Reference Guide

トラブルシューティング 289
ノートブックコンピュータのタッチパッドまたはマウスの問題
タッチパッドの設定を確認します —
1
Start （スタート） → Control Panel （コントロールパネル） →
Printers and Otner Hardware （プリンタとその他のハードウェア） →
Mouse （マウス）をクリックします。
2 設定を調整してみます。
マウスケーブルを確認します — コンピュータをシャットダウンします。マウスケーブル
を取り外し、損傷していないか確認して、ケーブルをしっかりと接続しなおします。
マウス延長ケーブルを使用している場合、延長ケーブルを外してマウスを直接コンピュー
タに接続します。
マウスによる問題であることを確認するため、タッチパッドを確認します
—
1
コンピュータをシャットダウンします。
2 マウスを外します。
3 コンピュータの電源を入れます。
4 Windows デスクトップで、タッチパッドを使用してカーソルを動かし、
アイコンを選択して開きます。
タッチパッドが正常に動作する場合、マウスが不良の可能性があります。
セットアップユーティリティの設定をチェックします — セットアップユーティリティ
で、ポインティングデバイスオプションに正しいデバイスが表示されていることを確認し
ます。（コンピュータは設定を調整しなくても自動的に
USB マウスを認識します。）セッ
トアップユーティリティの使い方については、
295 ページの「セットアップユーティリ
ティ」を参照してください。
マウスコントローラをテストします
— マウスコントローラ（ポインタの動きに影響します）
およびタッチパッドまたはマウスボタンの動作を確認するには、
Dell Diagnostics（診
断）プログラムの
Pointing Devices テストグループの Mouse テストを実行します
（
270 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラムの実行」を参照）。
タッチパッドドライバを再インストールします
— 77 ページの「メディアドライブのド
ライバのインストール」を参照してください。
ビデオおよびモニターの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の、安全にお使い
いただくための注意に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラク
ティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
（
www.dell.com¥regulatory_compliance）をご覧ください。
注意 : 工場出荷時に PCI グラフィックカードが取り付けられていた場合は、追加の
グラフィックカードを取り付ける際にそのカードを取り外す必要はありません。そ
のカードはトラブルシューティングの際に必要になります。カードを取り外した場
合は、安全な場所に保管してください。グラフィックカードの詳細については、
support.jp.dell.com にアクセスしてください。