Setup Guide
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Resolver problemas
Problemas de energia
Se a luz indicadora de alimentação estiver
desligada — O computador está desligado,
em modo de hibernação ou não está a
receber energia.
Pressionar o botão de alimentação. O •
computador retoma o funcionamento
normal se estiver desligado ou no modo de
hibernação.
Volte a colocar o adaptador CA na entrada •
de alimentação do computador e na
tomada eléctrica.
Se o adaptador CA estiver ligado a uma •
extensão eléctrica, certifique‑se de que esta
última está ligada à tomada eléctrica e de
que a extensão eléctrica está ligada.
Retire temporariamente os dispositivos de •
protecção da alimentação, as extensões
e os cabos de extensão de alimentação
para verificar se o computador se liga
correctamente.
Certifique‑se de que a tomada eléctrica está •
a funcionar ao testá‑la com outro dispositivo,
por exemplo, uma lâmpada.
Verifique as ligações do adaptador CA. Se o •
adaptador CA tem uma luz, certifique‑se de
que a luz no adaptador CA está acesa.
Se o problema persistir, contacte a Dell •
(consulte “Contactar a Dell” na página 72).
Se a luz indicadora de alimentação está branca
fixa e o computador não está a responder —
O visor pode não estar a responder.
Pressione o botão de alimentação até o •
computador ser desligar e, de seguida, volte
a ligá‑lo.
Se o problema persistir, contacte a Dell •
(consulte “Contactar a Dell” na página 72).
Se a luz indicadora de alimentação está
branca e intermitente — O computador está em
modo de suspensão ou o visor pode não estar a
responder.
Pressione uma tecla no teclado, movimente o •
rato ligado ou um dedo sobre a mesa sensível
ao toque ou pressione o botão de alimentação
para retomar o funcionamento normal.