Owners Manual

116 トラブルシューティング
マウスによる問題であることを確認するため、タッチパッドを確認します —
1
コンピュータをシャットダウンします。
2 マウスを外します。
3 コンピュータの電源を入れます。
4 Windows デスクトップで、タッチパッドを使用してカーソルを動かし、ア
イコンを選択して開きます。
タッチパッドが正常に動作する場合、マウスが不良の可能性があります。
セットアップユーティリティの設定をチェックします — セットアップユーティリ
ティで、ポインティングデバイスオプションに正しいデバイスが表示されている
ことを確認します（コンピュータは設定を調整しなくても自動的に
USB マウスを
認識します）。
マウスコントローラをテストします — ポインタの動きに影響を与えるマウスコント
ローラおよび、タッチパッドまたはマウスボタンの操作を確認するために、
91 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」の Pointing Devices テ
ストグループにある
Mouse テストを実行します。
タッチパッドドライバを再インストールします — 119 ページの「ドライバとユー
ティリティの再インストール」を参照してください。
ビデオおよびディスプレイの問題
以下を確認しながら 162 ページの「 Diagnostics （診断）チェックリスト」に必
要事項を記入します。
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
画面に何も表示されない場合
メモ : お使いのコンピュータに対応する解像度よりも高い解像度を必要とするプロ
グラムをご使用の場合は、外付けモニターをコンピュータに取り付けることをお勧
めします。
バッテリーを確認します
— コンピュータをバッテリーで動作している場合は、充
電されたバッテリーの残量が消耗されています。
AC アダプタを使ってコン
ピュータをコンセントに接続してから、コンピュータの電源を入れます。
コンセントを確認します — 電気スタンドなどの電化製品でコンセントに問題がな
いか確認します。
AC アダプタを確認します — AC アダプタケーブルの接続を確認します。 AC アダ
プタにライトがある場合、ライトが点灯しているか確認します。
コンピュータを直接コンセントへ接続します — 電源保護装置、電源タップ、および
延長コードを取り外して、コンピュータの電源が入るか確認します。
電源のプロパティを調整します — Windows ヘルプとサポート で スリープ という
キーワードを検索します。