Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Antes de comenzar Batería Unidad de disco duro Unidad óptica Cubierta del módulo Módulos de memoria Teclado Minitarjeta inalámbrica Reposamanos Panel del botón de encendido Pantalla Cámara Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth® Placa base Batería de tipo botón Ensamblaje de refrigeración Módulo del procesador Placa de E/S Altavoces Ensamblaje del pestillo de la batería Actualización del BIOS Notas, precauciones y advertencias NOTA: una NOTA
Regresar a la página de contenido Cubierta del módulo Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de la cubierta del módulo Colocación de la cubierta del módulo ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Regresar a la página de contenido Ensamblaje del pestillo de la batería Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción del ensamblaje del pestillo de la batería Montaje del ensamblaje del pestillo de la batería ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
5. Vuelva a colocar la placa de E/S (consulte el apartado Colocación de la placa de E/S). 6. Siga las instrucciones del paso 6 al paso 18 del apartado Colocación de la placa base. PRECAUCIÓN: antes de encender el equipo, vuelva a colocar todos los tornillos y asegúrese de que no queda ninguno perdido dentro del equipo. Si no lo hace, el equipo podría llegar a estropearse.
Regresar a la página de contenido Antes de comenzar Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Herramientas recomendadas Apagado del equipo Antes de manipular el interior del equipo En este manual se describen los procedimientos para extraer e instalar componentes del equipo. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: l Ha realizado los pasos descritos en Apagado del equipo y en Antes de manipular el interior del equipo.
alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente. PRECAUCIÓN: para evitar que se produzcan daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. 1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. 2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo) y todos los dispositivos conectados.
Regresar a la página de contenido Actualización del BIOS Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a support.dell.com/support/downloads. 3. Haga clic en Select Model (Seleccionar modelo). 4. Busque el archivo de actualización de BIOS de su equipo: NOTA: la etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte inferior de éste. Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo: a. b. Haga clic en Enter a Service Tag (Introducir etiqueta de servicio).
Regresar a la página de contenido Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth® Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de la tarjeta Bluetooth Colocación de la tarjeta Bluetooth ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Alinee el conector de la tarjeta Bluetooth con el conector de la placa base y presione la tarjeta Bluetooth hasta que esté completamente asentada. 3. Vuelva a colocar el reposamanos (consulte el apartado Colocación del reposamanos). 4. Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado Colocación del teclado). 5. Coloque los módulos de memoria (consulte Colocación de los módulos de memoria). 6. Vuelva a colocar la cubierta del módulo (consulte Colocación de la cubierta del módulo). 7.
Regresar a la página de contenido Cámara Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Retirada de la cámara Colocación de la cámara ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación de la cámara 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Fije el módulo de la cámara con las lengüetas situadas en la cubierta de la pantalla. 3. Conecte el cable de la cámara al conector del módulo de la cámara. 4. Vuelva a colocar el embellecedor de la pantalla (consulte el apartado Colocación del embellecedor de la pantalla). 5. Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte Colocación del ensamblaje de la pantalla). 6.
Regresar a la página de contenido Batería de tipo botón Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Retirada de la batería de tipo botón Colocación de la batería de tipo botón ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Regresar a la página de contenido Módulo del procesador Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción del módulo del procesador Colocación del módulo del procesador ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del módulo del procesador NOTA: si va a instalar un nuevo módulo del procesador, recibirá un nuevo ensamblaje de refrigeración con una almohadilla térmica adherida, o bien recibirá una nueva almohadilla térmica junto con documentación en la que se muestra cómo se debe instalar correctamente. 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2.
Regresar a la página de contenido Ensamblaje de refrigeración Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción del ensamblaje de refrigeración Colocación del ensamblaje de refrigeración ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
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Regresar a la página de contenido Pantalla Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Ensamblaje de la pantalla Embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Ensamblaje de la pantalla 2 Tornillos (2) 3 Cables de antena de la minitarjeta 4 Conector del cable de la pantalla Colocación del ensamblaje de la pantalla 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla en su sitio y vuelva a colocar los dos tornillos (uno a cada lado) que fijan el ensamblaje de la pantalla a la base del equipo. 3. Conecte el cable de la pantalla al conector de la placa base. 4.
1 Embellecedor de la pantalla 2 Bisagras de la pantalla (2) Colocación del embellecedor de la pantalla 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Coloque los cables de antena de la minitarjeta y el cable de la pantalla en las bisagras de la pantalla. 3. Vuelva a alinear el embellecedor de la pantalla por encima del panel de la pantalla y colóquelo en su sitio con cuidado. 4. Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte Colocación del ensamblaje de la pantalla).
1 Cable de la pantalla 2 Parte posterior del panel de la pantalla 3 Conector de la placa de la pantalla 4 Cinta 10. 1 Quite los cuatro tornillos (dos en cada lado) que fijan los soportes del panel de la pantalla al panel de la pantalla. Tornillos (4) 2 Soportes del panel de la pantalla (2) Colocación del panel de la pantalla 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2.
Regresar a la página de contenido Unidad de disco duro Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de la unidad de disco duro Colocación de la unidad de disco duro ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Embellecedor de la unidad de disco duro 3 Unidad de disco duro 2 Tornillos (2) Colocación de la unidad de disco duro 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Extraiga la nueva unidad de su embalaje. Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro. 3. Alinee los orificios para tornillos del embellecedor del disco duro con los orificios para tornillos del disco duro y vuelva a colocar los dos tornillos. 4.
Regresar a la página de contenido Placa de E/S Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de la placa de E/S Colocación de la placa de E/S ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
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Regresar a la página de contenido Teclado Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción del teclado Colocación del teclado ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Instrumento de plástico acabado en punta 2 Teclado 11. Saque las lengüetas del teclado de las ranuras del reposamanos. 12. Levante el teclado hasta que se desencaje del reposamanos. PRECAUCIÓN: extreme la precaución cuando extraiga y manipule el teclado. De lo contrario, el panel de la pantalla puede sufrir arañazos. 13. Sujete el teclado en posición orientada hacia la pantalla sin tirar fuerte de él. 14.
7. Coloque los módulos de memoria (consulte Colocación de los módulos de memoria). 8. Vuelva a colocar la cubierta del módulo (consulte Colocación de la cubierta del módulo). 9. Siga las instrucciones del paso 3 al paso 4 del apartado Colocación de la unidad óptica. 10. Siga las instrucciones del paso 4 al paso 5 del apartado Colocación de la unidad de disco duro. 11. Coloque de nuevo la batería (consulte Sustitución de la batería).
Regresar a la página de contenido Módulos de memoria Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de los módulos de memoria Colocación de los módulos de memoria ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria. 3. Introduzca el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de 45 grados y presiónelo hasta que encaje en su sitio. Si no oye un chasquido, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. NOTA: si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie. 1 Lengüeta 2 Muesca 4.
Regresar a la página de contenido Minitarjeta inalámbrica Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de la minitarjeta Colocación de la minitarjeta ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Minitarjeta 2 Tornillo de fijación 3 Cables de antena (2) 9. 10. Quite el tornillo que fija la minitarjeta al conector de la placa de E/S. Levante la minitarjeta y sáquela del conector de la placa de E/S. Colocación de la minitarjeta 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Desembale la minitarjeta nueva. PRECAUCIÓN: ejerza una presión firme y uniforme para deslizar la tarjeta hasta que encaje en su lugar. Si ejerce una fuerza excesiva, puede dañar el conector.
WLAN (2 cables de antena) WLAN principal (triángulo blanco) Blanco WLAN (triángulo negro) Negro 6. Sujete los cables de antena que no se usen con el manguito protector de mylar. 7. Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado Colocación del teclado). 8. Coloque los módulos de memoria (consulte Colocación de los módulos de memoria). 9. Vuelva a colocar la cubierta del módulo (consulte Colocación de la cubierta del módulo). 10.
Regresar a la página de contenido Unidad óptica Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de la unidad óptica Colocación de la unidad óptica ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación de la unidad óptica 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad óptica con los orificios para tornillos de la unidad óptica y vuelva a colocar los dos tornillos. 3. Deslice el ensamblaje de la unidad óptica dentro del compartimiento de la unidad óptica hasta que encaje perfectamente. 4. Vuelva a colocar el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la base del equipo. 5.
Regresar a la página de contenido Reposamanos Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción del reposamanos Colocación del reposamanos ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Cable del botón de encendido 10. 2 Cable de la almohadilla de contacto Quite los cinco tornillos del reposamanos. PRECAUCIÓN: separe con cuidado el reposamanos de la base del equipo para evitar que se dañe. 11. Empezando por la derecha/izquierda del reposamanos, utilice los dedos para separar éste de la base del equipo. 12. Levante el reposamanos para separarlo de la base del equipo. 1 Tornillos (5) 2 Reposamanos Colocación del reposamanos 1.
11. Coloque de nuevo la batería (consulte la Sustitución de la batería). PRECAUCIÓN: antes de encender el equipo, vuelva a colocar todos los tornillos y asegúrese de que no queda ninguno perdido dentro del equipo. Si no lo hace, el equipo podría llegar a estropearse.
Regresar a la página de contenido Panel del botón de encendido Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción del panel de encendido Colocación del panel del botón de encendido ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del panel del botón de encendido 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Alinee el orificio para el tornillo del panel del botón de encendido con el orificio para el tornillo del reposamanos y vuelva a colocar el tornillo. 3. Adhiera el cable del panel del botón de encendido al reposamanos. 4. Dé la vuelta al reposamanos. 5. Vuelva a colocar el reposamanos (consulte el apartado Colocación del reposamanos). 6.
Regresar a la página de contenido Batería Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de la batería Sustitución de la batería ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Regresar a la página de contenido Altavoces Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de los altavoces Colocación de los altavoces ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Regresar a la página de contenido Placa base Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 Extracción de la placa base Colocación de la placa base Introducción de la etiqueta de servicio en el BIOS ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
13. Levante el ensamblaje de la placa base para desconectar el conector de la placa del sistema del conector de la placa de E/S. 14. Dé la vuelta al ensamblaje de la placa base. 15. Extraiga la batería de tipo botón (consulte el apartado Retirada de la batería de tipo botón). 16. Retire el ensamblaje de refrigeración (consulte el apartado Extracción del ensamblaje de refrigeración). 17. Extraiga el módulo del procesador (consulte Extracción del módulo del procesador).
2. Encienda el equipo. 3. Pulse durante la POST para abrir el programa de configuración del sistema. 4. Vaya hasta la pestaña de seguridad e introduzca la etiqueta de servicio en el campo Set Service Tag (Definir etiqueta de servicio).
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Inspiron™ N4020/N4030 NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: un mensaje de ADVERTENCIA indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.