Reference Guide

274 トラブルシューティング
メモ：コンピュータのデバイスでさらに詳細なチェックを実行する場合は、以下の
メニューから
Extended Test を選択することをお勧めします。
3 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示した
メッセージが表示されます。エラーコードと問題の説明を書き留め、
323 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
メモ : お使いのコンピュータのサービスタグは、各テスト画面の上部にあり
ます。デルにお問い合わせになった際に、テクニカルサポート担当者がサー
ビスタグをお伺いいたします。
4 Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する
場合、適切なタブをクリックします（詳細については、以下の表を参照）。
オプション 機能
Express Test
システムデバイスのクイックテストを実行します。このテ
ストは通常
10 ～ 20 分かかります。
Extended Test
システムデバイスの完全なチェックを実行します。このテ
ストは通常
1 時間以上かかる可能性があります。
Custom Test
特定のデバイスをテストしたり、実行するテストをカスタ
マイズする場合に使用します。
Symptom Tree
問題の症状に基づいたテストを選択することができます。
このオプションは、最も一般的な症状を一覧表示します。
タブ 機能
Results
テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表
示します。
Errors
検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示
されます。
Help
テストについて説明します。また、テストを実行するため
の要件を示す場合もあります。
Configuration
選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。
Dell Diagnostics（診断）プログラムは、セットアップ
ユーティリティ、メモリ、およびさまざまな内部テストか
らすべてのデバイスの設定情報を入手し、画面の左側ペイン
のデバイス一覧に表示します。デバイス一覧には、コン
ピュータに取り付けられたすべてのコンポーネント名、ま
たはコンピュータに接続されたすべてのデバイス名が表示
されるとは限りません。
Parameters
テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすること
ができます。