Owners Manual

98 トラブルシューティング
メモ : User Account Control（ユーザーアカウントの管理）ウィンドウが
表示されます。コンピュータのシステム管理者の場合は、
Continue（続行）
をクリックします。システム管理者ではない場合には、システム管理者に問
い合わせて、必要な処理を続けます。
4 Scan for and attempt recovery of bad sectors （不良なセクター
のスキャンし回復する）のチェックをクリックし、次に
Start （スタート）
をクリックします。
E- メール、モデム、およびインターネットの
問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
メモ : モデムは必ずアナログ電話回線に接続してください。デジタル電話回線
（
ISDN）に接続した場合、モデムは動作しません。
MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS のセキュリティ設定を確認します — E- メールの添付ファ
イルが開けない場合、次の手順を実行します。
1 Outlook Express で、 ツール 、 オプション とクリックして、 セキュリティ
をクリックします。
2 ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない をク
リックして、チェックマークを外します。
電話線接続をチェックします
電話ジャックをチェックします
モデムを直接電話ジャックに接続します
別の電話線を使用します
• 電話線が、モデムのジャック（ジャックは緑色のラベルかコネクタの絵柄の
横にあります）に接続されていることを確認します。
• 電話線のコネクタをモデムに接続する際に、カチッという感触が得られるこ
とを確認します。
• モデムから電話線を外し、電話機に接続して、発信音を聞きます。
• 留守番電話、 FAX 、サージプロテクタ、またはラインスプリッタなど、その
他の電話デバイスで回線を共有している場合、これらをバイパスし、モデム
を直接電話ジャックに差し込みます。
3 m 以内の電話線を使用します。
MODEM HELPER 診断プログラムを実行します — Start （スタート） →
Programs （プログラム） → Modem Diagnostic Tool （モデム診断ツール）
→ Modem Diagnostic Tool （モデム診断ツール）とクリックします。画面の
指示に従い、モデムの問題を特定して解決します（コンピュータにより、モデム
ヘルパーを利用できない場合があります）。