Setup Guide

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サポートツールの使用
Dell Diagnostics
（診断）
プログラム
コンピュータに問題が発生した場合、デルテクニ
カルサポートに問い合わせる前に、
46
ページの「フ
リーズおよびソフトウェアの問題」のチェック事
項を確認し、
Dell Diagnostics
（診断）プログラムを
実行してください。
メモ：
Dell Diagnostics
（診断）プログラムは
Dell
コンピュータでのみ機能します。
メモ：
『
Drivers and Utilities
』ディスクは、コン
ピュータに付属していない場合もあります。
テストするデバイスがセットアップユーティリティ
に表示され、アクティブであることを確認します。
POST
（
Power On Self Test
）の間に
<F2>
を押し
て、
BIOS
ユーティリティに入ります。
Dell Diagnostics
（診断）プログラムを、ハードディ
スクドライブまたはお使いのコンピュータに付属
する『
Drivers and Utilities CD
』から起動します。
Dell Diagnostics
をハードディスク
ドライブから起動する場合
Dell Diagnostics
（診断）プログラムは、ハードド
ラ イ ブ の 診 断 ユー ティリ ティ用 隠 し パー ティ
ションに格納されています。
メモ：
コンピュータの画面に画像が表示され
ない場合は、デルにお問い合わせください（
71
ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
コンピュータが、正常に機能していることが
1.
確 認 済 み のコン セ ントに 接 続 されて いる こ
とを確かめます。
コンピュータの電源を入れます（または再起
2.
動します）。
DELL
3.
™
のロゴが表示されたら、すぐに
<F12>
を
押します。起動メニューから
Diagnostics
（診
断）を選択し、
<Enter>
を押します。コンピュー
タで 起 動前システムアセ スメント（
PSA
）が
起動することがあります。