Reference Guide

288 トラブルシューティング
サウンドとスピーカの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の、安全にお使い
いただくための注意に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラク
ティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
（
www.dell.com¥regulatory_compliance）をご覧ください。
スピーカから音が出ない
メモ：MP3 およびその他のメディアプレーヤーのボリューム調節が Windows の
ボリューム設定より優先されることがあります。メディアプレーヤーのボリューム
が低く調節されていたり、オフになっていないかを常に確認してください。
スピーカケーブルの接続を確認します
— スピーカスピーカのセットアップ図の指示通り
にスピーカが接続されているか確認してください。サウンドカードをご購入された場合、
スピーカがカードに接続されているか確認します。
サブウーハーおよびスピーカの電源が入っているか確認します
— スピーカに付属してい
るセットアップ図を参照してください。スピーカにボリュームコントロールが付いている
場合、音量、低音、または高音を調整して音の歪みを解消します。
WINDOWS の音量を調整します — 画面右下隅にあるスピーカのアイコンをクリックまた
はダブルクリックします。音量が上げてあり、サウンドがミュートに設定されていないか
確認します。
ヘッドフォンをヘッドフォンコネクタから取り外します
— コンピュータの前面パネルに
あるヘッドフォンコネクタにヘッドフォンを接続すると、自動的にスピーカからの音声は
聞こえなくなります。
コンセントをテストします
— 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが
機能しているか確認します。
電気的な妨害を解消します
— コンピュータの近くで使用している扇風機、蛍光灯、また
はハロゲンランプの電源を切ってみます。
スピーカの診断プログラムを実行します
サウンドドライバを再インストールします
— 77 ページの「メディアドライブのドライ
バのインストール」を参照してください。
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します
— 270 ページの
「
Windows ハードウェアのトラブルシューティング」を参照してください。
ヘッドフォンから音が出ない
ヘッドフォンのケーブル接続を確認します — ヘッドフォンケーブルがヘッドフォンコネ
クタにしっかりと接続されていることを確認します（
コンピュータに付属のマニュアルを
参照
）。
WINDOWS の音量を調整します — 画面右下隅にあるスピーカのアイコンをクリックまた
はダブルクリックします。音量が上げてあり、サウンドがミュートに設定されていないか
確認します。