Setup Guide
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Obter ajuda
Lembre‑se de preencher a seguinte lista de
verificação de diagnóstico. Se possível, ligue
o computador antes de ligar à Dell para obter
assistência e faça‑o a partir de um telefone no
computador ou junto deste. Poder‑lhe‑á ser
solicitado para digitar alguns comandos no
teclado, transmitir informação detalhada durante
as operações ou experimentar outros passos
de resolução de problemas apenas possíveis
no próprio computador. Certifique‑se de que a
documentação do computador está disponível.
Lista de verificação de diagnóstico
Nome:•
Data:•
Morada:•
Número de telefone:•
Etiqueta de serviço (código de barras na parte •
posterior ou inferior do computador):
Código de serviço expresso:•
Número de autorização do material a devolver •
(se fornecido por um técnico do apoio técnico
da Dell):
Sistema operativo e versão:•
Dispositivos:•
Placas de expansão:•
Está ligado a uma rede? Sim /Não•
Rede, versão e adaptador de rede:•
Programas e versões:•