Setup Guide
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获得帮助
退回项目以要求保修或退款
请按以下方式准备所有需要退回进行维修或
获得退款的产品：
注：在将产品退回 Dell 前，请确保对
产品中的硬盘或任何其它存储设备中的
数据进行备份。删除其中所有机密、专
有、和个人信息，并取出所有可移除存
储介质如 CD 和存储卡。Dell 不对您退回
的设备中任何机密、专有或个人数据的
丢失和损坏负责，也不对设备中含有的
任何可移除介质的丢失或损坏负责。
致电1. Dell 以获得退回材料授权号，并在包
装箱外侧的显著位置清楚地注明此号码。
如需适用于您所在地区的电话号码，请参
阅第 72 页上的“联系 Dell”。
附带一份发票副本和一封说明退回原因2.
的信。
请附带一份诊断核对表（3. Diagnostics
Checklist）（请参阅在第 71 页上
的“Diagnostic Checklist”
（诊断核对表）），用于指明您用
“Dell Diagnostics”（Dell 诊断程序）
所进行的测试及其报告的错误信息（请参
阅在 第 52 页上的 “Dell Diagnostics”
（Dell 诊断程序））。
如果您要求退款，请附上要退回产品的所4.
有附件（例如电源电缆、软件软盘和指
南等）。