Setup Guide

51
Používanie nástrojov podpory
Riešenie problémov s
hardvérom
Ak zariadenie nie je zistené počas nastavenia
operačného systému alebo je zistené, ale
nesprávne nakonfigurované, môžete na vyriešenie
problému s kompatibilitou použit’ nástroj Riešenie
problémov s hardvérom.
Ako spustit’ Poradcu pri problémoch s hardvérom:
Kliknite na 1. Štart → Pomoc a podpora.
Do vyhl’adávacieho pol’a vpíšte 2. hardware
troubleshooter a stlačte <Enter>, čím
spustíte vyhl’adávanie.
Vo výsledkoch vyhl’adávania vyberte možnost’, 3.
ktorá najlepšie opisuje váš problém a pokračujte
pri riešení problému podl’a zostávajúcich krokov.
Diagnostika Dell
Ak budete mat’ s počítačom nejaký problém,
skôr než sa obrátite na firmu Dell so žiadost’ou
o technickú pomoc, vykonajte kontroly podl’a
časti Mrznutie systému a problémy so softvérom
na strane 45 a spustite program Dell Diagnostics.
Odporúčame si tieto pokyny pred začatím vytlačit’.
POZNÁMKA: Aplikácia Dell Diagnostics
funguje len na počítačoch Dell.
POZNÁMKA: CD disk Drivers and Utilities
je volitel’nou možnost’ou a nemusí tvorit’
súčast’ dodávky vášho počítača.
Presvedčite sa, či sa zariadenie, ktoré chcete
testovat’, objaví v programe nastavenia systému a
je aktívne. Počas POST (zapnutia pri samostatnom
teste) stlačte <F2> a spustite pomôcku
nastavenia systému (BIOS).
Z pevného disku alebo CD disku Drivers and Utilities
spustite Dell Diagnostics.