Reference Guide

284 トラブルシューティング
• メモリの取り付けのガイドラインに従っているか確認します（コンピュータに付属のマ
ニュアルを参照）。
• 使用するメモリがお使いのコンピュータでサポートされていることを確認します。お使
いのコンピュータでサポートされているメモリのタイプに関しては、コンピュータに付
属のマニュアルを参照してください。
• Dell Diagnostics （診断）プログラムを実行します（ 270 ページの「 Dell Diagnostics
（診断）プログラムの実行」を参照）。
マウスの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の、安全にお使い
いただくための注意に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラク
ティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
（
www.dell.com¥regulatory_compliance）をご覧ください。
マウスケーブルを確認します
—
• ケーブルに損傷がないか、擦り切れていないか、ケーブルコネクタのピンが曲がったり
壊れていたりしないかを確認します。曲がったピンがあれば、まっすぐにします。
• 使用しているマウス延長ケーブルをすべて取り外し、マウスをコンピュータに直接接続
します。
• マウスケーブルが、コンピュータに付属のセットアップ図のとおりに接続されているこ
とを確認します。
コンピュータを再起動します —
1 <Ctrl><Esc> を同時に押して、 スタート メニューを表示します。
2 <u> を押し、上下矢印キーを押して シャットダウン または 電源を切る をハイライト表
示し、
<Enter> を押します。
3 コンピュータの電源を切った後、セットアップ図のとおりにマウスケーブルを接続しな
おします。
4 コンピュータの電源を入れます。
マウスを確認します — 正常に機能している別のマウスをコンピュータに接続して、使用
してみます。
マウスの設定を確認します
—
Windows Vista
1 Start （スタート） → Control Panel （コントロールパネル） → Hardware and
Sound
（ハードウェアとサウンド） → Mouse （マウス）の順にクリックします。
2 必要に応じて設定を調整します。
Windows XP
1 スタート → コントロールパネル → プリンタとその他のハードウェア →
マウス の順にクリックします。
2 必要に応じて設定を調整します。
マウスドライバを再インストールします — 77 ページの「メディアドライブのドライバ
のインストール」を参照してください。
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します
— 270 ページの