Reference Guide

278 トラブルシューティング
ハードディスクドライブの問題
チェックディスクを実行します —
Windows Vista
1 Start （スタート） をクリックして、 Computer （コンピュータ）をクリックします。
2 Local Disk C: （ローカルディスク C: ）を右クリックします。
3 Properties （プロパティ） → Tools （ツール） → Check Now （チェックする）を
クリックします。
User Account Control （ユーザーアカウントコントロール）ウィンドウが表示され
る場合があります。コンピュータのシステム管理者の場合は、
続行 をクリックします。
そうでない場合は、目的の操作を続行するためシステム管理者に連絡します。
4 画面の指示に従います。
Windows XP
1 スタート をクリックして、 マイコンピュータ をクリックします。
2 ローカルディスク（ C: ） を右クリックします。
3 プロパティ → ツール → チェックする をクリックします。
4 不良なセクタをスキャンし回復する をクリックし、 スタート をクリックします。
E- メール、モデム、およびインターネットの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の、安全にお使い
いただくための注意に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラク
ティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
（
www.dell.com¥regulatory_compliance）をご覧ください。
メモ：お使いのコンピュータにモデムが取り付けられている場合、モデムをアナロ
グ電話ジャックのみに接続します。デジタル電話回線（
ISDN）に接続した場合、モ
デムは動作しません。
メモ：ネットワークアダプタコネクタに電話ケーブルを接続しないでください。
コンピュータに付属のマニュアルを参照してください。
MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS のセキュリティ設定を確認します — E- メールの添付ファイ
ルが開けない場合、次の手順を実行します。
1 Outlook Express で Tools （ツール） → Options （オプション） → Security
（セキュリティ）をクリックします。
2 必要に応じて Do not allow attachments （添付ファイルを許可しない）をクリッ
クしてチェックマークを外します。
電話線の接続を確認します
電話ジャックを確認します
モデムを壁の電話ジャックに直接接続します
他の電話線を使用してみます
—
• 電話回線ケーブルがモデムのジャックに接続されていることを確認します（ジャックに
は緑色のラベルが付いているか、または隣にコネクタ形のアイコンが付いています）。
• 電話線のコネクタをモデムに接続する際に、カチッと感触があることを確認します。