Owners Manual

トラブルシューティング 95
以下のタブは、 Custom Test または Symptom Tree オプションからテスト
を実行するための追加情報を提供します。
デルサポートユーティリティ
デルサポートユーティリティは、お使いのコンピュータ環境にカスタマイズされ
ます。このユーティリティは、お使いのコンピュータのセルフサポート情報、ソ
フトウェアのアップデート、および状況スキャンに関する情報を提供します。こ
のユーティリティを使用して以下のことを実行できます。
• お使いのコンピュータ環境のチェック
•
デルサポートユーティリティ設定の表示
• デルサポートユーティリティのヘルプファイルへのアクセス
• よくあるお問い合わせ（ FAQ ）の表示
• デルサポートユーティリティの詳細の表示
• デルサポートユーティリティの終了
デルサポートユーティリティの詳細に関しては、デルサポートウィンドウの上部に
ある疑問符（
? ）をクリックします。
デルサポートユーティリティにアクセスするには、次の手順を実行します。
タブ 機能
Results
テストの結果、および発生したすべてのエラー状態
を表示します。
Errors
検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明
が表示されます。
Help
テストに関する内容とテストの実行要件を説明し
ます。
Configuration
選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。
Dell Diagnostics（診断）プログラムでは、システ
ムセットアップ、メモリ、および各種内部テストか
ら得たすべてのデバイスの構成情報を取得して、画
面左のウィンドウのデバイス一覧に表示します。デ
バイス一覧には、コンピュータに取り付けられたす
べてのコンポーネント名、またはコンピュータに取
り付けられたすべてのデバイス名が表示されるとは
限りません。
Parameters
テストの設定を変更して、テストをカスタマイズす
ることができます。