70
卸下电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
2 提起闩锁，然后断开状态指示灯板电缆和触摸板电缆与系统板的连接。 1 状态指示灯板电缆 3 将计算机翻转过来。 4 断开扬声器电缆与系统板的连接。 72 2 触摸板电缆
5 卸下将系统板固定至掌垫的螺钉。 1 扬声器电缆 3 系统板 2 螺钉（2 个） 6 小心地将系统板从内边缘提起，然后将端口从掌垫上的插槽释放。 7 将系统板翻转过来。 1 8 系统板 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 73
9 记下电源适配器端口电缆的布线路径，并将电源适配器端口及其电缆一起提 离掌垫。 1 74 电源适配器端口 2 电源适配器端口电缆
装回电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
卸下掌垫 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
3 1 提起带有电源适配器端口的系统版，并将端口从掌垫上的插槽中释放。 1 电源适配器端口 2 电源适配器端口电缆 3 螺钉（2 个） 4 系统板 掌垫 77
装回掌垫 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息，请参阅 dell.
刷新 BIOS 提供 BIOS 更新时或装回系统板后您可能需要刷新（更新） BIOS。要刷新 BIOS： 1 开启计算机。 2 访问 dell.
获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些在线自助资源，您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助： 自助信息 自助选项 访问 Windows 帮助 Windows 8.1 — 打开“搜索”超级按 钮，在搜索框中键入“帮助和支持”，然 后按 Enter 键。 Windows 7 — 单击“开始” → “帮助和 支持”。 有关 Dell 产品和服务的信息 请访问 dell.com。 故障排除信息、用户手册、设置说明、 请访问 dell.com/support。 产品规格、技术帮助博客、驱动程序、 软件更新等等 有关 Microsoft Windows 8.1 的信息， 请访问 dell.com/windows8。 有关 Microsoft Windows 7 的信息 单击“开始” → “所有程序” → “Dell 帮 助说明文件”。 了解操作系统、设置和计算机的使用、 请参阅 Me and My Dell（我和我的 数据备份、诊断等等。 Dell），网址为 dell.
