Owners Manual
94 トラブルシューティング
Dell Diagnostics(診断)プログラムのメインメニュー
Dell Diagnostics
(診断)プログラムのロードが終了すると、
Main Menu
画
面が表示されるので、必要なオプションのボタンをクリックします。
メモ : Test System を選択して、コンピュータを完全にテストすることをお
勧めします。
メインメニューで
Test System
オプションを選択すると、次のメニューが表示
されます。
メモ : 以下のメニューから Extended Test を選択し、コンピュータのデバイ
スの詳細な検証を実行することをお勧めします。
テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッ
セージが表示されます。エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従い
ます。問題が解決できない場合には、デルにお問い合わせください(
163
ページ
の「デルへのお問い合わせ」を参照)。
メモ : 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。デ
ルにお問い合わせになると、サービスタグを尋ねられますので、事前に確認してお
いてください。
オプション 機能
Test Memory
スタンドアロンメモリテストを実行します。
Test System
システム
Diagnostics(診断)を実行します。
Exit
Diagnostics(診断)を終了します。
オプション 機能
Express Test
システムデバイスのクイックテストを実行します。
通常このテストは
10 ~ 20 分かかり、お客様の操作
は必要ありません。最初に
Express Test を実行する
と、問題をさらにすばやく特定する可能性が増し
ます。
Extended Test
システムデバイスの詳しいチェックを実行します。
テストは通常
1 時間以上かかり、質問に定期的に応
答する必要があります。
Custom Test
システムの特定のデバイスをテストします。実行し
たいテストをカスタマイズすることができます。
Symptom Tree
検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症
状に基づいたテストを選択することができます。