Setup Guide

68
Segítség
Garanciális vagy hitelre
vásárolt termékek
visszaküldése javításra
Készítse elő a javításra vagy
visszaszolgáltatásra szánt tárgyakat a
következő módon:
MEGJEGYZÉS: Mielőtt visszaküldené a
terméket a Dell-hez, ne feledjen biztonsági
másolatot készíteni a merevlemezről vagy
a termék bármely más adathordozójáról.
Távolítson el minden bizalmas, védett
vagy személyes információt és cserélhető
adathordozót, például floppy lemezt,
CD lemezt vagy PC kártyát. A Dell nem
vállal felelősséget az Ön személyes
jellegű adataiért, elveszett adataiért
vagy a visszaküldés során elveszett
adathordozóiért.
Hívja fel Dell-t hogy kapjon egy 1.
csereutalvány számot, és írja fel olvashatóan
és feltűnően a doboz külsejére. Az Ön régiója
számára érvényes telefonszám érdekében
lásd “A Dell elérhetőségei” c. fejezetet : 72.
Mellékeljen egy számlamásolatot és az 2.
visszaszolgáltatás okának a leírását egy
levélben.
Mellékeljen egy diagnosztikai ellenőrzőlista 3.
másolatot (lásd: „Diagnosztikai ellenőrzőlista“
a következő oldalon: 71), amelyen feltünteti a
lebonyolított teszteket és a Dell diagnosztika
által jelzett hibaüzeneteket (lásd: „Dell
diagnosztika“ a következő oldalon 51).
Mellékeljen minden hozzátartozó tárgyat 4.
(tápkábel, szoftvert, kézikönyveket stb.) ha
hitelre vett terméket szolgáltat vissza.