Reference Guide

Поиск и устранение неисправностей 309
Dell Support Center (Центр поддержки Dell)
Приложение Dell Support установлено на компьютере, и к нему можно
получить доступ с помощью значка на панели задач или с помощью
кнопки Пуск.
Программа автоматически определяет номер метки производителя, номер
модели ПК, код экспресс-обслуживания и информацию о гарантии, а также
предоставляет различные опции поддержки для компьютера, например,
драйверы и загрузки, обучение обучающие
программы и статьи базы
знаний. Приложение также предоставляет все необходимое для связи со
службой технической поддержки Dell, в том числе Technical Support адрес
для программы мгновенного обмена сообщениями, телефонный номер и
адрес электронной почты.
Доступ к Центру поддержки Dell
Доступ к программе Dell Support Center (Центр поддержки Dell)
осуществляется с помощью значка на панели задач или из меню Пуск.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если Центр поддержки Dell недоступен в меню Пуск , посетите
вебузел
support.dell.com и загрузите соответствующую программу.
Приложение «Центр поддержки Dell» настраивается под конкретную
вычислительную среду.
Значок на панели задач работает по-разному в зависимости от способа
запуска: однократным щелчком, двойным щелчком или щелчком правой
кнопкой мыши.
Щелчок по значку программы Dell Support Center
Щелкните левой или правой кнопкой мыши значок для доступа к
следующим приложениям.
• Dell Support Center (Центр поддержки Dell).
• Предупреждения Dell Support Center.
• Пользовательские настройки Dell Support Center.
• Получение дополнительной информации по программе Dell Support
Center.