Reference Guide

トラブルシューティング 271
295 ページの「セットアップユーティリティ」を参照して、コンピュータの設定
情報を閲覧して、テストするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、
アクティブであることを確認します。
Dell Diagnostics （診断）プログラムは、ハードディスクドライブまたはお使い
のコンピュータに付属する『
Drivers and Utilities 』メディアから起動します。
メモ：『Drivers and Utilities』メディアはオプションなので、出荷時にすべてのコン
ピュータに付属しているわけではありません。
Dell Diagnostics（診断）プログラムのハードディスクドライブからの起動
Dell Diagnostics （診断）プログラムは、ハードディスクドライブの診断ユー
ティリティ用隠しパーティションに格納されています。
ノートブックコンピュータでの Dell Diagnostics（診断）の開始
メモ：コンピュータに画面イメージが表示されない場合は、コンピュータに付属の
マニュアルで「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
メモ：コンピュータがドッキングデバイスに接続されている場合、ドッキングを解
除します。手順については、ドッキングデバイスに付属のマニュアルを参照してく
ださい。
1 コンピュータが、正確に動作することが確認されているコンセントに接続さ
れていることを確かめます。
2 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
3 Dell Diagnostics （診断）プログラムを次の 2 つの方法のいずれかで開始
します。
• DELL™ のロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。起動
メニューから
Diagnostics （診断）を選択し、 <Enter> を押します。
メモ : キーを押すタイミングが遅れて、OS のロゴが表示されてしまったら、
Microsoft
®
Windows
®
デスクトップが表示されるのを待ち、コンピュータを
シャットダウンして再度試します。
または
• コンピュータの電源が完全に切れた後で、コンピュータの起動中に、
<Fn> キーを押し続けます。
メモ : 診断ユーティリィティパーティションが見つからないことを知らせる
メッセージが表示された場合は、『
Drivers and Utilities』メディアから Dell
Diagnostics
（診断）プログラムを実行します。
起動前システムアセスメント（ PSA ）が実行されます。 PSA は、システム基
板、キーボード、ディスプレイ、メモリ、ハードディスクドライブなどを対
象とした初期テストを連続して実行します。