Setup Guide

41
Esta secção fornece informações de resolução
de problemas para o seu computador. Se
não consegue resolver o problema utilizando
as seguintes directrizes, consulte “Utilizar
ferramentas de apoio técnico” na página 48 ou
“Contactar a Dell” na página 72.
ADVERTÊNCIA: Apenas o pessoal
competente da assistência técnica deve
remover a tampa do computador. Para
obter informações de serviço avançadas,
consulte o manual de serviço em
support.dell.com/manuals.
Códigos de sinal sonoro
O seu computador pode emitir uma série de
sinais sonoros durante o arranque se existirem
erros ou problemas. Esta série de sinais sonoros,
designada como código de sinal sonoro,
identifica um problema. Anote o código de sinal
sonoro e contacte a Dell (consulte “Contactar a
Dell” na página 72).
NOTA: Para substituir peças, consulte o
manual de serviço em
support.dell.com/manuals.
Código de
sinal sonoro
Possível problema
Um Possível falha da placa do
sistema — Falha de soma de
verificação da ROM do BIOS
Dois Nenhuma RAM detectada
NOTA: Se instalou ou substituiu
o módulo de memória,
certifique‑se de que o módulo
de memória está correctamente
instalado.
Três Possível falha da placa do
sistema — Erro no chipset
Quatro Falha de leitura/escrita na RAM
Cinco Falha no relógio de tempo real
Resolver problemas
INSPIRON