Service Manual
Table Of Contents
- Inspiron 15 5510 Manual de serviço
- Trabalhar no interior do computador
- Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador
- Entrar no modo de Serviço
- Instruções de segurança
- Proteção contra descargas eletrostáticas - Proteção ESD
- Kit de serviço no campo de ESD
- Transporte de componentes sensíveis
- Sair do Modo de Serviço
- Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador
- Retirar e instalar componentes
- Ferramentas recomendadas
- Lista de parafusos
- Principais componentes do Inspiron 15 5510
- Tampa da base
- Bateria
- Cabo da bateria
- Módulo de memória
- Disco de estado sólido – ranhura M.2 um
- Retirar o disco de estado sólido 2230 da primeira ranhura M.2
- Instalar o disco de estado sólido 2230 na primeira ranhura M.2
- Retirar o disco de estado sólido 2280 da primeira ranhura M.2
- Instalar o disco de estado sólido 2280 na primeira ranhura M.2
- Instalar o suporte de montagem do disco de estado sólido na primeira ranhura M.2
- Disco de estado sólido – ranhura M.2 dois
- Placa de rede sem fios
- Ventoinha
- Bateria de célula tipo moeda
- Dissipador de calor
- placa de E/S
- Altifalantes
- Painel tátil
- Conjunto do ecrã
- Botão de alimentação com leitor de impressões digitais opcional
- Placa de sistema
- Porta do transformador de corrente
- conjunto do teclado e apoio para as mãos
- Controladores e transferências
- Configuração do sistema
- Resolução de problemas
- Diagnóstico do SupportAssist
- Localizar a Etiqueta de Serviço ou o Código de Serviço Expresso do computador Dell
- Luzes de diagnóstico do sistema
- Recuperar o sistema operativo
- Actualizar o BIOS
- Flash do BIOS (pen USB)
- Opções de recuperação e backup de suportes de dados
- Ciclo de alimentação Wi-Fi
- Drenar a corrente de fuga residual (efetuar um reinício)
- Obter ajuda e contactar a Dell
Resolução de problemas
Diagnóstico do SupportAssist
Sobre esta tarefa
O diagnóstico do SupportAssist (anteriormente conhecido como diagnóstico ePSA) efetua uma verificação completa do hardware. Os
diagnósticos do SupportAssist estão integrados no BIOS e são iniciados internamente pelo BIOS. Os diagnósticos do SupportAssist
fornecem um conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos. Permitem:
● Executar testes automaticamente ou num modo interativo.
● Repetir testes
● Apresentar ou guardar os resultados do teste
● Executar testes completos para introduzir opções de teste adicionais e fornecer informações adicionais sobre o(s) dispositivo(s) com
falha
● Ver mensagens de estado que informam se os testes foram concluídos com êxito
● Ver mensagens de erro que indicam se foram encontrados problemas durante o teste
NOTA:
Alguns testes destinam-se a dispositivos específicos e requerem a interação do utilizador. Certifique-se sempre de que está
presente em frente ao computador quando os testes de diagnóstico são realizados.
Para obter mais informações, consulte Verificação do Desempenho do Sistema Pré-Arranque SupportAssist.
Localizar a Etiqueta de Serviço ou o Código de Serviço
Expresso do computador Dell
O computador Dell está identificado de forma única através da Etiqueta de Serviço ou do Código de Serviço Expresso. Para ver recursos
de suporte relevantes para o seu computador Dell, recomendamos que introduza a Etiqueta de Serviço ou o Código de Serviço Expresso
em www.dell.com/support.
Para obter mais informações sobre como encontrar a Etiqueta de Serviço do computador, consulte Localizar a Etiqueta de Serviço do
Computador Portátil Dell.
Luzes de diagnóstico do sistema
A luz de estado da alimentação e da bateria indica o estado da alimentação e da bateria do computador. Os estados da alimentação são:
Branco fixo: o transformador está ligado e a bateria tem mais de 5% de carga.
Âmbar: o computador está a funcionar com bateria e esta tem menos de 5% de carga.
Apagada:
● O transformador está ligado e a bateria está totalmente carregada.
● O computador está a funcionar com bateria e esta tem mais de 5% de carga.
● O computador está em estado de suspensão ou hibernação, ou desligado.
A luz de estado da alimentação e da bateria também pode piscar nas cores âmbar ou branca de acordo com "códigos de sinais sonoros"
predefinidos, a indicar diversas avarias.
Por exemplo, a luz de estado de alimentação e da bateria pisca duas vezes com a cor âmbar, seguido por uma pausa, e depois pisca
três vezes com a cor branca, seguido por uma pausa. Este padrão 2,3 continua até o computador estar desligado, a indicar que não foi
detetada nenhuma memória ou RAM.
A seguinte tabela mostra os diferentes padrões das luzes de estado da energia e bateria, e problemas associados.
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Resolução de problemas 71