Owners Manual

92 トラブルシューティング
Dell Diagnostics（診断）プログラムをハードドライブから起動する場合
Dell Diagnostics （診断）プログラムは、ハードドライブの診断ユーティリティ
用隠しパーティションに格納されています。
メモ : コンピュータに画面イメージが表示されない場合は、デルにお問い合わせく
ださい（
163 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
1 コンピュータが、正確に動作することが確認されているコンセントに接続さ
れていることを確認します。
2 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
3 Dell Diagnostics （診断）プログラムは、以下のいずれかの方法で起動し
ます。
a DELL™ のロゴが表示されたらすぐに <F12> を押します。起動メ
ニューから
Diagnostics （診断）プログラムを選択し、次に <Enter>
を押します。
メモ : キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムのロゴが
表示されてしまったら、
Microsoft
®
Windows
®
デスクトップが表示されるの
を待ち、コンピュータをシャットダウンして操作をやりなおします。
メモ : オプション B を試す前に、コンピュータの電源を完全に切る必要があ
ります。
b コンピュータが起動する間、 <Fn> キーを押し続けます。
メモ : 診断ユーティリティパーティションが見つからないことを知らせる
メッセージが表示された場合には、『
Drivers and Utilities』メディアから Dell
Diagnositcs
（診断）プログラムを実行します。
起動前システムアセスメントが実行され、システム基板、キーボード、ハー
ドドライブ、ディスプレイの初期テストが続けて実行されます。
• このシステムの評価中に、表示される質問に答えます。
• 問題が検出された場合は、コンピュータはビープ音を出して停止しま
す。システムの評価を止めてオペレーティングシステムを再起動するに
は、
<n> を押します。次のテストを続けるには <y> を押します。障害
のあるコンポーネントを再テストするには、
<r> を押します。
• 起動前システムアセスメントの実行中に問題が検出された場合は、エ
ラーコードを書き留め、デルにお問い合わせください。
起動前システムアセスメントが無事に終了した場合、
Booting Dell
Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
（ Dell Diagnostics （診断）ユーティリティパーティションの起動中。続け
るには任意のキーを押します。）というメッセージが表示されます。
4 任意のキーを押すと、ハードドライブ上の診断プログラムユーティリィティ
パーティションから
Dell Diagnostics （診断）プログラムが起動します。