Setup Guide

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Solución de problemas
Problemas con la alimentación
Si el indicador de alimentación está apagado:
El equipo está apagado, en modo de hibernación
o no recibe alimentación.
Pulse el botón de alimentación. El equipo •
retoma el funcionamiento normal si es
apagado o en modo de hibernación.
Vuelva a enchufar el adaptador de CA al •
conector de alimentación del equipo y la
toma de corriente.
Si el adaptador de CA está enchufado a una •
caja de enchufes, asegúrese de que la caja
de enchufes esté enchufada a una toma de
corriente y que esté encendida.
Omita, temporalmente, los dispositivos •
protectores de la alimentación, las cajas de
enchufes y los alargadores para comprobar
que el equipo se enciende correctamente.
Asegúrese de que la toma de corriente •
funciona; para ello, pruébela con otro
dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe las conexiones del adaptador de •
CA. Si el adaptador de CA tiene un indicador
luminoso, asegúrese de que está encendido.
Si el problema continúa, póngase en contacto •
con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse
en contacto con Dell” en la página 75).
Si el indicador luminoso de alimentación
muestra una luz blanca fija y el equipo no
responde: puede que la pantalla no responda.
Presione el botón de alimentación hasta que •
el equipo se apague y vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, póngase en contacto •
con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse
en contacto con Dell” en la página 75).
Si el indicador luminoso de alimentación
muestra una luz blanca acompasada: puede
que el equipo esté en modo de espera o la
pantalla no responda.
Presione una tecla del teclado, mueva •
el mouse conectado o un dedo sobre la
superficie táctil, o bien presione el botón de
encendido para reanuar la operación normal.