INSPIRON ™ EINRICHTUNGSHANDBUCH
INSPIRON ™ EINRICHTUNGSHANDBUCH Vorschriftenmodell: P07G Serie Vorschriftentyp: P07G001; P07G003
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer effizienter einsetzen können. VORSICHTSHINWEIS: Ein VORSICHTSHINWEIS weist auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hin und beschreibt Ihnen, wie Sie dieses Problem vermeiden können.
Inhalt Einrichten des Inspiron-Laptops ������������������5 Statusleuchten und Anzeigen ���������������������� 24 Vor dem Einrichten des Computers ���������������� 5 Computersockel- und Tastaturfunktionen ���������������������������������������� 26 Das Netzteil anschließen �������������������������������� 6 Touchpad -Fingerbewegungen �������������������� 28 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) ���������������������������������������������������������� 7 Mediensteuerungstasten ����������������
Inhalt Probleme mit dem Speicher �������������������������� 45 Online-Dienste ���������������������������������������������� 67 Probleme mit Absturz und Software ������������ 46 Automatischer Auftragsauskunftsservice ���������������������������� 68 Verwenden der Support-Tools ��������������������49 Dell Support Center �������������������������������������� 49 My Dell Downloads ���������������������������������������� 50 Systemmeldungen ���������������������������������������� 50 Ratgeber bei Hardwar
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Einrichten Ihres Dell™ Inspiron™-Laptops. Vor dem Einrichten des Computers Beim Aufstellen Ihres Computers sollten Sie sicherstellen, dass für einen einfachen Zugriff auf eine Stromquelle, eine ausreichende Belüftung und eine ebene Fläche für den Computer gesorgt ist. Wenn keine ausreichende Belüftung gewährleistet ist, kann der Laptop möglicherweise überhitzen.
Einrichten des Inspiron-Laptops Das Netzteil anschließen Schließen Sie den Wechselstromadapter an den Computer an und stecken Sie ihn in eine Steckdose oder einen Überspannungsschutz ein. WARNUNG: Das Netzteil funktioniert mit allen Steckdosen weltweit. Netzanschlüsse und Steckerleisten sind jedoch von Land zu Land verschieden.
Einrichten des Inspiron-Laptops Anschließen des Netzwerkkabels (optional) Um eine kabelgebundene Netzwerkverbindung herzustellen, schließen Sie das Netzwerkkabel an.
Einrichten des Inspiron-Laptops Den Netzschalter drücken 8
Einrichten des Inspiron-Laptops Einrichten des Betriebssystems Ihr Dell Computer ist bereits mit dem Betriebssystem vorinstalliert, für das Sie sich beim Kauf entschieden haben. Einrichten von Microsoft Windows Um Microsoft® Windows® zum ersten Mal einzurichten, halten Sie sich an die Anleitungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte müssen durchgeführt werden und können einige Zeit in Anspruch nehmen.
Einrichten des Inspiron-Laptops Erstellen von Systemwiederherstellungsmedien (Empfohlen) ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie ein Systemwiederherstellungsmedium erstellen, sobald Sie Microsoft Windows eingerichtet haben. Das Systemwiederherstellungsmedium kann verwendet werden, um den Betriebszustand des Computers wiederherzustellen, in dem er sich zum Zeitpunkt des Erwerbs befand, und gleichzeitig die Arbeitsdateien beizubehalten (ohne hierfür den Betriebssystem-Datenträger zu benötigen).
Einrichten des Inspiron-Laptops So erstellen Sie ein Systemwiederherstellungsmedium: 1. Stellen Sie sicher, dass das Netzteil angeschlossen ist (siehe „Anschließen des Netzteils” auf Seite 6). 2. Legen Sie den Datenträger in den Computer ein oder stecken Sie den USB-Speicherstick ein. 3. Klicken Sie auf Start → Programme→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klicken Sie auf Create Recovery Media (Wiederherstellungsmedium erstellen). 5. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Einrichten des Inspiron-Laptops Aktivieren oder Deaktivieren von Wireless (optional) 12
Einrichten des Inspiron-Laptops ANMERKUNG: Die Wireless-Funktion ist nur dann auf dem Computer verfügbar, wenn Sie zum Zeitpunkt des Kaufs eine WLAN-Karte bestellt haben. Weitere Informationen zu den von dem Computer unterstützten Karten finden Sie unter „Spezifikationen” auf Seite 76. Aktivieren von Wireless: 1. Vergewissern Sie sich, dass der Computer eingeschaltet ist. in der Funktionstastenzeile auf der Tastatur. 2.
Einrichten des Inspiron-Laptops Anschluss an das Internet (optional) Um eine Verbindung zum Internet herzustellen, benötigen Sie ein externes Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (ISP). Wenn Ihre Originalbestellung kein externes USB-Modem oder keinen WLAN-Adapter umfasst, können Sie unter www.dell.com ein Modem oder einen Adapter erwerben.
Einrichten des Inspiron-Laptops Einrichten einer Wireless-Verbindung ANMERKUNG: Informationen zum Einrichten des Wireless-Routers finden Sie in der mit dem Router mitgelieferten Dokumentation. Bevor Sie die Wireless-Internetverbindung verwenden können, müssen Sie eine Verbindung zum Wireless-Router herstellen. Einrichten einer Verbindung zu einem WirelessRouter: Windows Vista® 1.
Einrichten des Inspiron-Laptops Einrichten einer Internetverbindung Einrichten der Internetverbindung: Das Spektrum an Internetdienstanbietern (Internet Service Provider = ISP) und Internetdienstleistungen ist abhängig vom jeweiligen Land. Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter für die in Ihrem Land zur Verfügung stehenden Angebote.
Einrichten des Inspiron-Laptops Windows 7 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung. 3. Geben Sie im Suchfeld network (Netzwerk), ein und klicken Sie dann auf Netzwerk- und Freigabecenter→ Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten→ Verbinden mit dem Internet. Daraufhin wird das Fenster Mit dem Internet verbinden angezeigt.
INSPIRON Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den auf Ihrem Inspiron™-Laptop verfügbaren Ausstattungsmerkmalen.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops 1 Audioausgang/Kopfhöreranschluss – Für den Anschluss an Kopfhörer oder an ein Lautsprecher- oder Soundsystem. 2 Audioeingang/Mikrofonanschluss – Für den Anschluss eines Mikrofons oder als Eingang von Audiosignalen zur weiteren Verarbeitung durch Audioprogramme. 3 USB 2.0-Anschlüsse (2) – Für die Verbindung mit einem USB-Gerät, beispielsweise einer Maus, einer Tastatur, einem Drucker, einer externen Festplatte oder einem MP3-Player.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Ausstattungsmerkmale – Linke Seite 1 20 2 3 4 5 6
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops 1 Netzadapteranschluss – Dient zum Verbinden mit dem Netzadapter, um den Computer mit Strom zu versorgen und den Akku aufzuladen. 2 USB 2.0-Anschluss – Für die Verbindung mit einem USB-Gerät, beispielsweise einer Maus, einer Tastatur, einem Drucker, einer externen Festplatte oder einem MP3-Player. 3 Netzwerkanschluss – Verbindet den Computer mit einem Netzwerk oder Breitbandgerät, wenn Sie mit einem kabelgebundenen Netzwerk arbeiten.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Ausstattungsmerkmale – Vorderseite 1 2 3 4 22 5
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops 1 Leuchte der Stromanzeige – Gibt die unterschiedlichen Betriebszustände an. Weitere Informationen zur Leuchte der Stromanzeige finden Sie unter „Statusleuchten und Anzeigen” auf Seite 24. 2 Aktivitätsleuchte der Festplatte – Leuchtet auf, wenn der Computer Daten liest oder schreibt. Eine weiße Leuchte zeigt die Aktivität der Festplatte an.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Statusleuchten und Anzeigen Akkustatusleuchte Netzteil Akku Status der Anzeigenleuchte Computerstatus Akkuladestand stetig weiß Ein/Standby/Aus/ Ruhezustand <=98% Aus Ein/Standby/Aus/ Ruhezustand >98% stetig gelb Ein/Standby <=10% Aus Ein/Standby/Aus/ Ruhezustand Aus/Ruhezustand >10% <=10% ANMERKUNG: Der Akku wird geladen, wenn der Computer mit dem Netzteil betrieben wird.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Leuchte der Stromanzeige Status der Anzeigenleuchte Computerstatus stetig weiß Ein weiß blinkend Standby Aus Aus/Ruhezustand ANMERKUNG: Informationen zu Stromversorgungsproblemen finden Sie unter „Probleme mit der Stromversorgung” auf Seite 44.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Computersockel- und Tastaturfunktionen 1 2 3 26 4
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops 1 Ein/Aus-Schalter – Wenn dieser Schalter gedrückt wird, wird der Computer ein- oder ausgeschaltet. 2 Funktionstastenzeile – In dieser Zeile befinden sich die Taste zum Aktivieren bzw. Deaktivieren von Wireless, zum Erhöhen bzw. Reduzieren der Helligkeit, die Multimedia-Tasten sowie die Taste zu Aktivieren bzw. Deaktivieren des Touchpads. Weitere Informationen zu Multimedia-Tasten finden Sie unter „Mediensteuerungen” auf Seite 30.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Touchpad -Fingerbewegungen Zoom Hiermit können Sie die Vergrößerung des Bildschirminhalts erhöhen bzw. herabsetzen. Die ZoomFunktion umfasst Folgendes: Ein-Finger-Zoom – Ermöglicht eine Zoom-Vergrößerung bzw. -Verkleinerung. So vergrößern Sie den Zoom Bewegen Sie einen Finger im Zoom-Bereich nach oben (ganz links auf dem Touchpad). 28 So verkleinern Sie den Zoom Bewegen Sie einen Finger im Zoom-Bereich nach unten (ganz links auf dem Touchpad).
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Bildlauf Kreisförmiger Bildlauf – Ermöglicht einen Bildlauf nach oben oder unnten und nach rechts oder links. So führen Sie einen Bildlauf nach oben oder So führen Sie einen Bildlauf nach rechts oder unten aus links aus Bewegen Sie einen Finger im vertikalen Bildlaufbereich (ganz außen rechts auf dem Touchpad) im Uhrzeigersinn, um den Bildlauf nach oben zu betätigen oder entgegen dem Uhrzeigersinn, um den Bildlauf nach unten zu betätigen.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Mediensteuerungstasten Die Mediensteuerungstasten befinden sich in der Funktionstastenzeile auf der Tastatur. Drücken Sie die entsprechende Taste, um die Mediensteuerungen zu verwenden. Sie können die Mediensteuerungstasten auf der Tastatur mithilfe des Dienstprogramms System-Setup (BIOS) oder des Windows-Mobilitätscenters konfigurieren. System-Setup (BIOS) 1.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Windows-Mobilitätscenter 1. Drücken Sie die Tasten < >, um das Windows-Mobilitätscenter zu starten. 2. Wählen Sie unter Function Key Row (Funktionstastenzeile) die Option Function Key (Funktionstaste) oder Multimedia Key (Multimedia-Taste).
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Verwenden des optischen Laufwerks VORSICHTSHINWEIS: Drücken Sie den Schacht für das optische Laufwerk während des Öffnens und Schließens nicht nach unten. Lassen Sie den Schacht für das optische Laufwerk geschlossen, wenn Sie das Laufwerk nicht verwenden. VORSICHTSHINWEIS: Bewegen Sie den Computer nicht, während Sie einen Datenträger wiedergeben oder aufzeichnen. In diesem optischen Laufwerk können CDs oder DVDs wiedergegeben oder aufgezeichnet werden.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops 1 2 3 4 1 Datenträger 2 Spindel 3 Schacht für optisches Laufwerk 4 Auswurftaste 33
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Anzeigefunktionen 12 34 3
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops 1 Anzeige für Kameraaktivität – Zeigt an, ob die Kamera ein- oder ausgeschaltet ist. Eine stetig weiße Leuchte zeigt die Aktivität der Kamera an. 2 Kamera – Integrierte Kamera für Videoaufzeichnungen, Videokonferenzen und Chats. 3 Anzeige – Die Anzeige kann in Abhängigkeit von Ihrer Auswahl beim Erwerb des Computers variieren. Weitere Informationen zu Anzeigen finden Sie im Dell-Technologieleitfaden auf der Festplatte oder unter support.dell.com/manuals.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Entfernen und Wiedereinsetzen des Akkus WARNUNG: Bevor Sie mit einer der Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitsanweisungen. WARNUNG: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Dieser Computer sollte nur mit Akkus von Dell betrieben werden. Verwenden Sie keine aus anderen Computern stammenden Akkus.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops 2 1 1 2 Riegel der Akkufreigabevorrichtung Akku 37
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Software-Funktionen ANMERKUNG: Weitere Informationen zu den in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen finden Sie im Dell-Technolo‑ gieleitfaden auf der Festplatte oder unter support.dell.com/manuals. Produktivität und Kommunikation Sie können Ihren Computer zum Erstellen von Präsentationen, Broschüren, Grußkarten, Flugblättern und Tabellen verwenden. Darüber hinaus können Sie digitale Fotos und Bilder bearbeiten und ansehen.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Dell DataSafe Online Backup ANMERKUNG: Dell DataSafe Online ist möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar. ANMERKUNG: Für schnelle Upload- und Downloadgeschwindigkeiten wird eine Breitband-Verbindung empfohlen. Weitere Informationen finden Sie unter delldatasafe.com. Zeitliche Planung von Sicherungen: 1. Doppelklicken Sie auf das Dell DataSafe Online-Symbol in der Taskleiste. 2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Dell Dock Beim Dell Dock handelt es sich um eine Gruppe von Symbolen für einen einfachen Zugriff auf häufig genutzte Anwendungen, Dateien und Ordner.
Verwenden Ihres Inspiron-Laptops Hinzufügen einer Kategorie 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Dock, klicken Sie auf Hinzufügen→ Kategorie. Das Fenster Kategorie hinzufügen/ bearbeiten wird angezeigt. 2. Geben Sie eine Bezeichnung für die Kategorie im Feld Bezeichnung ein. 3. Wählen Sie ein Symbol für die Kategorie aus dem Feld Bild auswählen: aus. 4. Klicken Sie auf Speichern. Hinzufügen eines Symbols Drag & Drop das Symbol in den Dock oder eine Kategorie.
INSPIRON Beheben von Störungen Im folgenden Abschnitt erhalten Sie Informationen zum Beheben von Störungen Ihres Computers. Wenn Sie das Problem nicht mithilfe der folgenden Anweisungen lösen können, finden Sie weitere Informationen unter „Verwenden der Support-Tools” auf Seite 49 oder „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 73. WARNUNG: Die Computerabdeckung darf nur von geschultem Kundendienstpersonal abgenommen werden. Im Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals erhalten Sie weitere Anweisungen.
Beheben von Störungen Signaltoncode Mögliches Problem Fünf Sechs Sieben Acht Fehler der Echtzeituhr Videokarten- oder Chipfehler Prozessorfehler Anzeigefehler Netzwerkprobleme Wireless-Verbindungen Wenn die drahtlose Netzwerkverbindung verloren geht – Der Wireless-Router ist Offline oder Wireless wurde auf dem Computer deaktiviert. • Bauen Sie die Verbindung zum WirelessRouter neu auf (siehe „Einrichten einer Wireless-Verbindung” auf Seite 15).
Beheben von Störungen Probleme mit der Stromversorgung Wenn die Stromanzeige aus ist – Der Computer ist ausgeschaltet, befindet sich im Ruhezustand oder erhält keinen Strom. • Den Netzschalter drücken. Der Computer setzt den normalen Betrieb fort, wenn er ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet. • Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen. • Überprüfen Sie die Netzteilverbindungen.
Beheben von Störungen Wenn die Stromanzeige weiß aufleuchtet – Der Computer befindet sich im Ruhezustand oder die Anzeige reagiert möglicherweise nicht. • Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die angeschlossene Maus oder einen Finger auf dem Touchpad oder drücken Sie den Ein/Aus-Schalter, um den normalen Betrieb fortzusetzen. • Wenn die Anzeige nicht reagiert, drücken Sie den Ein/Aus-Schalter, bis der Computer ausgeschaltet wird, und schalten Sie ihn dann erneut ein.
Beheben von Störungen • Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation. Installieren Sie, falls erforderlich, zusätzlichen Speicher (siehe das ServiceHandbuch unter support.dell.com/manuals). Probleme mit Absturz und Software • Setzen Sie die/das Speichermodul(e) neu in die/den Sockel ein (siehe das Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals).
Beheben von Störungen ANMERKUNG: Software umfasst in der Regel Installationsanweisungen in der Dokumentation oder auf der CD. Wenn der Computer nicht mehr reagiert oder wenn ein einfarbig blauer Bildschirm erscheint – VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
Beheben von Störungen Windows 7 → Systemsteue1. Klicken Sie auf Start rung→ Programme→ Programme ausführen, die für vorherige Versionen von Windows entwickelt wurden. 2. Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf Weiter. 3. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie andere Probleme mit der Software haben – • Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten. • Verwenden Sie ein Virentestprogramm, um die Festplatte und Disketten- und CD-Laufwerke auf Viren zu überprüfen.
Dell Support Center Das Support Center unterstützt Sie dabei, den erforderlichen Service, Support und die systemspezifischen Informationen zu finden, die Sie benötigen. Um eine Anwendung zu starten, klicken Sie auf das Symbol in der Taskleiste. Auf der Dell Support Center-StartSeite wird die Modellnummer des Computers, die ServiceTag-Nummer, der Express-Servicecode und die Service-Kontaktinformationen angezeigt.
Verwenden der Support-Tools My Dell Downloads ANMERKUNG: My Dell Downloads ist möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar. Zu der auf Ihrem neuen Computer vorinstallierten Software gehört keine Sicherungs-CD oder -DVD. Diese Software ist unter „My Dell Downloads” verfügbar. Von dieser Website können Sie verfügbare Software zur erneuten Installation herunterladen oder Ihr eigenes Sicherungsmedium erstellen. So registrieren Sie sich bei „My Dell Downloads” und verwenden die Website: 1.
Verwenden der Support-Tools CMOS checksum error (CMOS-Prüfsummenfehler) – Möglicher Hauptplatinenfehler oder RTC-Akku ist leer. Tauschen Sie den Akku aus (siehe das Service-Handbuch unter support. euro.dell.com/Manuell) oder setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 73). CPU fan failure (CPU-Lüfterausfall) – Der CPULüfter ist ausgefallen. Tauschen Sie den CPULüfter aus (siehe das Service-Handbuch unter support.euro.dell.com/Manuell).
Verwenden der Support-Tools Ratgeber bei Hardware-Konflikten Wenn ein Gerät während des BetriebssystemSetups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie den Ratgeber bei Hardware-Konflikten verwenden, um die Inkompatibilität zu lösen. So rufen Sie den Ratgeber bei Hardware-Konflikten auf: 1. Klicken Sie auf Start stützung. → Hilfe und Unter- 2.
Verwenden der Support-Tools Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition. ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigt, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 73). 1. Stellen Sie sicher, dass der Computer ordnungsgemäß an eine betriebsbereite Steckdose angeschlossen ist. 2. Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch. 3.
Verwenden der Support-Tools Speichertests ausführen? Dies dauert ca. 30 Minuten oder länger. Möchten Sie fortfahren? (Empfohlen).) c. Wenn Speicherprobleme auftreten, drücken Sie ; andernfalls drücken Sie . Die folgende Meldung wird angezeigt: “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (Starten der Dell Diagnostics-Dienstprogrammpartition. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.) d.
Verwenden der Support-Tools 6. Sobald die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie die Test-Anzeige, um zurück zum Fenster Choose An Option (Option auswählen) zu gelangen. 7. Um Dell Diagnostics zu verlassen und Ihren Computer neu zu starten, klicken Sie auf Exit (Beenden). Starten von Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities Disc ANMERKUNG: Der Datenträger Treiber und Dienstprogramme ist möglicherweise nicht im Lieferumfang des Computers enthalten.
Verwenden der Support-Tools 6. Wählen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der nummerierten Liste aus. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden. 7. Wählen Sie den Test aus, den Sie ausführen möchten. 8. Wenn Sie während des Tests auf ein Problem stoßen, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und einer Beschreibung des Problems auf dem Bildschirm angezeigt.
Sie können das Betriebssystem auf dem Computer mithilfe einer der folgenden Optionen wiederherstellen: VORSICHTSHINWEIS: Durch die Verwendung von Dell Factory Image Restore oder des Betriebssystem-Datenträgers werden alle Arbeitsdateien auf dem Computer unwiderruflich gelöscht. Sichern Sie, wenn möglich, alle Arbeitsdateien, bevor Sie diese Optionen verwenden.
Wiederherstellen des Betriebssystems Systemwiederherstellung Das Windows-Betriebssystem bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder an sonstigen Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Dateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten.
Wiederherstellen des Betriebssystems Rückgängigmachen der letzten Systemwiederherstellung ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1. Klicken Sie auf Start . 2. Geben Sie im Suchfeld System Restore ein, und drücken Sie die . 3.
Wiederherstellen des Betriebssystems ANMERKUNG: Wenn Dell DataSafe Local Backup auf dem Computer nicht verfügbar ist, verwenden Sie Dell Factory Image Restore (siehe “Dell Factory Image Restore” auf Seite 62), um das Betriebssystem wiederherzustellen. Sie können Dell DataSafe Local Backup verwenden, um den Zustand der Festplatte wiederherzustellen, in dem diese sich befand als Sie den Computer gekauft haben, und gleichzeitig die Arbeitsdateien beibehalten.
Wiederherstellen des Betriebssystems Stunde oder länger dauern. ANMERKUNG: Weitere Informationen erhalten Sie in Artikel 353560 in der Wissensdatenbank unter support.dell.com nach. Aktualisierung auf Dell DataSafe Local Backup Professional ANMERKUNG: Dell DataSafe Local Backup Professional ist möglicherweise auf Ihrem Computer installiert, wenn Sie es zum Zeitpunkt des Erwerbs bestellt haben.
Wiederherstellen des Betriebssystems Verwenden Sie die Systemwiederherstellungsmedien in den folgenden Fällen: • Betriebssystemfehler, der die Verwendung der auf dem Computer installierten Wiederherstellungsoptionen verhindert. • Festplattenfehler, der eine Wiederherstellung von Daten verhindert. So stellen Sie das werkseitige Image Ihres Computers mithilfe der Systemwiederherstellungsmedien wieder her: 1.
Wiederherstellen des Betriebssystems Sie können Dell Factory Image Restore nur als die letzte Methode zur Wiederherstellung des Betriebssystems verwenden. Bei dieser Option wird die Festplatte in den Betriebszustand zurückversetzt, der bestand, als Sie den Computer erworben haben. Alle Programme oder Dateien, die seit dem Erhalt Ihres Computers hinzugefügt wurden, einschließlich Arbeitsdateien, werden unwiderruflich von der Festplatte gelöscht.
Wiederherstellen des Betriebssystems 5. Melden Sie sich als lokaler Benutzer an, um auf die Wiederherstellungsoptionen zuzugreifen. Um auf die Eingabeaufforderung zuzugreifen, geben Sie Administrator im Feld User Name (Benutzername) ein und klicken Sie anschließend auf OK. 6. Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore. Der Begrüßungsbildschirm Dell Factory Image Restore wird angezeigt. ANMERKUNG: Je nach Art der Konfiguration müssen Sie ggf.
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, können Sie die folgenden Schritte zur Diagnose und Fehlerbehebung ausführen: 1. Weitere Informationen und Vorgehensweisen zu dem Problem, das bei Ihrem Computer auftritt, finden Sie unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 42. 2. Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf der Festplatte oder unter support.dell. com/manuals. 3.
Wie Sie Hilfe bekommen Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell dazu aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt zum zuständigen Support-Personal weitergeleitet werden kann. Wenn Sie über keinen Express-Servicecode verfügen, öffnen Sie das Verzeichnis Dell Accessories (Dell-Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code und folgen Sie den Anleitungen.
Wie Sie Hilfe bekommen Online-Dienste Auf den folgenden Websites finden Sie aktuelle Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Dell: Dell-E-Mail-Support Adressen • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com • la-techsupport@dell.com (Nur für Länder in Lateinamerika und der Karibik) • www.dell.com/ap (Nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) • apsupport@dell.com (Nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) • www.dell.com/jp (Nur Japan) • www.euro.dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatischer Auftragsauskunftsservice Wenn Sie den Bestellstatus für Ihre Dell-Produkte überprüfen möchten, besuchen Sie die Website unter support.dell.com oder rufen Sie das automatische Auftragsauskunftsystem an. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Wie Sie Hilfe bekommen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder Gutschrift zurückgesendet werden, müssen wie folgt vorbereitet werden: ANMERKUNG: Bevor Sie das Produkt an Dell zurücksenden, müssen Sie alle Daten auf der Festplatte und auf allen anderen Speichergeräten in dem Produkt sichern.
Wie Sie Hilfe bekommen 5. Senden Sie die Geräte in der Originalverpackung (oder einer gleichwertigen Verpackung) zurück. ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte und tragen das volle Risiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
Wie Sie Hilfe bekommen Vor Ihrem Anruf ANMERKUNG: Halten Sie bei Ihrem Anruf den Express-Servicecode bereit. Der Code hilft dem automatischen Support-Telefonsystem, Ihren Anruf effizienter weiterzuleiten. Möglicherweise werden Sie auch nach Ihrer Service-Tag-Nummer gefragt. Ihre Service-Tag-Nummer Die Service-Tag-Nummer für Ihren Computer befindet sich auf einem Etikett auf der Unterseite des Computers.
Wie Sie Hilfe bekommen Vergessen Sie nicht, die folgende DiagnoseCheckliste auszufüllen. Wenn möglich sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie wegen Unterstützung bei Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Sie werden unter Umständen aufgefordert, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während der Ausführung von Operationen zu übermitteln oder sonstige Verfahren für die Fehlerbehebung anzuwenden, die nur am System selbst durchgeführt werden können.
Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell Unsere Kunden in den USA wählen bitte 800-WWW-DELL (800-999-3355). ANMERKUNG: Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, finden Sie weitere Informationen auf Ihrer Bestellung, auf dem Lieferschein, auf der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog. Dell bietet mehrere Optionen für Support und Service über das Internet oder über das Telefon. Die Verfügbarkeit kann von Land zu Land variieren und hängt darüber hinaus von dem jeweiligen Produkt ab.
INSPIRON Weitere Informationen und Ressourcen Informationen zu: Siehe: Betriebssystem neu installieren „Systemwiederherstellungsmedien“ auf Seite 61 „Dell Diagnoseprogramm” auf Seite 52 Diagnoseprogramm für Ihren Computer ausführen Laptop-Systemsoftware neu installieren Weitere Informationen zum Microsoft® Windows®Betriebssystem und Funktionen „My Dell Downloads” auf Seite 50 support.euro.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Informationen zu: Siehe: Die mit dem Computer mitgelieferten Dokumente zu Sicherheit und Vorschriften Informationen zur Garantie, zu den Geschäftsbedingun- und auch die Homepage für die Einhaltung gen (nur USA), zu Sicherheitsanweisungen, Vorschrif- gesetzlicher Vorschriften unter www.dell.
INSPIRON Technische Daten Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen, die Sie möglicherweise beim Einrichten, Aktualisieren von Treibern und Aufrüsten Ihres Computers benötigen. ANMERKUNG: Der Lieferumfang hängt von der jeweiligen Region ab. Für weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers klicken Sie auf Start → Hilfe und Support, und wählen Sie die Option zum Anzeigen von Informationen über Ihren Computer aus.
Technische Daten Prozessor Inspiron N4020 Video Intel Pentium Dual-Core ® ® Intel Celeron® Dual-Core Intel Celeron Inspiron N4030 Intel Core™ i3 Intel Pentium Dual-Core Intel Celeron UMA Inspiron N4020 Video-Controller Mobile Intel GMA 4500MHD Videospeicher 32 MB Inspiron N4030 Video-Controller Intel HD Graphics Videospeicher System-Chip-Satz Diskret Inspiron N4020 Mobile Intel Express GM45+ICH9M Inspiron N4030 Inspiron N4030 Mobile Intel 5 Series Express Chip-Satz HM57 32 MB Video-Controll
Technische Daten Anschlüsse Audio Kartenlesegerät Ein Mikrofon-In-Anschluss, ein Anschluss für Stereo-Kopfhörer/ Lautsprecher und ein analoges Mikrofon Unterstützte Karten SD (Secure Digital) Secure Digital High Capacity (SDHC) Memory Stick Memory Stick PRO Minikarte Ein Minikarteneinschub mit halber Größe Netzwerkadapter ein RJ45-Steckverbinder USB Drei 4-polige USB 2.
Technische Daten Audio Bildschirm Audio-Controller IDT 92HD79B1 Lautsprecher 2 x 1 Watt Lautsprecher Lautstärkeregler Softwareprogrammmenüs und Mediensteuerungen Kamera Typ 14,0” HD WLED TrueLife Abmessungen Höhe 173,95 mm Breite 309,40 mm Diagonale 355,60 mm Pixel 0,3 Megapixel Maximale Auflösung 1366 x 768 Bildschirmauflösung 640 x 480 bei 30 fps (maximal) Bildwiederholfrequenz 60 Hz Betriebswinkel 0 (geschlossen) bis 140 Grad Horizontaler Betrachtungswinkel 40/40 Vertikaler
Technische Daten Bildschirm Regler Akku Die Helligkeit kann über Tastenkombinationen geregelt werden (im Dell-Technologielhandbuch erhalten Sie weitere Informationen) X/Y-Positionsauflösung 240 cpi (Grafiktabellenmodus) Größe Höhe 80 Höhe 20,20 mm Breite 208,36 mm Tiefe 56,52 mm Gewicht 0,23 kg (4-Zellen) 0,33 kg (6 Zellenl) Touchpad Breite Lithium-Ionen-Akku mit 4 Zellen/6 Zellen 90,00 mm sensoraktiver Bereich Spannung 14,8 VDC (4 Zellen) 11,1 VDC (6 Zellen) Ladezeit (ca.
Technische Daten Netzteil Netzteil ANMERKUNG: Verwenden Sie nur Netzteile, die für die Verwendung mit Ihre Computer angegeben wurden. Lesen Sie die Sicherheitsinformationen im Lieferumfang Ihres Computers.
Technische Daten Computerumgebung Computerumgebung Temperaturbereich Maximale Schocktoleranz während des Betriebs; gemessen mit Dell Diagnostics, das auf der Festplatte ausgeführt wird, und einem 2 ms Halbsinus-Impuls; außer Betrieb; gemessen mit einem Laufwerk in Kopfparkposition und einem 2 ms-Halbsinus-Impuls) Während des Betriebs 0 °C bis 35 °C Lagerung –40° bis 65°C Relative Luftfeuchtigkeit (maximal) Während des Betriebs 10 % bis 90 % (nicht-kondensierend) Während des Betriebs 110 G Lager
INSPIRON Anhang Hinweis für Macrovision-Produkte Dieses Produkt ist durch eine spezielle Copyright-Technik geschützt, die durch Verfahrensansprüche bestimmter, in den USA angemeldeter Patente und anderer Rechte auf geistiges Eigentum im Besitz der Macrovision Corporation und anderer Besitzer geschützt ist.
Anhang NOM-Informationen (offizieller mexikanischer Standard) (Nur für Mexiko) Die folgenden Informationen besagen, dass die in diesem Dokument beschriebenen Geräte die Anforderungen der offiziellen mexikanischen Standards (NOM) erfüllen: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Stichwortverzeichnis B bei Dell 71 Beheben von Störungen 42 Belüftung, sicherstellen 5 Belüftung, sorgen 5 Beschädigung, vermeiden 5 Diagnose-Checkliste 72 drahtlose Netzwerkverbindung 15 DVDs, Wiedergabe und Erzeugung 38 E E-Mail-Adressen für technischen Support 67 C E-Mail-Support-Adressen 67 CDs, wiedergeben und erstellen 38 F Computer, einrichten 5 FTP-Anmeldung, anonym 67 D Funktionen des Computers 38 DellConnect 66 G Dell DataSafe Online Backup 39 Dell Diagnoseprogramm 46, 52 G
Stichwortverzeichnis H O Hardware-Probleme Online-Kontaktaufnahme mit Dell 73 Diagnose 52 Hilfe Erhalten von Unterstützung und Support 65 I Optionen zur Systemwiederherstellung 57 P Probleme mit dem Speicher Lösen 45 Internetanschluss 14 Produkten ISP Internetdienstanbieter 14 Informationen zum Kauf 68 Produktinformationen 62 K R Kabelgebundenes Netzwerk Ratgeber bei Hardware-Konflikten 52 Netzwerkkabel, verbinden 7 Kundendienst 66 N Netzwerkverbindung reparieren 43 86 Ressourcen, Weiter
Stichwortverzeichnis Steckerleisten, verwenden 6 Windows Störungen 42 einrichten 9 Stromprobleme, lösen 44 Programmkompatibilitäts-Assistent 47 Support-Website weltweit 67 Systemmeldungen 50 T Technische Daten 76 Touchpad Fingerbewegungen 28 Treiber und Downloads 75 V Versenden von Produkten zur Rückgabe oder Reparatur 69 W Weitere Informationen 74 87
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